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主題:李克特 (Rensis Likert) 四分式領導類型


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四分式的的領導型態 李克特(Rensis Likert)依照一般管理者對人性的假設,而將領導型態分成四種, 從系統1到系統4,處於一種連續體上: (一)系統1: 管理者對部屬毫無信心,部屬很少參與決策過程。管理者決定大多數的政策並 直接命令下級執行,必要時運用威脅與強制的手段以完成工作,上下之間彼此在互 不信任的氣氛下應對,如有非正式組織產生,它通常都是反對正式組織的目標,此 為「剝削的-權威的」(exploitative-authoritative)系統。 (二)系統2: 管理者對部屬紆尊降貴,雖然有些決定由下級為之,但都在規定的架構內。運用報酬與某些實際的懲罰以激勵員工。在上下互動中管理者的行動雖紓尊降貴,而 部屬卻是謹慎小心並帶有憂心。雖然有非正式組織的產生,但並非與正式組織的目 標常反對,此即「仁慈的一權威的」(benevolent-authoritative)系統。  (三)系統3: 管理者對部屬相當有信心並信任之,雖然重要決定仍由上級為之,部屬則決定 特定的具體的問題。上下級有雙向溝通,並相互信任。如有非正式組織的發展,它 對正式組織的目標,要麼支持,要麼只能提供一點抗拒的力量,此為「諮詢的-民主的」(consultative-democratic)系統。 (四)系統4: 管理者對部屬完全有信心並信任之,決策是高度分權的。不僅在組織中上下溝通,而且同事間也是如此。上下互動在友善的環境中彼此信任,正式與非正式的組 織經常是同一的,此即為「參與的-民主的」(participative-democratic)系統。 系統1是高度工作中心的,權威的,接近X理論,而系統4則是高度員工中心的,民 主的,接近Y理論。此一型模的缺點同樣是描述性的,混淆領導者與管理者為一體, 簡化了高層領導者所面對的複雜問題。                         來源:http://researcher.nsc.gov.tw/public/hrhuang/Data/89119262371.pdf                             

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關鍵字:李克特仁慈權威式參與式壓榨權威式四分式領導四分式領導類型如果管理人員認為大多數員工的參與能力以及對於組織的貢獻相當有限時,就可能採去何種管理方式?