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阿摩:容易相信的人比不容易相信的人容易成功。
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試卷測驗 - 105 年 - 105 經濟部所屬事業機構_新進職員甄試_企管:1.企業概論#57963
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1(A).

1. Michael E. Porter所提出的國家競爭優勢模型中,所謂「臺灣地處亞熱帶,陽光充足、溼度高 ,適合各類蘭花生長,自來即有『蘭花王國』的美譽,每年蘭花外銷數量高達千萬株。」是 指台灣蘭花產業的國際競爭力來自下列哪一種原因?
(A)要素條件優勢
(B)需求條件優勢
(C)企業資源優勢
(D)相關支持產業的優勢


2(C).

2. 在行銷管理的促銷(Promotion)功能中,常見的促銷工具不包含下列何者?
(A)廣告
(B)人員銷售
(C)通路管理
(D)公共關係


3(D).

3. 公平理論認為,如果員工發現組織存有不公平,員工會認為自己報酬不足或過多,當不公平 的情況發生時,員工會試圖做一些改正行動,這些行動中不包括下列何者?
(A)扭曲自己或他人的投入產出
(B)誘導他人改變其投入與產出
(C)做出改變自己投入與產出的行為
(D)選擇不再比較


4(C).

4. 激勵理論中的目標設定理論,有幾項因素會影響目標設定與被激勵者績效間的關係,不包含下列何者?
(A)目標承諾
(B)適當的自信能力
(C)群體凝聚力
(D)國家文化因素


5(D).

5. 引導員工學習是重要的,社會學習論點包含四個階段,請問對這四個階段的排序陳述,下列 何者正確?
(A)注意-增強-重複行為-記憶
(B)記憶-注意-重複行為-增強
(C)注意-重複行為-增強-記憶
(D)注意-記憶-重複行為-增強


6(B).

6. 企業高階管理者是投機的個人主義者,其所做的決策會以自利為考量,此為下列哪一種理論的主張?
(A)管家理論(Stewardship Theory)
(B)代理理論(Agency Theory)
(C)利害關係人理論(Stakeholder Theory)
(D)股東所有理論(Stockholder Theory)


7(C).
X


7. 在企業的人力資源管理文件中,說明一個員工若要順利執行某一特定工作,必須具備的最低 資格及有效執行該工作所具備之知識、技術與能力的書面說明,稱為下列何者?
(A)工作說明書
(B)工作規範書
(C)標準作業流程
(D)工作指引


8(A).

8. 在行銷管理中,市場區隔是十分重要的,若企業依消費者的性別與職業屬性等作為市場區隔 變數,稱為下列何種區隔?
(A)人口統計變數區隔
(B)心理變數區隔
(C)行為變數區隔
(D)地理變數區隔


9(C).

9. 現代化商業的何項特質促使企業之「所有權」與「管理權」分離?
(A)多角化
(B)經營國際化
(C)資本大眾化
(D)自由競爭化 


10(C).

10. 企業倫理的四種觀點:功利觀、權利觀、正義觀及整合的社會契約論,此四種觀點之個別缺 點描述,下列何者有誤?
(A)功利觀可能會導致資源分配之偏差
(B)權利觀可能導致生產力與效率之降低
(C)正義觀可能會忽略一些弱勢關係人之權益
(D)整合的社會契約論可能會關心個人權益更甚於工作績效


11(A).

11. 行政管理學派創始者費堯所提出的14項管理原則中, 是「專業化可提高工作效率,增加產 出」, 是「每位員工都應只接受一位上司的命令」,請問①、②應填入下列哪一個選項?
(A)分工原則(Division of work);指揮統一原則(Unity of command)
(B)主動原則(Initiative);指揮鏈原則(Scalar chain)
(C)團隊原則(Esprit de corps);權威原則(Authority)
(D)分工原則(Division of work);權威原則(Authority)


12(B).

