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阿摩：優良的傳統可以繼承，但是卓越的成就要自己創造

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1(A).

14.下列何者係指「企業特定產品在市場總銷售額中所佔的百分比」？
(A)市場佔有率
(B)總銷售
(C)促銷
(D)市場流失率

2(A).

35.資本預算是屬於哪一種控制技術？
(A)事前控制
(B)事中控制
(C)事後控制
(D)回饋控制

3(B).

13.有關標竿學習的敘述，下列何者正確？
(A)尋找到標竿企業通常是一件很容易的事
(B)標竿的學習對象不僅限於同產業的競爭者
(C)標竿企業只能是國內公司，以避免文化差異的問題
(D)只需要集中心力蒐集標竿企業的資料，不需要檢視組織內部的現狀

4(B).

48.下列何者是指「使企業組織結構明確化，讓員工知道他們隸屬於企業哪一部門與業務的圖」？
(A)策略地圖
(B)組織圖
(C)魚骨圖
(D)甘特圖(Gantt chart)

5(D).

11 最近幾年，情緒商數（emotional quotient, EQ）被認為在執行工作上，重要性勝過智商（IQ），情緒商數不包括下列何者？
(A)自我覺察（self-awareness）
(B)管理情緒（managing emotion）
(C)激勵自己（motivating oneself）
(D)技術技能（technical skills）

6(A).

33. 依《勞動基準法》規定，勞工因遭遇職業災害而死亡，其遺屬受領死亡補償之第一順位為下列何者？
(A)配偶及子女
(B)父母
(C)祖父母
(D)孫子女

7(C).

4.有關新產品開發的過程，下列何者錯誤？
(A)新產品開發是指從研究選擇適應市場需要的產品開始到設計，再到投入生產的系列決策過程
(B)腦力激盪的目的是透過激發群體無限的思考來解決問題
(C)產品概念一定得從研發者的觀點出發
(D)新產品的開發階段往往歷時良久，而且花費甚高

8(C).

15.只要員工業績提前達標，就會得到主管額外發給的獎金，請問這是行為塑造的哪一種方法？
(A)懲罰
(B)消除
(C)正向增強
(D)負向增強

9(D).

19.針對企業內外部環境所做的 SWOT 分析，其中 T 指的是：
(A)戰術(tactics)
(B)科技(technology)
(C)理論(theory)
(D)威脅(threat)

10(D).

21.下列何者不是管理強調的四項功能之一？
(A)規劃
(B)領導
(C)控制
(D)社群

11(D).

44.下列何者不是「社群網路媒體」？
(A)推特(Twitter)
(B)臉書(Facebook)
(C) Line
(D) B2B

12(D).

21. 近年來消費者傾向避免油炸食物，這種改變對速食業而言，屬於下列何者之改變？
(A)經濟環境
(B)政治環境
(C)法律環境
(D)社會文化環境

13(C).

461.常因時間限制，消費者必須在短期內決定買或不買，不然無法取得額外利益，是指？
(A)型錄說明
(B)公共報導
(C)促銷
(D)廣告

14(A).

402.下列那一種產品較適用於密集性配銷的方式？
(A)民生用品
(B)家電
(C)汽車
(D)寶石

15(D).

3.下列管理者中，何者負責制定企業整體政策與策略，審核企業重大決策，並負責企業整績效與成果？
(A)基層管理者或第一線管理者
(B)中階管理者或基層管理者
(C)中階管理者
(D)高階管理者

16(C).

6.有關加盟的敘述，下列何者錯誤？
(A)加盟品牌通常被視為吸引加盟業主的原因之一
(B)加盟是加盟業主和加盟店之間一種關於特許權的合約關係
(C)加盟一定會對加盟業主保證創業成功及產生利潤
(D)利用加盟總部的成功經驗協助降低入門門檻，容易創業

17(A).

31. 馬斯洛（Maslow）的需求層級理論指出，企業行使下列選項中的哪項作為，可滿足員工的生理需求？
(A)提供員工餐飲
(B)讓員工在組織中的升遷
(C)讓員工登上榮譽榜
(D)鼓勵員工多參加社團活動

18(D).

3. 以下哪項為組織中常見的溝通媒介？
(A)信件
(B)會議
(C)電子郵件
(D)以上皆是

19(A).

31. 馬斯洛（Maslow）的需求層級理論指出，企業行使下列選項中的哪項作為，可滿足員工的生理需求？
(A)提供員工餐飲
(B)讓員工在組織中的升遷
(C)讓員工登上榮譽榜
(D)鼓勵員工多參加社團活動

20(B).

35. A 公司合併部門間責任範圍與增加管理者控制幅度，進而達成組織扁平化，這是屬於何種組織變革？
(A)人員變革
(B)結構變革
(C)薪資報酬變革
(D)技術變革

21(C).

22. 「一個人對他人根深蒂固的既定印象或者主觀偏見，因而造成個人溝通障礙」稱之為？
(A)語意差異
(B)資訊模糊
(C))刻板印象
(D)資訊扭曲

22(B).

41 依照顧客特定需求而生產的方式，這種方式生產的產品通常都具有獨一無二的特性，例如依照個人身材量身訂做的禮服、珠寶、遊艇、自行車等等，但是這種生產方式時間較長，生產成本花費較高，此種生產方式稱為：
(A)大量化生產
(B)客製化生產
(C)彈性化生產
(D)細緻化生產

23(C).

20.下列何者非屬目標管理的具體步驟？
(A)主管與部屬共同設定目標
(B)選定達成目標的行動方案
(C)確認目標達成便不再理會
(D)投入資源與人力達成目標

24(A).

16. 在創新管理中，哪一個角色是負責帶領團隊發展創新策略並制定相應的行動計畫？
(A)管理者
(B)員工
(C)顧客
(D)競爭對手

25(A).

17. 管理階層中的高階管理者主要負責以下哪一項任務？
(A)制定長期營運策略
(B)指揮監督日常業務
(C)執行低階管理層所指定的任務
(D)協助員工解決工作上的問題

最頂 ▬

完全正確!

24.

25.

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Irene剛剛做了阿摩測驗，考了100分