主題:以技術面作為組織設計的原則
Woodward將技術複雜度分為十種分類,然後又合併成三大基本技術群: (1)小批量與單位生產方式:如裁縫師做西裝 這些廠商傾向於製造和裝配小量的訂單,以符合顧客的特定需求;小批 量與單位生產方式較依賴人員的操作,而無較高的機械化。其結構特徵為; 垂直分化程度低、水平分化程度低與正式化程度低;較有效的組織結構是有 機式。 (2)大批量生產方式:如生產電冰箱、汽車 大批量生產製造過程的特徵是具有標準化零件的生產流程,除了訂單以 外的產量就成為存貨,因為顧客沒有特殊要求所以存貨的流動也很大。其結構 特徵為;垂直分化程度高、水平分化程度高與正式化程度高;較有效的組織 結構是機械式。 (3)連續生產方式:如製藥業、石化業 在連續生產過程中,都是機械化與標準化的,以自動化的機械控制整個連 續的流程,且產出是可以高度預測的。其結構特徵為;垂直分化程度高、水平 分化程度低與正式化程度低;較有效的組織結構是有機式。
關鍵字:
大批量生產、
小批量與單位生產、
技術面、
組織設計、
連續生產