主題:m,


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分部化之種類:(一) 依功能分部化:為第一優先採取之分類方法,係將相同或相似之工作歸為同一單位,並由該單位全權負責該項功能的執行。 (二) 依程序或設備分部化:係基於經濟與技術方面的考量,依據工作程序或設備的不同為基礎而設置單位。 (三) 依人員、顧客或產品分部化:係指依據機關組織所服務之人群,或管轄之財物為基礎而設置單位。 (四) 依地區分部化:係指依據地區或處所為基礎而設置單位。 分部化原則: 古立克提出『分部化原則』做為適當分工的基礎,即4P原則: (一)依目的(purpose)而分工:係指機關組織依『提供的主要目的』而加以分工。 例如:行政院研究發展管制考核委員會將其主要業務職掌分為研究發展處、管制考核處等部門。 (二)依過程(process)而分工:係指機關組織依『工作流程的不同』而加以分工。 例如:公營事業組織將業務分為採購部門、製造部門、行銷部門、維護部門。 (三)依服務對象(persons)而分工:係指機關組織依『服務對象的不同』而加以分工。 例如:教育部設有中等教育司、高等教育司、社會教育司等部門。 (四) 依地區(place)的不同而分工:係指機關組織依『地理區域的不同』而加以分工。 例如:外交部設有北美司、中南美司等部門。 考選部公布答案是(A)按功能分部化 歷屆考古題給的答案: 96年公務人員升官等、關務人員升官等考試(薦任) 教育部本部區分為高等教育司、中等教育司、國民教育司等,係屬下列何種分部化的方式? (A)按功能分部化 (B)按設備分部化 (C)按程序分部化 (D)按地區分部化 (選項是同一分類,答案以(A)最正確) 99年公務人員普通考試 下列有關組織分部化的敘述,何者正確? (A)汽車公司的製造部門,係按地區進行分部化(應改為功能) (B)教育部設置體育司、國際文教處等,是按功能進行分部化 (C)行政院設置青年輔導委員會、原住民族委員會等,是按功能進行分部化(應改為人或顧客) (D)經濟部標準檢驗局在各地方設立分局,是按工作程序進行分部化(應改為地區) 101年公務人員特種考試原住民族考試試題 三等 教育部設中等教育司、高等教育司、社會教育司等,係按照下列何種分工原則? (A)依目的分工 (B)依過程分工(C)依服務對象分工 (D)依地點分工 (選項是同一分類,答案選(C)) 102年公務人員特種考試身心障礙人員考試 三等 根據古立克(L. H. Gulick)的觀點,我國教育部設有高等教育司、技術及職業教育司等,這是依何種分部化原則做為分工的基礎?(A)依功能而分工  (B)依地點而分工  (C)依服務對象而分工  (D)依過程而分工 (這題選項不是同一分類,出得不好,若以古立克(L. H. Gulick)分法,應把(A)選項改為目的,答案就是(C)) 102年公務人員特種考試身心障礙人員考試 五等 行政組織結構的分部化設計過程中,例如教育部高等教育司,是依據何種方式來加以分部化? (A)按功能分部化 (B)按程序分部化 (C)按顧客分部化 (D)按地區分部化 (選項同一分類,答案是(A)比較適當)

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