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阿摩:不景氣是淘汰那些不爭氣的人。
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模式:循序漸進模式
【精選】 - 高普考/三四等/高員級◆行政學難度:(1~25)
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1(B).

8.為了歸檔、調閱的方便,檔案管理最重要的工作是:
(A)清理
(B)分類
(C)收藏
(D)裝訂


2(B).

70.「天有不測風雲,人有旦夕禍福」,用這句話來形容現代行政機關所面對變動劇烈、難 以預測的環境狀況,一點也不為過。是以我國行政機關應具備下列何種觀念來因應之?
(A)目標管理
(B)危機管理
(C)品質管理
(D)標竿管理。


3(A).

1.公共行政最主要的特質是:
(A)公共性
(B)企業性
(C)市場性
(D)交換性。


4(C).

20.公務人員不應貪污及涉入不良場所,是屬於下列那一種行政範疇?
(A)行政溝通
(B)行政效能
(C)行政倫理與責任
(D)行政訴訟


5(A).

64.下列何者不是民主政府應具備的特性?
(A)獨佔性
(B)回應性
(C)代表性
(D)責任性


6(B).

基於環保的考量與土地取得不易,許多地方政府鼓勵民眾以火葬代替土葬,然而有些百姓認為如此將會使亡 者不悅,這種現象是屬於行政計畫推行的何種障礙?
(A)人類惰性的障礙
(B)習俗與信仰的障礙
(C)自私心的障礙
(D)政府不合理建議的障礙


7(A).

偏遠地區學生受限於電腦設備與網際網路未能普及,使得其學習的效果無法與都會地區學 生並駕齊驅,此係屬電子化政府研究中之何種議題?
(A)數位落差;
(B)電子憑證;
(C)網路新都;
(D)電子商務。


8(D).

42 下列何者並非解決個人或團體間衝突的較佳方法?
(A)問題解決
(B)協商
(C)說服
(D)強制


9(C).

38 下列何者不是組織溝通所扮演的角色?
(A)建立信任關係
(B)協調群體行動
(C)抑制非正式團體
(D)分享經驗與資訊


10(A).

14 下列何者不屬於政策評估的積極目的?
(A)規避責任
(B)提供政府決策之參考
(C)強化政策溝通
(D)改善政策方案


11(D).

30 一般而言,「公共性」的意涵,不包括下列何者?
(A)共同
(B)關懷
(C)公開
(D)自利


12(B).

34 關於推動公共關係的工作原則,下列何者錯誤?
(A)公開透明,而非被動提供資料
(B)必須找俊男美女擔任發言人,才能吸引大眾目光,爭取認同
(C)雙向溝通,而不是單向宣導
(D)應該有採納社會意見雅量,才能提供較佳的服務並且充實內涵


13(D).

39 行政機關中,科員甲與科員乙之間的溝通行為,屬於下列何種溝通種類?
(A)上行溝通
(B)齒狀溝通
(C)下行溝通
(D)平行溝通


14(C).

20 下列對社群主義之敘述,何者錯誤?
(A)社群蘊含著歸屬感
(B)社群是一種命運共同體
(C)社群主張威權統治的方式
(D)社群是採取合作行為的產物


15(D).

4 為了減少公共組織於革新時所產生的阻力,下列何者不是適當的處理方式?
(A)與組織成員溝通革新的內容與重要性
(B)周全規劃革新計劃,使變革對組織成員帶來的傷害減到最低
(C)讓組織成員參與革新計劃的擬定
(D)優先裁減基層員工


16(D).

24 公、私部門間的協力若欲成功,有其必要條件。下列那一項不是公私協力關係的成功要件?
(A)具有共同的努力目標
(B)具有清晰的目的
(C)具有互信的對等關係
(D)由私部門單獨承擔風險


17(C).

25 下列那一種作法無益於政府跨部會協調合作?
(A)讓相關部門有平等參與及發聲的機會
(B)增加部會之間的互動頻率
(C)暫不顯示部門所擁有之資源,以作為協調談判的籌碼
(D)資訊共享


18(A).

35 一個人追求自我表現、自我發展,使自己能夠成為每一種可能的實現,此敘述最符合馬斯洛(A. Maslow) 何種需求?
(A)自我實現的需求
(B)自尊的需求
(C)社會的需求
(D)安全的需求


19(B).

22 下列那項人事管理措施,最能發揮「獎優汰劣」之功能?
(A)訓練進修
(B)績效考評
(C)職務輪調
(D)銓敘保障


20(A).

37 某甲居住於偏鄉,由於網路基礎建設不足,使得個人缺乏科技使用機會。 下列何種概念最能解釋某甲的處境?
(A)數位落差
(B)工業 4.0
(C)資訊超載
(D)人工智慧


21(C).

19 有關政策規劃,下列敘述何者錯誤?
(A)應有明確的目標導向
(B)界定政策問題時應廣泛了解利害關係者的立場與態度
(C)不需考慮政策持續性
(D)應考量到弱勢群體的利益


22(A).

13 當組織呈現金字塔結構時,我們稱這樣的組織為:
(A)科層組織
(B)多中心組織
(C)輪狀組織
(D)網絡組織


23(C).

36 政府在面對重大的公衛與公安事件時,身為領導者,下列何者是不正確的處理方式?
(A)保持冷靜與專注
(B)開誠佈公,破除謠言
(C)設法將輿論焦點轉移至其他事件上
(D)溝通危機過後的重建願景


24(C).

36 民眾使用網路報稅,因而大幅減少處理資料輸入紙本表格的工作需求。此現象屬於:
(A)契約外包
(B)開放資料
(C)電子化政府
(D)公民參與


25(D).

23 下述何者不是促成跨域治理參與者互相依賴的原因?
(A)雙方有合作意願
(B)願意共同承擔風險
(C)有專業互補的需求
(D)單方可制訂遊戲規則


【非選題】
一、請說明非營利組織的意義,並論述非營利組織在公共服務中扮演的角色。(25 分)

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【精選】 - 高普考/三四等/高員級◆行政學難度:(1~25)-阿摩線上測驗

人事剛剛做了阿摩測驗,考了100分