主題:部門劃分

關於試題:20. 企業依照工作或顧客流動為基礎來進行部門化，此種部門化方式稱為： (A) 功能部門化 (B) 產品部門化 (C) 顧客部門化 (D) 程序部門化   部門劃分的方法 1. 功能別部門化(functional departmentalization)   — 依所執行的功能來組合活動   — 所有組織均適用   — 追求經濟規模 2. 產品別部門化(product departmentalization)   — 依產品線或服務來組合活動 3. 顧客別部門化(customer departmentalization)   — 依共同顧客來組合活動 4. 地區別部門化(geographic departmentalization)   — 依地區別來組合活動 5. 程序別部門化(process departmentalization)   — 依工作流程或顧客流程來組合活動