主題:對行為成敗原因的分析
內控 外控 穩定 不穩定 能力 V V 努力 V V 工作難度 V V 運氣 V V 身心狀況 V V 其他 V V 美國心理學家伯納德·韋納(B.Weiner,1974)認為,人們對行為成敗原因的分析可歸納為以下六個原因: *能力:根據自己評估個人對該項工作是否勝任。 *努力:個人反省檢討在工作過程中曾否儘力而為。 *工作難度:憑個人經驗判定該項工作的困難程度。 *運氣:個人自認為此次各種成敗是否與運氣有關。 *身心狀況:工作過程中個人當時身體及心情狀況是否影響工作成效。 *其他:個人自覺此次成敗因素中,除上述五項外,尚有何其他事關人與事的影響因素(如別人幫助或評分不公等)。 以上六項因素作為一般人對成敗歸因的解釋或類別,韋納按各因素的性質,分別納入以下三個向度之內: 1、因素來源:指當事人自認影響其成敗因素的來源,是以個人條件(內控),抑或來自外在環境(外控)。 2、穩定性:指當事人自認影響其成敗的因素,在性質上是否穩定,是否在類似情境下具有一致性。 3、能控制性:指當事人自認影響其成敗的因素,在性質上是否能否由個人意願所決定。在此一向度上,六因素中只有努力一項是可以憑個人意願控制的,其他各項均非個人所能為力。
關鍵字:
因素來源、
穩定性、
能控制性、
努力、
工作難度、
能力、
行為成敗原因、
身心狀況、
運氣