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阿摩:千點萬點,不如名師指點
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模式:循序漸進模式
【全部】 - 公職◆公共管理2024~2015難度:(301~310)
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1(B).
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8 卡爾森(Garson)與歐曼(Overman)提出以「PAFHRIER」取代「POSDCORB」,來表示行政管理主要功能,其中「ER」代表那一項功能?
(A)對外關係(External Relations)
(B)對外授能(External Empowerment)
(C)企業關係(Entrepreneurial Relations)
(D)外部再造(External Reenginering)


2(D).

11 政府應多以「導航」替代「操槳」,其最主要乃主張:
(A)政府應積極推動福利國概念
(B)減少契約外包以免圖利他人
(C)嚴格管制市場機制
(D)政府不必大有為


3(A).

2 政府再造工程一再強調顧客導向,最可能造成下列何種負面效果?
(A)民粹主義
(B)社會主義
(C)統合主義
(D)社群主義


4(D).

3 有關知名學者胡德(C. Hood)所提出的新公共管理主張中,何者錯誤?
(A)彈性僱用與報酬
(B)以競標方式進行公共服務的管理
(C)強調市場與企業文化
(D)組織結構集中化


5(D).

20 關於組織精簡(downsizing)的特性,下列敘述何者錯誤?
(A)精簡是一種組織中的意圖活動
(B)精簡之目的在行政績效的提昇
(C)精簡通常是指對於人員的緊縮政策而言
(D)精簡不會影響工作流程


6(D).

2 下列針對公共管理之基本概念,何者錯誤?
(A)公共管理是一種學科專業與管理實務
(B)公共管理不等於公共行政,而是對傳統公共行政的修正
(C)公共管理的研究範圍包含財務管理、人力資源管理等
(D)公共管理只是一種意識形態與政治文化的展現


7(B).

16 有關公共管理特質之敘述,下列何者錯誤?
(A)將私部門的管理手段運用於公部門
(B)將公共服務完全市場化
(C)重視與外部環境的關係
(D)與政策分析有密切關係


8(B).

22 有關民意的特性,下列何者錯誤?
(A)多變性:民意會隨著時間空間變化,改變方向及強度
(B)不普及性:許多人對於類似問題的意見前後不一
(C)潛在性:存在平時不顯現的民意,特定事件發生才會出現
(D)複雜性:同一問題贊成、反對、中立皆有,且強度各有不同


9(A).

12 有關策略性人力資源管理(Strategic Human Resource Management)的敘述, 下列何者錯誤?
(A)不受到外部力量的影響,應專注於組織內部的策略及組織結構與需求
(B)將員工視為達成組織競爭優勢的策略性資源
(C)必須與組織其他功能整合,例如行銷、財務及生產層面
(D)各項人事作為目的均在支持總體目標的達成,創造組織績效與價值


10(A).

18 有關政策行銷 6P 的說明,下列何者錯誤?
(A)產品(product)都是實體的(tangible)
(B)價格(price)是民眾取得政府提供產品,所願意付出的成本或代價
(C)通路(place)是讓民眾可以方便取得公共服務的管道或途徑
(D)夥伴(partnership)是指行銷代理要獲取外界合作參與


【非選題】
為了改善組織運作及績效,有些政府機關採行標竿學習(Benchmarking Learning)方法。試問:標竿學習的核心價值為何?其施行的流程步驟又如何?

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玉婷剛剛做了阿摩測驗,考了90分