主題:Schein組織文化的層次


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  席恩(H. Schein)將組織文化的構成區別為三個層次,其中組織文化的內在精髓是指那一個層次? (A) 基本假定   (B) 價值觀念   (C) 行為模式   (D) 器物與創造物   ~解析 :   一、雪恩 ( Schein ,1985 ) 將「組織文化」的「層次」( 構成要素 ),大致可分為「三方面」:   (一) 由「淺」入「深」的「排序」為 : 1.「器物與創制層」→ 2.「價值層」→ 3.「基本假定層」。   (二) 由「低」到「高」的「層次安排」為 : 1.「基本假定層」→ 2.「價值層」→ 3.「器物與創制層」。   二、「組織文化」的「層次」:   (一)「器物層」=「器物與創造物層」=「器物與創制層」=「人為飾物層」=「人造物層」=「人造品及創造物層」=「外顯之成品層」: 1.「最外顯 ( 最表淺 )」的「層次」; 2.「易」於「變遷」。 3.「典章制度」及「物質環境」。 4. 是「組織文化」各「層次」中「最可見」( 最容易被看見 ) 的「部分」。 5. 包括「辦公室」的「規劃」、「典禮」和「儀式」及「故事」和「迷思」。 6. 簡言之,意指可以「明顯觀察到」的「人類行為」,包括 : (1) 組織「結構」; (2) 組織「程序」; (3) 組織「制度」; (4) 組織「規則」; (5) 各種「硬體設施」。   (二)「價值層」=「價值觀念層」=「外在價值觀層」: 1. 以「基本假定」為「基礎」,所「發展」而出的「價值體系」。 2.「功用」→「對外」的「宣稱」。 3. 其「組織氣候」較接近「價值層」→「對外宣稱」的「價值」。   (三)「基本假定層」=「深層假定層」: 1. 是「最內隱」( 內在精髓 ) 的「層次」; 2.「難」以「變遷」。

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