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阿摩:容易相信的人比不容易相信的人容易成功。
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【精選】 - 企業管理、行銷學難度:(1~25)
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1(A).

37.下列何者是無店鋪銷售方式? 
(A)網路購物 
(B)便利商店 
(C)超級市場 
(D)百貨公司


2(C).

33.金融業者利用電話向消費者銷售信用貸款與相關商品,這種行銷方式稱為:
(A)型錄行銷
(B)電視購物
(C)電話行銷
(D)網路行銷


3(D).

16.下列哪一種廣告媒體,具有成本低廉,傳播時可輕易突破國界,也可及時掌握廣告效果?
(A)電視
(B)報紙
(C)雜誌
(D)網際網路


4(A).

17. 以下何者「不是」常見的 4P 行銷組合?
(A) 服務人員(People)
(B) 產品(Product)
(C) 訂價(Pricing)
(D) 通路(Place)


5(A).

5.何種情況可以避免顧客轉向其他競爭公司?
(A)積極解決顧客的問題 
(B)發生服務疏失
(C)引發道德爭議    
(D)不方便


6(D).

23.競爭者可透過下列何種資料來源推測廠商的動向或相關資訊?
(A)官方網站      
(B)公開說明書
(C)商展     
(D)以上皆可


7(D).

1.下列何者是市場調查的範圍?
(A)消費者行為研究 
(B)總體環境研究
(C)市場競爭研究
(D)全部皆是


8(D).

26. () 溫泉旅館在夏天常會有促銷折扣,請問這是屬於何種促銷手法?
(A)犧牲打
(B)現金折扣
(C)數量折扣
(D)季節性折扣


9(D).

31.()品牌權益包括下列何者?
(A)品牌忠誠度
(B)品牌知曉
(C)品牌聯想
(D)以上皆是


10(B).

65.有手提袋業者開發出防搶的女性包包,只要包包一被搶,它就會自動發出警報聲以嚇走搶匪,請問這是針對何種消費者需要所推出的產品?
(A)生理需要       
(B)安全需要
(C)權力需要       
(D)蒐集情報


11(A).

74.許多航空公司會針對特定顧客群提供免費升級艙服務(比如那些飛行里程數累積達到一定數量的顧客),請問這是一種什麼樣的修正行為方法?
(A)正面強化       
(B)負面強化
(C)懲罰         
(D)消滅


12(C).

6.以成本為基礎而制定產品價格的方法稱為 
(A)需求導向定價法 
(B)競爭導向定價法 
(C)成本導向定價法 
(D)新產品定價策略


13(B).

57.在外部環境的變數中,下列哪一項大大改變了傳統通路的結構和消費者的購物習慣? 
(A)自然環境 
(B)新科技與網路行銷 
(C)政治法令 
(D)性別角色


14(B).

67.下列何者為企業生存發展的命脈,且其效能來自於技術能力與良好的管理? 
(A)不斷打擊對手 
(B)研究發展與創新 
(C)政府的補助 
(D)不斷舉債


15(B).

70. 若消費者始終只購買同一品牌的產品,稱為?
(A)潛在使用者
(B)忠誠消費者
(C)軟心消費 者
(D)花心消費者


16(B).

217. 麥當勞知道中東回教地區不吃豬肉,所以用麥香魚漢堡取代豬肉漢堡,這是依何種人 口統計所作的區隔?
(A)所得
(B)宗教
(C)家庭
(D)世代


17(C).

304. 依消費者購買習慣而言,下列何者屬於便利品?
(A)數位相機
(B)筆電
(C)毛巾
(D)電視


18(A).

327. 「係依購買者的感受價值,而非產品的成本來定價」是下列那一種定價手法?
(A) 消 費者感受定價法
(B) 成本加成定價法
(C) 目標利潤定價法
(D) 現行價格定價法


19(B).

603 "員工每週要工作固定的工作時數,除一個核心時段全員都必需在工作崗位上外 ,員工可自由調整上下班時間,稱之為 :"
(A) 壓縮工時
(B) 彈性工時
(C) 工作分攤
(D) 專業分工


20(D).

609 下列哪項是歸類為『非實體資源』?
(A) 機器
(B) 設備
(C) 土地
(D) 商譽


21(D).

790 企業應負擔的社會責任有:
(A) 經濟責任
(B) 法律責任
(C) 倫理責任
(D) 以上皆是。


22(D).

21. 管理者的個人道德得以表現於哪些面向?
(A)對員工
(B)對企業
(C)對社會整體
(D)以上皆是


23(D).

26. 作業管理可分為?
(A)作業規劃
(B)作業排程
(C)作業控制
(D)以上皆是


24(D).

3. 新創事業必須要了解市場中各種生態,以下何者為企業進行「市場面」評估時所需 評估的項目?
(A)市場規模
(B)市場結構
(C)市場佔有率
(D)以上皆是


25(D).

4. 績效通常涵蓋下列哪些層級績效?
(A)員工個人績效
(B)部門績效
(C)組織績效
(D)以上皆是


【非選題】
第三題:
請回答下列問題:

【題組】(二)管理者在制定倫理決策時可以由哪三個觀點切入?請分別簡述。【15分】


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