×
載入中..請稍候..
【系統公告】頁面上方功能列及下方資訊全面更換新版,舊用戶可再切回舊版。
前往查看
我想開課
●
公告
搜尋
回報
註冊
登入
功能列表
課程筆記
循序
試卷
寫作批改
NEW!
錯題
自由
考試秘書
考試一覽表
近期刊誤
最近測驗
未完成試卷
冠軍賽
精熟測驗
各科能力分析
打氣工具
私人筆記
打卡
考用行事曆
我上傳的試卷
收錄的題目
按讚的題目
發表的討論
查單字
收錄的試卷
好友
加值服務
商城
鑽石兌換商城
NEW!
加值訂單查詢
VIP專區
VIP與詳解卡管理
VIP功能介紹
下載題庫專區
下載題庫
試題查詢
序號兌換
活動
密技
線上筆記
科目:公職◆公共管理
參考書:陳真-公共管理精論
章節:Ch17.標竿學習
主題:標竿學習的類型
線上筆記功能 將於2024/1/1 移除,請至
課程與筆記
使用新版筆記功能
目錄
編輯
陳真-公共管理精論
Ch1.導論
Ch2.新公共管理
Ch3.民營化與BOT
Ch4.政府再造運動與企業型政府
Ch5.新公共服務
Ch6.治理
Ch7.目標管理
Ch8.策略管理
Ch9.市場導向管理
Ch10.全面品質管理與顧客導向
Ch11.流程再造
Ch12.知識管理
Ch13.參與管理
Ch14.績效管理
Ch15.團隊建立
Ch16.多元評估模式
Ch17.標竿學習
標竿學習的類型
Ch18.財務管理
Ch19.資源管理與電子化政府
Ch20.人力資源管理
Ch21.組織發展與變革
Ch22.組織學習與學習型組織
Ch23.組織精簡
Ch24.團隊建立
Ch25.行政法人
Ch26.多元化管理
Ch27.公部門志工管理
Ch28.政府公關與行銷
Ch29.非營利組織管理
Ch30.府際關係與管理
主題:標竿學習的類型
想要觀看完整全文,請先
登入
。
1. 有關標竿學習的類型依比較「標的」及「對象」分兩大類: (1)依比較標的 ①績效標竿:針對績效測量比較,以決定一個機關組織的良善標準為何 ②流程標竿:針對企業流程的執行方法與實務上的比較,目的在於學習最佳實務,改進本身流程 ③策略標竿:與其他機關從事策略選擇與處置的比較,目的是為了蒐集資訊,以改善本身的規劃 與處理 (2)依比較對象 ①內部標竿:在相同的公司或組織從事部門、單位、附屬公司或國家間的比較 ②競爭標竿:和製造相同產品或提供相同服務的最佳競爭者,直接從事績效或結果間的比較 (如7-11 vs 全家) ③功能標竿:和具有相同的產業與技術領域的非競爭者,從事流程或功能上的比較 ④通用標竿:無論任何產業,都以本身的流程來與最佳的流程從事比較
想要觀看完整全文,請先
登入
。
關鍵字:
企業流程的執行方法與實務上的比較
、
具有相同的
、
和製造相同產品或提供相同服務的最佳競爭者
、
對象
、
標的
、
標竿學習
、
相同的
、
針對績效測量比較
、
非競爭者
、
類型
隨堂測驗(0題)
錯在阿摩,贏在考場
給我們一個讚,讓我們可以做的更好!
登入後,將不會看到此視窗