主題:德懷術

◎德懷術（Delphi Technique）   在進行教育行政計畫時，為了提高計畫的適當性，會使用各種不同方法，其中在匿名的情況下，使用重覆、回饋、共識等原則，且進行過程調查至少要在三次以上，此種彼此相互溝通、交流，以獲取共識的方法   ◎德懷術（Delphi Technique）係指研究者針對某一主題，請多位專家進行匿名、書面方式表達意見，並透過多次的意見交流而逐步獲得最後結論的一種研究方法。   德懷術的實施，一般可以歸納為下列步驟：   1.確定研究主題，然後據以編製問卷，採結構式問卷較佳；   2.選定專家，請求協助；   3.郵寄問卷給專家，請其表示意見；   4.整理收回問卷，進行綜合歸納，並將整體結果分送給原選定專家，請其參酌整體結果，再次表示意見，此步驟可多次重複，直到獲致結論為止，最後的結論可採眾數或中位數為依據。   德懷術的主要優點有七：   1.簡單易行，不必需要大量樣本；   2.可避免人際互動的問題或摩擦；   3.能夠得到專家的協助，獲取較具說服力的意見；   4.允許專家有足夠時間對於問題作反應；   5.可以減少面對面從眾反應行為；   6.可以提供多樣和量化資料；   7.有助於對於未來事件做精確的預測。 而主要缺點有二：   1.在意見調查過程中需要耗費大量的時間，導致研究者受到相當大心理壓力；   2.缺乏面對面的團體互動，不易激發創意的思想。