主題:學校組織氣氛的層面與類型

二、學校組織氣氛的層面與類型(一)Halpin和Croft的理論Halpin 和Croft 最先研究學校組織氣氛測量的學者，在1962年發展出組織氣氛描述問卷（Organization Climate DesXXXcription Questionnaire，OCDQ）來調查學校組織氣氛。認為學校組織氣氛乃是四種校長行為層面和四種教師行為層面相互影響的結果。1.校長的行為層面(1)刻板（aloofness）：指校長行為，缺乏人情味，和老師之間有鴻溝。(2)成果強調（production emphasis）：指校長為達成學校教育目標，完成學校組織任 務，有時犧牲教師的滿足感有再所不惜。(3)以身作則（thrust）：指校長以身示範、努力工作的程度。(4)關懷（consideration）：指校長關懷及體恤教師的程度。2.教師的行為層面(1)疏離（disengagement）：指教師們彼此間及對學校所保持的心理與生理距離。(2)阻礙（hindrance）：指教師們感覺學校施加給他們額外的工作，形成一種負擔，妨礙了教師教學的工作。(3)工作精神（esprit）：係指教師在工作上獲得滿足感與成就感。(4)同事情誼（intimacy）：指教師彼此密切交往，相互信賴的程度。由這八種行為層面以不同型態組合，產生六種型態的學校組織氣氛類型，而此六種類型的氣氛，從開放型到封閉型構成一連續體。茲分別描述如下：1.開放型氣氛（open climate）：校長以身作則，對教師表現高度的支持與關懷，教師具有高度的團隊精神、高工作精神，不疏遠也不過分強調工作成果。2.自主型氣氛（autonomous climate）：校長給予教師極大的自主權，教師工作阻礙少，有較高的士氣與滿足感。校長與教師保持適當距離，照章行事處理校務，不強調工作成果。3.控制型氣氛（controlled climate）：校長以身作則要求教師努力工作，強調工作績效，並對教師嚴加督導。但是對教師疏遠，很少顧及教師的感受。教師工作精神雖高但工作負擔重，而且彼此之間互動較少。4.親密型氣氛（familiar climate）：校長關懷教師，不強調工作績效。教師對工作不投入，但同事之間的情誼很好。5.管教型氣氛（paternal climate）：校長充滿活力，關懷教師，以身作則，卻無法使教師達到工作上的要求，也無法滿足個人社會性需求，教師間彼此不能協同合作、關係不佳。6.封閉型氣氛（closed climate）：校長缺少對教師的關心，缺乏團隊精神，且不能以身作則，只強調正式的權威結構，一切均依規定辦理。教師彼此心理隔閡多，士氣相當低落。(二)Hoy和Clover的理論Hoy 和Clover（1986）針對了Halpin 和Croft 的「組織氣氛描述問卷」缺點，發展出「小學組織氣氛描述問卷」（The Revised Organizational Climate DesXXXcriptionQuestionnaire for Elementary Schools ， 簡稱OCDQ-RE）。該問卷將學校組織氣氛分為下列六個層面，前三者屬於校長行為，後三者屬於教師行為，分別敘述如下：1.校長行為(1)支持型行為（supportive behavior）：指校長能以真誠的關心和支持的態度來對待教師，尊重教師的專業能力，適時給予教師建設性的批評。(2)指示型行為（directive behavior）：指校長為了達成組織的目標與任務，較少考慮及關懷教師個人的需求，經常嚴密控制教師及學校的所有活動。(3)限制型行為（restrictive behavior）：指校長給教師額外的工作負擔，造成教師正常教學活動的阻礙。2.教師行為(1)同僚型行為（collegial behavior）：指教師和同事間，能在進行專業教學時，彼此給予支持，同事間能相互尊重。(2)親密型行為（intimate behavior）：指教師間不論在校內或校外都建立起密切的私 人情誼，..