試卷測驗 - 109 年 - 網路行銷企劃師51-100#92096-阿摩線上測驗

阿摩：年輕不懂事，懂事就不年輕了

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試卷測驗 - 109 年 - 網路行銷企劃師51-100#92096

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1(A).

51. 甲公司生產之品牌筆記型電腦，以往皆是透過經銷體系進行零售，目前為了開拓電子商務的零售業務，以下哪一個途徑會產生多重通路衝突？
(A) ABC 公司的官網
(B) 奇摩購物中心
(C) 某竹科面板廠的內部員工福利網
(D) 以上皆是

2(C).

52. 網站經營者藉由在自己的網路空間定期刊登文章或圖案，以刺激該網站瀏覽者的消費意願，可以算是何種行銷手法？
(A) 影片行銷
(B) 遊戲行銷
(C) 部落格行銷
(D) 電子郵件行銷

3(C).

53. 某廠商以 10 萬元在 A 網站購得 500 萬次廣告曝數，結果獲得 5,000 個廣告點選數，收集 1,000 筆有效名單，請問該網站的平均 CPL(Cost Per Leads) 為多少？
(A) 10000 元
(B) 1000 元
(C) 100 元
(D) 10 元

4(D).

54. 請問 CPM（Cost per thousand）的定義為何？
(A) 廣告商對廣告主的廣告曝光每萬人次所收取的費用
(B) 廣告商對廣告主的廣告曝光每十萬人次所收取的費用
(C) 廣告商對廣告主的廣告曝光每百人次所收取的費用
(D) 廣告商對廣告主的廣告曝光每千人次所收取的費用

5(C).

55. 下列何者為網路媒體所能幫忙的最少？
(A) 直銷活動
(B) 促銷活動
(C) 人員銷售
(D) 團體銷售

6(D).

56. 以下哪個網站屬於社群網站？
(A) Facebook
(B) Plurk
(C) Twitter
(D) 以上皆是

7(B).

57. 在網路消費者行為模式中（AIDA），「小美發現，這項面膜是網路品牌，是小美想要購買的保養品，因此進一步去搜尋相關購買心得文章。」請問以上敘述符合 AIDA 的哪一階段？
(A) 注意（Attention）
(B) 興趣（Interest）
(C) 渴望（Desire）
(D) 行動（Action）

8(D).

58. 客戶關係管理系統中 CRM 是以客戶為中心，而客戶的輪廓資料通常沒有包括下列何種資訊？
(A) 客戶與機構的關係圖
(B) 產品與使用的摘要資料
(C) 獲利評估
(D) 廠商策略圖

9(A).

59. 以下哪一種產品類型較不適合在網路上進行銷售？
(A) 便利品
(B) 選購品
(C) 特殊品
(D) 以上皆非

10(B).

60. 近年來 Facebook 盛行，許多企業皆利用此平台來進行社群行銷，請問何種功能導致該平台成就社群行銷？
(A) 個人檔案頁面
(B) 加入粉絲團
(C) 分享與回應
(D) 塗鴉牆

11(D).

61. 下列何者敘述有誤？
(A) 企業電子化重點在流程的改善，導入的資訊科技與網路不會提供任何商務行為
(B) 電子商務強調商務的產生，經由網路來與其他顧客、廠商往來，藉此獲得實質收入的行為
(C) 產業電子化是企業電子化延伸，當產業中所有企業均導入電子化即達成目標
(D) 虛擬企業是透過企業內部網路將企業內各單位連結在一起

12(C).

62. 音樂網站販售音樂商品，某張專輯內有十首歌曲，其中任一支單曲賣 9 元，而若全專輯下載則售 79 元，這樣的訂價模式屬於何種訂價？
(A) 市場吸脂訂價
(B) 邊際成本訂價
(C) 包裹訂價
(D) 市場滲透訂價

13(C).

63. 航空公司自己建立網站販售自家的機票，對於過往合作的旅行社而言，代表了一種什麼樣的威脅？
(A) 數位化（Digitization）
(B) 服務導向（Service orientation）
(C) 去中介化（Disintermediation）
(D) 全球化（Globalization）

14(C).

64. 以下哪一種商業模式具有網路外部性效果？
(A) 線上購物中心
(B) 線上新聞網
(C) 社群網站
(D) 購物商城

15(B).

65. 戴爾電腦官網提供消費者依照個人需求，自行選擇偏好的電腦零組件，屬於下列何種行銷手法？
(A) 大眾化行銷
(B) 客製化行銷
(C) 無差異行銷
(D) 差異化行銷

16(A).

66. 以下何種性質的商品較適合在網路上銷售？
(A) 客製化程度高的產品
(B) 單價高的產品
(C) 技術性高的商品
(D) 容易腐壞或破碎的產品

17(D).

67. 電子商務對行銷理論與實務的影響為：
(A) 使價格改變更快速
(B) 中間商的減少
(C) 消費者較容易得到競爭產品的資訊
(D) 以上皆是

18(D).

68. 企業電子化導入時，在人員層面影響，下列何種描述是正確的？
(A) 需要全體員工配合
(B) 員工對於電子化有高度接受性
(C) 高階主管高度支持
(D) 以上皆是

19(C).

69. 下列因素中，哪項是電子付款系統中最重要的？
(A) 隱私性因素
(B) 合法性因素
(C) 安全因素
(D) 經濟性因素

20(D).

