試卷測驗 - 111 年 - 111 臺北自來水事業處及所屬工程總隊新進職員(工)甄試試題_企業管理／一級業務員

阿摩：黑髮不知勤學早，白首方悔讀書遲

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試卷測驗 - 111 年 - 111 臺北自來水事業處及所屬工程總隊新進職員(工)甄試試題_企業管理／一級業務員_專業科目二：管理學實務#108650

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1(B).

1.管理的四項基本功能為下列何者？
(A)規劃、命令、協調、組織
(B)規劃、組織、領導、控制
(C)規劃、協調、組織、分配
(D)規劃、組織、控制、評估

2(C).

2.下列何者不是一般所認定的管理者？
(A)校長
(B)品管經理
(C)工程師
(D)行銷課長

3(B).

3.下列何者是管理者進行決策制定的第一個步驟？
(A)分配不同決策準則的權重
(B)確認問題
(C)確認決策準則
(D)發展替代方案

4(B).

4.麥可波特(Michael Porter)所提出的五力分析架構中，不包含下列何者？
(A)供應商的談判力量
(B)其他關係人的力量
(C)潛在進入者的威脅力量
(D)替代品的威脅力量

5(D).

5.「追求成長並發揮個人潛力」符合馬斯洛需求層級理論中的哪一層？
(A)生理
(B)自尊
(C)愛與歸屬
(D)自我實現

6(D).

6.「企業組織透過舉辦活動來表揚業績達標的員工」為下列哪一種組織文化傳承方式？
(A)故事
(B)符號
(C)術語
(D)儀式

7(B).

7.「從企業組織的最高層一直延伸到最底層的直線職權連續帶」稱為下列何者？
(A)職權
(B)指揮鏈
(C)控制幅度
(D)授權

8(A).

8.有關「溝通」，下列敘述何者正確？
(A)溝通是管理活動的一部分
(B)管理功能中的「規劃」通常不涉及溝通
(C)在資訊科技的輔助下，溝通變得越來越不重要
(D)溝通是提升員工凝聚力的唯一途徑

9(A).

9.「針對企業組織所需要進行的個別工作內容作明確的界定」符合下列何者？
(A)工作設計
(B)工作專業化
(C)工作協調
(D)工作壓力

10(D).

10.企業組織內部的哪一類人員會遇到較多的「非程式化決策」？
(A)第一線員工
(B)領班
(C)中階經理人
(D)高階經理人

11(D).

11.下列何者不是企業所面對個體環境中的要素？
(A)工會
(B)社區
(C)顧客
(D)海關

12(D).

12.有關「跨功能團隊(Cross Functional Team)」的特徵，下列敘述何者錯誤？
(A)由不同部門的員工所組成
(B)來自不同部門的員工需要花時間磨合
(C)團隊內的階級較不分明
(D)管理者的角色以控制為主

13(C).

13.在 Hofstede 所提出的文化構面中，下列何者主要用來衡量人們對於風險的忍受程度？
(A)權力距離(Power Distance)
(B)男子氣概(Masculinity)
(C)不確定的規避(Uncertainty Avoidance)
(D)個人主義(Individualism)

14(C).

14.下列何者不是 K.lewin 所提出組織變革的三項步驟之一？
(A)解凍
(B)再凍結
(C)評估成效
(D)實施變革

15(D).

15.有關「控制幅度」，下列敘述何者錯誤？
(A)控制幅度指的是一位管理者可以有效管理的部屬數目
(B)控制幅度的大小與企業組織的階層數量有關
(C)控制幅度較大的企業組織架構較為扁平
(D)控制幅度越小越好

16(B).

16.「團隊成員對團隊的忠誠度與承諾」稱為下列何者？
(A)團隊績效
(B)團隊凝聚力
(C)團隊規範
(D)團隊壓力

17(B).

17.「在製品」進行抽樣檢驗，屬於下列哪一種控制的形式？
(A)事前控制
(B)事中控制
(C)事後控制
(D)同步控制

18(C).

18.下列何者不是行銷中間機構？
(A)批發商
(B)廣告公司
(C)標準檢驗局
(D)貨運行

19(A).

19.下列何者不是總體環境的特性？
(A)總體環境中所出現的訊號以及特徵都很清楚
(B)總體環境中的因素很難控制
(C)總體環境涵蓋的範圍很大
(D)要想預測總體環境的變化需要各種專家參與

20(D).

20.下列何者不是學習型組織的特色？
(A)承諾的領導
(B)創新的文化
(C)顧客導向的策略
(D)機械式的組織架構

21(C).

21.有關員工招募，下列敘述何者錯誤？
(A)內部招募可能有礙組織創造力的提升
(B)員工推薦能有助於減輕人資部門驗證應徵者資料的負擔
(C)私人的就業仲介機構僅適用於低階或低薪人員的招募
(D)利用廣告進行招募較耗時也耗費成本

22(B).

22.下列哪一個比率可以用來衡量企業組織的短期償債能力？
(A)邊際利潤率
(B)流動比率
(C)財務槓桿比率
(D)存貨週轉率

23(B).

23.下列何者屬於「向下溝通」？
(A)員工意見箱
(B)透過電子郵件傳達標準作業程序(SOP)的內容
(C)咖啡店牆上所貼的買一送一海報
(D)同部門員工在茶水間聊辦公室的八卦

24(B).

24.「部屬為了避免上司嘮叨而表現出上司所期望的行為」符合增強理論中的哪一類？
(A)正增強
(B)負增強
(C)削弱
(D)處罰

25(C).

25.「工作績效來自於高組織承諾的員工，因此與員工建立互相信任與尊重的關係相當重要。」符合管理方格理論中的哪一種領導風格？
(A)任務型
(B)鄉村俱樂部型
(C)團隊型
(D)放任型

最頂 ▬

完全正確!

試卷測驗 - 111 年 - 111 臺北自來水事業處及所屬工程總隊新進職員(工)甄試試題_企業管理／一級業務員_專業科目二：管理學實務#108650-阿摩線上測驗

小翼剛剛做了阿摩測驗，考了100分