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科目:金融科技力(數位力)
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1(D).

42.企業進行程序化購買（Programmatic Buy）的目的，下列敘述何者錯誤？
(A)利用數位自動化的方式去撮合賣方的供給及買方的需求
(B)在龐大碎裂的網海中利用科技力，依照廣告主的期望完成每一播廣告的跨優質媒體購買及投放
(C)把錢花在刀口上
(D)每個環節都有專業的人員提供媒體策略建議



2(C).

45.下列何者不是客戶價值模型的主要設計重點與分析維度？
(A)客戶貢獻度模型設計
(B)客戶忠誠度模型設計
(C)客戶流失模型設計
(D)客戶潛力模型設計



3(D).

46.在行動支付的近端支付技術下，請問TSM 和HCE 兩種方案的差異，下列敘述何者錯誤？
(A)在HCE中NFC 讀卡機直接和手機的CPU交換資料
(B)TSM機制可以完成近端支付中的離線（offline）交易
(C)TSM機制需要使用者更換特殊的SIM卡或插入額外的MicroSD卡，使用上更為安全
(D)TSM中NFC讀卡機會和手機的安全元件進行資料交換，且會經過手機的CPU或是應用程式



4(C).有疑問

50.下列敘述何者正確？
(A)Frank為新加坡獨立的純數位銀行
(B)Simple為美國合眾銀行推出的次品牌
(C)Hello Bank為法國巴黎銀行推出的數位子銀行
(D)Fidor Bank將資訊集中在結合實體分行共同行銷



5(C).

51.數位銀行依是否具備下列哪些分類可分為四種類型？
(A)獨立商品銷售與行銷、分行數、服務通路、銀行執照
(B)獨立商品行銷、服務通路、分行人數、營運中後台
(C)獨立商品銷售與行銷、服務通路、營運中後台、銀行執照
(D)獨立商品行銷、系統運作、服務通路、銀行執照



6(A).有疑問

55.金融科技(FinTech)並非近年才開始，下列何種金融服務發生的時間最早？
(A)德國儲蓄與財富銀行(BSV)提供之電話銀行服務
(B)中國大陸阿里巴巴集團提供之電子商務線上交易服務
(C)美國折扣證券商E-Trade提供之線上證券交易業務
(D)美國安全第一網路銀行(Security First Network Bank)提供之純網路銀行(Online-Only)服務



7(A).

57.在對於匿名客戶身分的識別上，一般以雙因子認證，來強化身分驗證技術，也就是以三種主要方式取兩種來驗證，這三種方式包括了客戶與銀行約定的資訊，客戶所持有的設備以及下列何者？
(A)客戶的生物特徵
(B)客戶的社交資訊
(C)客戶的信用資訊
(D)客戶的交易資訊



8(D).

59.下列哪些是洗錢防制的主要管控方式？ [A]客戶風險評估 [B]客戶資料保護 [C]客戶盡職調查 [D]可疑交易申報[E]客戶實地查核
(A)僅ABC
(B)僅ACE
(C)僅ABE
(D)僅ACD



9(A).

60.儘管數位金融的法令法規仍持續在發展中，但參考電子支付管理條例的內容，仍可探知我國數位金融法令所規範遵循的重點可能有：
(A)我國對於金融業務是採用許可制的方式進行資格審查，針對經營業務範圍、低資本額限制、境外機構來台等資格進行明確定義
(B)為避免因資訊系統運作、傳輸或處理錯誤，並衍生相關糾紛，主管機構將檢核業者的資訊安全人員是否達一定人數
(C)業者應留存使用者電子支付帳戶之帳號、交易項目、日期、金額及幣別等必要交易紀錄，自終止或結束後至少七年，並加強去識別化的處理
(D)未來交易環境的複雜（如跨境跨業與科技應用），將帶來金融檢查的難度，因此驗證使用者體驗是否提昇、金流的效率等，將是主管機關的監管重點



10(D).有疑問

1.信任服務管理平台(Trusted Service Manager, TSM)是很多行動支付的重要環節之一。關於其描述，下列何 者錯誤？
(A) TSM 是支付業者和行動通信業者之間的橋樑
(B)在近場通訊付款時，金融機構會透過 TSM 利用空中傳輸技術(Over The Air, OTA)將使用者資料下載到手機
(C) TSM 是行動支付成功運作的核心關鍵
(D)TSM 由金融機構和通信業者共同組成，不能稱為公正的第三方



11(B).

4.下列何者不是電子支付機構管理條例的主要立法考量？
(A)支付款項管理
(B)獎勵創新支付工具的研發
(C)電子支付機構之資格審查與許可
(D)保護消費者權益



12(D).

5.下列何者不是區塊鏈(Block Chain)技術？
(A)藉由總帳共享驗證，提升資料的完整性
(B)交易流程扁平化，降低交易的複雜性及成本
(C)區塊鏈技術不一定是去中央化的
(D)區塊鏈技術是用在金融業務的科技，無法用來認證大量的物聯網設備



13(B).