70. 在電子付款系統中安全性因素通常需考量？
(A) 身分辨識
(B) 交易訊息的正確性
(C) 防止機密資料遭竊取
(D) 以上皆是

21(D).

71. 電子郵件常發生的安全性問題有？
(A) 匿名信
(B) 冒名的信件
(C) 病毒信件
(D) 以上皆是

22(B).

72. 根據顧客訂單，設計並製造顧客所訂之產品，可在收到顧客訂單後，再依訂單所指定之零組件進行訂貨及最終裝配，稱之為？
(A) 計畫式生產
(B) 接單後生產
(C) 接單後組裝
(D) 計畫式組裝

23(C).

73. 業者藉由提供部落客或網路社群成員免費試用品或試吃，要求試用者撰文描述自己的使用經驗，稱為什麼行銷？
(A) 病毒式行銷
(B) 事件行銷
(C) 口碑行銷
(D) 以上皆非

24(A).

74. 下列何者非屬電子商務交易時會面臨的問題？
(A) 欠缺交易付款的方法
(B) 網絡稽核與管理制度不健全
(C) 使用者隱私權喪失的問題
(D) 交易安全與信任問題

25(B).

75. 網路口碑傳遞，有正面口碑也會有負面口碑，請問何種的傳遞效率與範圍較大？
(A) 正面口碑大於負面口碑
(B) 負面口碑大於正面口碑
(C) 兩者一樣
(D) 不一定

26(B).

76. 同一本書，網路書店對新顧客所提出的報價是 220 元，卻對舊客戶報價 200 元。請問這是屬於哪種定價方式？
(A) 動態訂價
(B) 差別訂價
(C) 公平定價
(D) 搭售訂價

27(B).

77. 博客來網路書店的經營模式屬於下列何種？
(A) 純實體經營（Pure Physical）
(B) 純線上經營（Pure Play）
(C) 虛實合一（Click and Mortar）
(D) 以上皆是

28(D).

78. 下列網路廣告敘述何者不正確？
(A) 網路廣告可以計算投資報酬率
(B) 網路廣告效果可以及時掌控
(C) 網路廣告內容可以及時修正
(D) 網路廣告無法計算投資報酬率

29(C).

79. 某傳統企業增加現有商品可以在網路下訂單的功能，以行銷 4P 的角度來看，企業是變更了 4P 之中的哪項策略？
(A) 產品策略（Product）
(B) 訂價策略（Price）
(C) 通路策略（Place）
(D) 銷售推廣策略（Promotion）

30(B).

80. 下列何種非屬顧客關係管理行銷模式？
(A) 顧客導向
(B) 以部門別做為行銷分界點
(C) 整合式行銷
(D) 顧客滿意度為衡量指標

31(D).

81. 電子交易付款過程中，下列那些角色需要涉入？a.買方；b.賣方；c.發卡銀行；d.收單銀行；e.公正第三者；f.認證中心
(A) abc
(B) abcd
(C) abcde
(D) abcdef

32(B).

82. 網路書店或網路購物中心，是屬於那一種通路型態
(A) 批發商
(B) 零售商
(C) 物流商
(D) 代理商

33(C).

83. 針對既有顧客群，網站經營者比較在意哪一項量化行銷指標？
(A) 市場滲透率
(B) 市場占有率
(C) 重複購買率
(D) 市場成長率

34(B).

84. 音響品牌廠商有意在網路上放置橫幅廣告，以下何種網站最適合？
(A) 新聞網站
(B) 音樂下載網站
(C) 汽車網站
(D) 家具購物網

35(A).

85. 網路銀行與實體銀行之間的描述，以下何者為非
(A) 網路銀行之成本為零
(B) 網路銀行的固定成本高於實體分行
(C) 網路銀行服務顧客的交易成本較實體分行為低
(D) 網路銀行消除了顧客在實體分行的臨櫃等候時間

36(B).

86. 企業網站針對網路會員不同的輪廓屬性，依據所收集相關造訪及交易行為提供不同的量身訂作專屬服務，稱之為網路行銷的
(A) CPM
(B) CRM
(C) CPC
(D) CTR

37(C).

87. 誠品網路書店的經營模式屬於下列何種？
(A) 純實體經營（Pure Physical）
(B) 純線上經營（Pure Play）
(C) 虛實合一（Click and Mortar）
(D) 以上皆是

38(C).

88. 為了解決交易者的身分正確與合法性，下列何者機構負責對交易參與者進行身分調查，並向發卡銀行及收單銀行核對申請者資料，對外發出、管理和取消電子證書等功能？
(A) 收單銀行
(B) 公正第三者
(C) 認證中心
(D) 網站仲介者

39(B).

89. 網路 ATM 無法提供下列何種功能？
(A) 餘額查詢
(B) 提領現金
(C) 轉帳交易
(D) 繳費

40(A).

90. 下列對於網路拍賣的敘述何者正確？
(A) 商家以誠信原則，商品在網路上的敘述和實際狀況盡量不要有所差異
(B) 賣家擁有一個銀行帳戶，對於買家或賣家其實沒有什麼好處
(C) 買家在網拍上可以看到商品的”拍賣底價”
(D) 網拍商品有實物圖片比起沒有圖片，後者比較吸引買家的注意