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阿摩:平時練習要快狠準,考試才有足夠時間重複檢查
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(1 分47 秒)
1(A).

人力資源管理的程序中,工作說明書的撰寫是在那個階段進行的工作?
(A)人力資源規劃
(B)招募與甄選
(C)引導與訓練
(D)獎酬與職涯發展


2(D).

23 「能夠表達組織的價值觀、抱負與存在的宗旨,且通常位於目標層級的最頂端。」此一敘述指的是?
(A)策略
(B)願景
(C)行動方案
(D)使命


3(A).

27 甲鐵路公司進行年度目標設定時,先由公司高層決定年度總目標,再拆解為成本目標與營收目標,並往下交 付給生產部門與業務部門來執行推動。這種設立目標的方式,可稱之為?
(A)傳統目標設定法(Traditional Goal Setting)
(B)目標管理法(Management by Objectives, MBO)
(C)目標設定理論(Goal Setting Theory)
(D)動態多目標規劃方法(Dynamic Multi-Objective Programming Approach)


4(A).
X


33 近年來許多公司開始利用平衡計分卡,結合策略目標與績效管理,下列何者不是推動平衡計分卡的主要精神所在?
(A)強調財務指標與非財務指標間的平衡
(B)強調研發部門與生產部門間的平衡
(C)強調內部流程與外部市場間的平衡
(D)強調過去績效與未來績效的平衡


5(C).

42 賀賽(Hersey)和布蘭查德(Blanchard)專注在員工特質,進而確認合宜的領導行為,亦即部屬成熟度高低 而決定適當地領導風格。此一理論稱之為?
(A)路徑—目標理論(Path-Goal Theory)
(B) 管理方格理論(Managerial Grid Theory)
(C) 情境理論(Situational Theory)
(D)領導特質理論 (Trait Theories of Leadership)


6(D).

29 「企業文化」比較偏向是一種:
(A)外部控制
(B)機械控制
(C)科層體制控制
(D)有機控制


7(B).

32 下列關於群體和團隊的敘述,那一項錯誤?
(A)當群體成員發展出對群體的高度認同時,群體便可稱為團隊
(B)群體沒有目標,團隊有目標
(C)團隊成員間常具有高度互賴與協調性互動
(D)所有團隊都是群體,但群體並不一定是團隊


8(B).

39 下列那一項對於「有限理性決策」的描述錯誤?
(A)資訊往往是不足夠的
(B)我們至少知道所追求目標間的替換關係
(C)我們是追求滿意解
(D)我們只在有限的方案中抉擇


9(A).
X


50 下列那一項不是資本主義下市場運作的基本條件?
(A)私有財產
(B)利潤誘因
(C)創業精神
(D)自由競爭


10(A,D).

7 著名的 BCG 矩陣是用來作為策略事業單位資源分配的考慮,下列敘述何者正確?
(A)金牛事業(低成長、高市場占有率)有大量的現金流量,分配資源時以維持市場占有率為主
(B)明星事業(高成長、高市場占有率)有大量的現金流量,分配資源時以維持市場占有率為主
(C)落水狗事業(低成長、低市場占有率)有大量負向現金流量,應避免大量資源投入,可考慮撤出或維持
(D)問題事業(高成長、低市場占有率)有適度正向或負向現金流量,應將資源投注於行銷,以獲取對手市 場占有率


11(D).

17 激勵理論中的期望理論,提出三種重要的變數間關係,下列何者正確?
(A)努力-報酬之連結
(B)努力-個人目標之連結
(C)績效-個人目標之連結
(D)績效-報酬之連結


12(A).
X


22 評估員工績效的步驟,不應包括:
(A)建立績效標準與傳達此標準
(B)根據員工過去學經歷評估是否達到標準
(C)必須回饋並採取導正行動
(D)根據評估結果,作為相關人力資源規劃的依據 


13(C).

24 企業的敘薪決策,應包括三個層次,下列何者正確?
(A)薪酬水準、薪酬結構、薪資政策
(B)薪酬水準、福利計畫、個別薪資
(C)薪酬水準、薪酬結構、個別薪資
(D)薪酬結構、福利計畫、薪資政策


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