7.在 Word 中，若對已被選取的文件，先按住[Ctrl]鍵再做拖曳動作，表示執行下列哪一個動作？
(A)搬移
(B)複製
(C)刪除
(D)貼上



14(B).

10.在 Excel 中，資料驗證的提示訊息有何作用？
(A)驗證輸入法模式
(B)儲存格被選取時顯示訊息
(C)輸入訊息不正確時顯示警訊
(D)設定資料驗證及安全管理模式



15(D).

13.在 Word 中，若欲在文件中執行 Excel 試算表時，可使用「插入」功能表內的哪個選項來完成？
(A)表格
(B)檔案
(C)圖片
(D)物件



16(B).

15.欲將網頁上的資料匯入 Excel 內，需選按「資料」索引標籤中的哪項功能？
(A)從 Access 鈕
(B)從 Web 鈕
(C)從文字檔 鈕
(D)從分享資料 鈕



17(A).

12. PChome Online 韓昆舉總監認為(2015)台灣業者若欲從事行動支付相關業務，需要注意三個重要面向，下列何者錯 誤？
(A)行動支付技術之效率性
(B)使用者需求
(C)經濟生態系統(Ecosystem)
(D)法律框架(Legal Framework)



18(C).
X


14.有關第三方支付平台的敘述，下列何者錯誤？
(A)其提供的行動支付主要是以近端支付服務為主
(B)為行動電信營運商、金融機構及客戶三者提供連接
(C)負責對客戶的銀行帳戶與商店帳戶進行結算
(D)因金融機構被邊緣化，第三方支付安全性受質疑



19(A).

16.有關生物辨識技術的敘述，下列何者錯誤？
(A)虹膜辨識是透過紅外線攝影機，根據眼球瞳孔與眼白中間的虹膜紋路特徵，作為辨識依據。優點是錯誤率低，缺 點是虹膜紋路特徵易隨年齡增長而變化
(B)聲紋辨識是使用客戶發音特徵和模式進行聲紋分析紀錄，優點是可進行遠距離身分辨識，缺點是容易受到外在環 境影響
(C)臉部辨識是偵測五官的位置並記錄其相對位置，優點是危險較低，大眾接受度較高，缺點是容易受到距離、角度、 光線等影響
(D)指紋辨識是自指紋圖像中取得特徵點組成指紋模組來進行辨識。優點是技術成熟，缺點是指紋易隨年紀增長而難 以辨識



20(B).有疑問

20.依照美國國家標準局與技術研究院(NIST)對雲端服務模式的分類， IaaS 不包含下列哪項服務？
(A)處理能力
(B)系統監控
(C)儲存空間
(D)網路元件



21(D).

23.金融業必須有不同的轉型思維才能應對金融通路的轉型趨勢，有關轉型思維之敘述，下列何者錯誤？
(A)未來自動化通路的交易量會持續增加，實體通路交易量雖然相對會降低，但留下來的業務複雜性提高了，其帶來 的高價值性也將增加
(B)未來人員和實體通路不會消失，但金融業應該藉由學習及科技提升人員的能力，做到人員和實體通路的轉型
(C)透過科技的力量，我們能夠比以前更精準地判斷哪些客戶需要關懷或適合怎樣的金融商品
(D)金融實體通路從業人員的主要績效指標將是快速操作電腦完成交易



22(D).

24.實體分行如為使用全自助化設備的無人分行或以遠程視訊櫃員機和客服人員互動者，係屬下列何種分行型態？
(A)旗艦分行
(B)衛星分行
(C)機場分行
(D)高科技分行



23(D).

29.區塊鏈技術所架構出共享的分類帳和資料庫可以提供政府和金融服務業許多顯著好處，下列何項不是其核心處理要 素？
(A)分散式共享帳簿交易鏈
(B)智慧合約
(C)共識演算法
(D)隱私共享



24(D).

30.有關區塊鏈的相關敘述，下列何者正確？
(A)區塊鏈技術是一種非分散式的資料庫存取
(B)區塊鏈技術是藉由先進的密碼學與網路通訊科技私有帳簿資料處理電腦技術，保護交易帳簿的安全與隱私
(C)區塊鏈一定是屬於私有性，只有獲得認可的組織和人員才可以加入的特許區塊鏈
(D)區塊鏈是一種分佈式多節點共識實現技術，通過區塊鏈可以完整、不可篡改地記錄價值轉移的全部過程



25(A).

32. P2P 貸款平台有何特性？
(A)不直接承擔借款違約風險
(B)業務會多集中於低風險借款人
(C)僅限金融機構業者才能建構此平台，並收取仲介服務費用
(D)平台上，貸方可獲取較傳統金融更高收益，且不必承擔呆帳風險



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