主題:企管

關於試題:5.根據人格的五大模型(the big five model)，哪一種人格特質高的人通常工作績效比較好？ (A)勤勉審慎性(conscientiousness) (B)外向性(extraversion) (C)情緒穩定性(emotional stability) (D)開放性(openness to experience) 根據Mount & Barrick(1995)的整理，五大性格的定義簡單分述如下： 1. 外向性(Extraversion)─代表喜歡交際、有主見的、善言的、主動的、活潑的。亦有學者認為此構面應再區分為企圖心(Ambition)和社交性  (Sociability)兩個成份。 2. 情緒穩定性(Emotional Stability)─代表不會焦慮的、沮喪的、發怒的、侷促不安的、情緒化的、適應不良的、沒有安全感的傾向。 3. 親和性(Agreeableness)─代表有禮貌的、溫順的、信任的、和藹的、合作的、慈悲的、心腸軟的、寬恕的。 4. 勤勉審慎性(Conscientiousness)─有心理學家認為它反應了可靠性(dependability)，例如細心的、周密的、有責任感的、有條理的、有計畫的。亦有心理學家認為此構面包含了意志力(volition)的概念，即工作努力、成就導向和毅力。但目前所得到一般共識是，勤勉審慎性同時包含了可靠性(dependability)和成就動機(will to achieve)的兩大特質。 5. 文化性(Culture)─是最難定義的，又最常被稱為“對新奇事物的接受度”(Openness to Experience)，此構面包含了想像力、好奇心、豐富想法的、智能高、富審美觀的、求新求變及善思考的。