2.雲端運算的五大特性「隨需自助服務」、「廣泛的網路連接」、「資源匯集」、「快速彈性」、「可量測服務」 是由下列何者所提出? (A)美國國家標準協會(American National Standards Institute, ANSI) (B)美國國家資訊標準組織(National Information Standards Organization, NISO) (C)國際標準化組織(International Organization for Standardization, ISO) (D)美國國家標準局與技術研究院(National Institute of Standards and Technology, NIST)
6.在社群資料分析的四個面向中,哪一種是用來量化群眾認知、口碑與情感的分析?
(A)趨勢分析(Social Media Impact) (B)客戶分群(Social Media Segmentation)
(C)衍生話題(Social Media Discovery) (D)關聯分析(Social Media Relationships)