12. 不同的企業間建立一種夥伴關係,在特定專案上合作,藉此結合彼此的資源與能力,以獲取 共同利益,此為下列何種企業擴張策略?
(A)購併
(B)策略聯盟
(C)特許加盟
(D)海外子公司


13(C,D).

13. 企業是一種開放系統,企業的經營受到環境因素影響甚鉅,不能忽視環境所帶來的衝擊,此 為下列哪一種學派理論的觀點?
(A)功能學派
(B)計量學派
(C)系統學派
(D)權變學派


14(A,B).

14. 新的生產模式中,將許多標準共用零件先行組裝成半成品,等客戶下單後,再組配各種零組 件形成物料表(BOM),進行排程與組裝,可減少回應時間,此為下列何者?
(A)接單構型(configure to order)
(B)接單組裝(assembly to order)
(C)接單設計(engineering to order)
(D)接單製造(build to order)


15(C).

15. Michael E. Porter建議將產品的銷售對象侷限於某個地區的市場、某一層級之消費者,而不是 全面性尋求產品差異化,此為下列何種策略?
(A)成本領導策略
(B)差異化策略
(C)集中策略
(D)權變策略


16(C,D).

16. 專業分工可以提高員工的工作效率,但分工太細反而會造成工作效率的降低,可利用那些工 作設計來激勵員工?
(A)工作規範
(B)工作說明書
(C)工作特性分析
(D)工作豐富化


17(A,C).

17. 下列何項不是完全競爭市場的假設?
(A)產品多樣化,彼此可以競爭
(B)市場資訊完全公開
(C)有無限多的供給與需求者
(D)企業可以隨時進出市場,沒有任何限制


18(B).

18. 產品生命週期(product life cycle)的某一階段定義:「許多競爭者會先後進入市場。這個時期 的顧客大多是早期採納者,產品形式開始增多」,是描述下列哪一個階段?
(A)導入期
(B)成長期
(C)成熟期
(D)回春期


19(D).

19. 目標市場行銷的步驟為下列何者?
(A)Segmentation、Targeting、Portfolio test
(B)Substantiality、Targeting、Portfolio test
(C)Substantiality、Targeting、Positioning
(D)Segmentation、Targeting、Positioning


20(C).

20. 策略在組織中主要有三個層次,依範圍寬廣度由寬至窄分別是下列何者?
(A)功能策略→事業策略→企業策略
(B)企業策略→功能策略→事業策略
(C)企業策略→事業策略→功能策略
(D)事業策略→企業策略→功能策略


21(C).

21. 中小企業為大多數經濟體系中重要的一環,以下對中小企業的敘述何者正確?
(A)較大企業易產生規模經濟利益
(B)較易吸引資金投入
(C)決策反應較快,能隨時調整策略,掌握機會
(D)較易吸引專業人才投入


22(B).

22. 組織文化可以藉由很多方式傳遞給員工,請問其中「儀式」的定義是下列何者?
(A)對重大事件或人物故事的描述
(B)一系列重複性的活動
(C)特殊的術語或字句
(D)組織創始者的願景與使命


23(B).

23. 在行銷的訂價策略中,指企業一開始會訂定一個顧客可能願意支付的最高價格,再隨著產品 生命週期的進展,逐漸降低該產品的價格,稱之為下列何者?
(A)滲透定價(Penetration Pricing)
(B)去脂定價(Skimming Pricing)
(C)差別定價(Discriminatory Pricing)
(D)促銷定價(Promotional Pricing)


24(D).

24. 某廠商為了進軍穆斯林(Muslim)市場,開發與台灣現有產品完全不同之產品線,依據 Ansoff 「產品/市場擴展矩陣」,此為下列何種策略?
(A)藍海策略
(B)市場滲透策略
(C)市場開發策略
(D)多角化策略


25(A,B).

25. 當球迷模仿一個專業運動明星的穿著與行為舉止時,則該運動明星對於這些球迷具有何種權 力?
(A)專家權(expert power)
(B)參考權(referent power)
(C)強制權(coercive power)
(D)獎賞權(reward power)


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