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阿摩:今日的準備,明日的成就
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【精選】 - 國營事業◆行政學難度:(26~50)
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1(B).

下列那一種組織具有順乎自然、交互行為、感情移入及民主取向等特性?
(A)正式組織
(B)非正式組織
(C)營利性組織
(D)功能性組織。


2(A).

16. 下列有關非營利組織特性的描述,何者為非?
(A)著重獲利的分配以及市場占有率
(B)為公共利益而服務
(C)組織收入主要依賴募款
(D)是一種志願性團體


3(D).
X


53. 下列何者為F. Herzberg「激勵-保健二因子理論」中,所稱「保健因素(hygiene factors)」?
(A)責任
(B)成就
(C)薪酬
(D)升遷


4(D).

關於1980年代以來的政府再造運動,下列何者錯誤?
(A)強調團隊學習
(B)著重績效管理
(C)引進企業型政府概念
(D)提倡建立「大政府」


5(D).

下列何者為D. McGregor 所提出來的Y 理論內涵?
(A) 員工內心基本上都厭惡工作
(B) 員工會逃避職責
(C) 人們最重要的企求為「安全」,亦即員工視工作保障為第一優先
(D) 如果員工認同工作,會將工作視為遊戲,認為工作可以為樂趣之源


6(D).

下列何者是政策評估的積極目的?

(A)遲延作成決定
(B)規避作決策的責任

(C) 符合經費補助的附帶要求
(D) 提供有關政策績效之資訊  


7(A).

下列何項敘述是屬於X 理論的論點?
(A)人性好逸惡勞,不喜歡工作
(B)員工將自動認同組織目標
(C)員工為其目標自我學習
(D)員工願意承擔責任


8(C).

下列何者不是政府推展公眾關係所應遵循的原則?
(A)以誠信為本
(B)須公開透明
(C)從外部做起
(D)應全體動員


9(B).

在策略管理常運用的SWOT 分析法之中,T係指?
(A)挑戰
(B)威脅
(C)全面
(D)處理


10(C).
X


學者聖吉(P. Senge)在學習型組織一書中提到「煮蛙的譬喻」,用來說明組織的學習障礙,此一譬喻意指為何?
(A)組織之所以失敗,肇因於專注個別的事件
(B)組織之所以失敗,肇因於不知適應漸進的改變
(C)組織之所以失敗,肇因於歸罪於外的態度
(D)組織之所以失敗,肇因於本位主義的思考


11(A).

明年(101年)中央行政組織將變革為14部8會,請問「中央政府組織再造工程」是屬於下列那一種行政革新?
(A)結構革新
(B)技術革新
(C)關係革新
(D)領導革新


12(A).

317.組織成員對革新計畫會刻意忽視,採取抵制態度,認為只要忍耐即不受影響,以致改革會 無疾而終,是下列哪一組織病象?
(A)不稀罕效應(BOHICA)
(B)白京生定律(Parkinson’s Law)
(C)墨菲定律(Murphy’s Law)
(D)邁爾斯定律(Miles’ Law)


13(C).

9.有關行政中立,下列敘述何者有誤?
(A)行政人員處理公務應超然及客觀,一視同仁且無所偏愛及偏惡
(B)執法態度應採公平對待任何個人、團體及黨派
(C)公務人員得加入政黨及兼任政黨之職務
(D)公務人員應貫徹政府所推動之政策


14(D).

2. 下列何者並非溝通過程中產生扭曲的常見成因?
(A)接受訊息者的人格特質
(B)選擇 性認知
(C)語意的模糊
(D)沒有時間的壓力


15(D).

5. 關於政府與民眾溝通的具體作法,下列何者錯誤?
(A)舉辦施政座談會
(B)進行各項民 意調查
(C)強化里民大會的功能
(D)採取置入性行銷手段


16(B).

2. 「行政就像在透明的魚缸活動」是用來說明行政管理與企業管理之間有何不同?
(A)決策的程度不同
(B)受公眾監督的程度不同
(C)組織目標的評估不同
(D)獨占與競爭的不同


17(C).

38. 下列何者不是危機管理的正確處理方式?
(A)損害的控制與處理
(B)危機的準備及預防
(C)危機訊息冷處理
(D)不斷的學習與修正


18(B).

10. 依據行動研究先驅學者李文(K. Lewin)組織變革的三個階段看法,排列次序下列何者正確?
(A)變革、解凍、再凍結
(B)解凍、變革、再凍結
(C)解凍、再凍結、變革
(D)再凍結、變革、解凍


19(C).

38. 機關內不同單位且職位不相稱人員間之溝通,這種溝通類型係指下列何者?
(A)上行溝通
(B)下行溝通
(C)斜行溝通
(D)平行溝通


20(D).

3. 下列哪一個名詞被行政學者用來形容政府職能大幅擴張、人民依賴日深、行政部門具 有舉足輕重地位的用語?
(A)理想國
(B)警察國
(C)福利國
(D)行政國


21(A).

11. 下列何種理論主要是以人性本惡為出發點?
(A)X理論
(B)Y理論
(C)Z理論
(D)M理論


22(B).

34. 張潤書教授認為領導的權力基礎應包含六項權力,其中,以領導者個人的特殊氣質及 高潔品行讓組織成員願意聽從指揮,是屬於下列何種權力?
(A)強制的權力
(B)歸屬的權力
(C)合法的權力
(D)獎勵的權力


23(A).

16. 公共政策研究方法中,針對政府機關或民間機構曾發表之資料加以分析研究, 此方法稱為下列何者?
(A)次級資料分析法(secondary data analysis)
(B)觀察法(observations)
(C)晤談法(interviews)
(D)問卷法(questionnaires)


24(B).

22. 行政機關的領導者在危機發生時,下列何者非屬適當的溝通技巧?
(A)注意傾聽
(B)禁止媒體採訪
(C)誠實以對
(D)溝通未來願景


25(B).

40. 由部屬發動向長官溝通的類型,稱為下列何者?
(A)斜行溝通
(B)上行溝通
(C)水平溝通
(D)下行溝通


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1000060384853剛剛做了阿摩測驗,考了92分