試卷測驗 - 110 年 - 110 經濟部所屬事業機構_新進職員甄試

阿摩：方向不對，努力白費

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試卷測驗 - 110 年 - 110 經濟部所屬事業機構_新進職員甄試_企管：1.企業概論#103725

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1(C).

1. 「人的一生一定要擁有過一部偉士牌機車。」是一個精神象徵與生活品味，這應該是指下列何者？
(A)市場區隔
(B)分配通路
(C)定位
(D)目標市場選擇

2(D).

2. 增加水平方向的工作內容，給員工增加了工作種類和工作強度，是屬下列何者？
(A)工作輪調
(B)工作豐富化
(C)工作特性模式
(D)工作擴大化

3(C).

3. 假設買了股票，股價卻一路下跌，很多人會覺得已投入這麼多資金就繼續向這檔股票投入更多資金以攤平成本。這說明了什麼？
(A)風險傾向
(B)感知
(C)承諾升級
(D)直覺

4(B).

4. 一種決策支援分析過程，在相對較大型的資料集中發現出隱藏價值知識，以提供企業專業人員參考，是指下列何者？
(A)資料點擊
(B)資料採礦
(C)資料倉儲
(D)資料清理

5(A).

5. 欣欣公司生產銀髮族用品具有低市佔率，但有潛質為公司帶來可觀的收入。請問欣欣公司在 BCG模型屬於下列哪種事業？
(A)明星
(B)問題
(C)金牛
(D)落水狗

6(D).

6. 「路易莎想在全球做生意，靠的不是咖啡，而是PEST分析。」PEST分別指影響企業經營的4 大力量，不包括下列何者？
(A)技術環境
(B)社會環境
(C)政治環境
(D)企業文化環境

7(A).

7. 假設一家旅館的資訊系統，當顧客要求訂房間時，程式會自動尋找此顧客的相關資料及相關規則評估這位顧客的重要性，如果是重要顧客，則給予優惠待遇，如屬不太重要的客人，就不給予優惠待遇，此種功能的系統一般稱為下列何者？
(A)決策支援系統(DSS)
(B)專家系統(ES)
(C)交易處理系統(TPS)
(D)高階主管資訊系統(EIS)

8(C).

8. 下列何者是指組織人員執行職務時，因其作為或不作為而直接或間接使本人或其關係人獲得利益？
(A)代理爭議
(B)領導力挑戰
(C)利益衝突
(D)道德標準

9(A).

9. 下列何種計畫工具，主要是針對不確定性較高的工作項目，以網路圖規劃排定期望的專案時程？
(A)甘特圖
(B)要徑法
(C)計畫評核術
(D)主生產計畫

10(D).

10. 在財務比率分析中，「酸性測驗比率」主要用以衡量公司的何者？
(A)財務結構分析
(B)獲利能力分析
(C)經營能力分析
(D)償債能力分析

11(C).

11. 某一公司因為經濟不景氣，營運欠佳，面臨裁員決策，公司高階管理者考慮的判斷取捨依據是裁掉少部分員工，可以保障大多數員工的工作權，而且能降低公司成本，讓企業持續營運。他的決策道德觀偏向下列何者？
(A)權利觀點
(B)公平觀點
(C)功利觀點
(D)正義觀點

12(C).

12. 企業資金的主要來源有股東權益(包含普通股、特別股、資本公積、保留盈餘等)與長期負債、短期負債等，在正常情況下，下列哪一類資金的成本最低？
(A)短期負債
(B)特別股
(C)普通股
(D)長期負債

13(B).

13. 產品的品質管理是需要成本的，公司生產產品作業完成後，對於有些品質不合格之不良品，其棄置或重作修復等所需的成本，是指下列何者？
(A)生產檢驗成本
(B)內部失靈成本
(C)外部失靈成本
(D)預防成本

14(C).

14. 哈佛大學教授Kaplan與Norton提出平衡計分卡(Balanced Scorecard)來衡量組織績效的策略控制系統觀念；請問「以市場調查發掘顧客需要多功能運動鞋，因此進行產品研發，並且提升品質與售後服務」是屬於平衡計分卡哪個構面的內涵？
(A)內部流程構面
(B)財務績效構面
(C)顧客構面
(D)員工學習與成長構面

15(C).

15. 「瑞士是歐洲的小國，地理環境多山，市場小，但其隧道開挖之工程技術在全球市場上具有相當高的全球競爭優勢，雖然此產業在全球產業的比重不高。」此符合Michael E. Porter提出國家競爭優勢的「鑽石體系」(Diamond system)模式中哪項優勢？
(A)相關產業與支援產業之表現優勢
(B)生產因素條件優勢
(C)需求條件優勢
(D)企業的策略、結構與競爭對手優勢

16(D).

16. 假設某公司的業務部門接到客戶一大筆訂單，員工必須加班趕工生產才能如期出貨，這時，業務主管要通知人事部門加班的事宜，聯繫採購部門採購原料，知會財務部門以便員工可以領到加班費。如漏掉其中的環節，或表格發生錯誤，整個生產流程極可能出錯。為防止發生可能的失誤，公司可以使用下列哪個系統較容易解決？
(A) CRM系統
(B) VMI系統
(C) SCM系統
(D) ERP系統

17(D).

17. 某連鎖超市推出集滿印花點數可以換購精美商品及兌換贈品的加值活動，這是此連鎖超市企圖影響下列消費者購買程序的哪一階段？
(A)需求確認
(B)資訊蒐集
(C)方案評估
(D)購買決策

18(C).

18. 每逢中元節，各大媒體就會頻繁出現普渡拜拜用品的飲料、食品廣告，這種產品的區隔基礎是基於下列何種區隔變數？
(A)人口統計區隔變數
(B)心理區隔變數
(C)行為區隔變數
(D)地理區隔變數

19(C).

19. 下列何者可幫助公司專注於核心活動並能降低成本？
(A)授權
(B)策略聯盟
(C)外包
(D)進口

20(A).

20. 廠商採用吸脂訂價法的時機點通常是在何時？
(A)新產品上市時
(B)市場成熟期
(C)競爭對手很多時
(D)產品快下市時

21(D).

21. 下列何者屬價值鏈中的直接活動？
(A)研發
(B)財務
(C)人力資源管理
(D)生產

22(C).

22. 下列何項會計資訊可能揭露企業的競爭力或弱點所在，因而某些資訊具有高度的機密性？
(A)管理會計
(B)稅務會計
(C)財務會計
(D)資產負債表

23(D).

23. 說明企業在某一特定日期之財務狀況的報表是指下列何者？
(A)資產負債表
(B)損益表
(C)股東權益變動表
(D)現金流量表

24(C).

24. 在平衡計分卡的顧客構面中，衡量既有客戶之業務保持或維繫關係的比率是指下列何者？
(A)顧客爭取率
(B)顧客淘汰率
(C)顧客延續率
(D)顧客滿意度

25(B).

25. 藍海策略的六個原則中，前四個為擬定原則，下列何者不是？
(A)重建市場邊界
(B)重視顧客滿意度
(C)聚焦願景而非數字
(D)超越現有需求

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Taro剛剛做了阿摩測驗，考了72分