【精選】 - 公職◆公共管理2024~2015難度:(201~210)-阿摩線上測驗

阿摩：簡單的事重覆做，就會是專家；重覆的事用心做，就會是贏家。

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【精選】 - 公職◆公共管理2024~2015難度:(201~210)

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1(D).

3 有關公私管理差異之敘述，下列何者錯誤？
(A)公共管理鮮少有一清楚底線，民間企業的管理則有利潤、市場績效或企業的存活作為底線
(B)公部門管理者很難從效率的角度，善用人力資源，私部門管理者對於人事的任用與免職，則有很大的權限
(C)公共管理必須攤在公共的目光監督下，因此較為公開，而私部門管理是內部進行，無需經大眾審視，較為封閉
(D)為節省推動公共政策的時間，公共管理者無需花時間去做外部的談判，但私部門管理者為獲取社會大眾的認同，則需不斷花時間和外界進行溝通協調

2(C).

16 下列何者是績效管理中所謂的 KPI？
(A)關鍵策略目標
(B)主要人力投資
(C)關鍵績效指標
(D)主要創新指標

3(D).

6 G. Garson 與 S. Overman 於 1983 年出版的《美國公共管理研究》中，提到公共管理發展已從傳統的 POSDCORB 走向何種新意涵？
(A) PAMPECO
(B) UNDESA
(C) WTOOMC
(D) PAFHRIER

4(D).

21 下列何者非為政府治理的特性？
(A)資源或權力互賴
(B)網絡管理
(C)多元治理
(D)單一治理

5(D).

23 根據全面品質管理的理念，服務品質的標準是由何者來界定？
(A)機關首長
(B)業務部門主管
(C)組織內所有人員
(D)顧客

6(B).

5 下列何者不是韋伯（M. Weber）對科層組織（bureaucracy）之敘述？
(A)正式甄選
(B)彈性有機
(C)權威結構
(D)非人情化

7(D).

8 若危機需要兩種以上的專業知識加以因應，並涉及到跨部門協調問題，這反映出危機具有的那種特性？
(A)反覆性
(B)威脅性
(C)雙面性
(D)多樣性

8(C).

14 有關績效指標的類型，學者范維克（J. Fenwick）提出所謂「三 E」，下列何者不屬之？
(A)效率
(B)效能
(C)電子化
(D)經濟

9(B).

5 全面品質管理強調顧客導向，有關行政人員的作為，下列敘述何者錯誤？
(A)同時扮演顧客與服務提供者的角色
(B)上級長官放棄對於部屬必要的指導
(C)不再強調命令服從的絕對關係
(D)經常檢討決策的合理性

10(A).

1 關於美國政府績效與成果法的敘述，下列何者錯誤？
(A)連結施政計畫與預算
(B)對於績效改革的努力
(C)由立法部門主導
(D)強化公務員對於績效的認知

【非選題】
二、公共治理可區分全球治理、地方治理與社區治理三個層次，請說明其意涵，並舉實例說明之。（25 分）

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10.X

非選題1

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蛋蛋剛剛做了阿摩測驗，考了90分

阿摩：簡單的事重覆做，就會是專家； 重覆的事用心做，就會是贏家。

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阿摩：簡單的事重覆做，就會是專家；重覆的事用心做，就會是贏家。