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科目:郵局◆企業管理大意及洗錢防制法大意
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1(A).
39.消費者所購買的商品中,屬於不常購買、較昂貴的商品且在購買時常會貨比三家,此類商品稱為:
(A)選購品
(B)便利品
(C)潛力品
(D)特殊品
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2(A).
25. A 公司為製造業,A 公司授與另一家海外廠商(B 公司)在某段特定期間內於特定區域使用其專利的 權利,B 公司以權利金(royalty)作為回報方式。這種海外市場進入模式為:
(A)授權
(B)特許加盟
(C)合資
(D)獨資
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3(D).
43.下列何者不屬於 SWOT 分析的內容?
(A)廠商的創新能力薄弱
(B)新興經濟體前瞻性看好
(C)已開發國家停止貨幣寬鬆政策
(D)執行多角化策略
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4(A).
17.彼得.聖吉學習型組織的五項修練中,最經典、重要的為下列何者?
(A)系統思考
(B)改善心智模式
(C)建立共同願景
(D)自我超越
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5(A,B,C,D).
44.搜尋引擎公司谷歌(Google),是採取下列哪一種組織結構來創造競爭優勢?
(A)矩陣式專案結構(matrix structure)
(B)無疆界結構(boundaryless organization)
(C)學習型組織結構(learning organization)
(D)團隊結構(team structure)
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6(B).
3.決定需要做什麼、如何做以及由誰去做,是下列何項管理功能?
(A)規劃
(B)組織
(C)領導
(D)控制
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7(D).
6.下列何者為策略管理程序的第一步驟?
(A)分析外部環境
(B)分析內部環境
(C)形成策略
(D)定義組織目前的使命、目標與策略
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8(C).
16.有關「科學管理理論學者」之敘述,下列何者正確?
(A)甘特(Henry Gantt)被尊稱為科學管理之父
(B)泰勒(Frederick W. Taylor)透過影片分析提出「動素」這個概念
(C)吉爾伯斯夫婦(Frank and Lillian Gilbreth)最大的貢獻在於透過減少多餘動作來提高勞工的生產力
(D)亨利費堯(Henri Fayol)所提出的二十項管理原則至今依舊被很多管理者視為經典
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