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阿摩:學力代表過去,財力代表現在,學習力代表未來。
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模式:循序漸進模式
【全部】 - 公職◆公共管理2024~2015難度:(441~450)
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1(D).

1 下列那一項不屬於公共管理的 3P 原則?
(A)參與(Participation)
(B)民營化(Privatization)
(C)公私協力(Partnership)
(D)公共化(Publicizing)


2(A).

23 政府委託民間辦理業務包括四大模式,訓練業務委外屬於下列何種類型?
(A)機關內部業務委外
(B)行政助手
(C)公共設施服務委託經營
(D)行政檢查業務委外


3(D).
X


22 民意機構干涉公共管理的機制不包括下列何種程序?
(A)司法程序
(B)立法程序
(C)預算程序
(D)監督程序


4(D).

12 目標管理在績效評量上有缺失,下列何者對其改善有幫助?
(A)目標管理應該以評量個人績效為主,讓同僚之間的競爭成為進步的動力
(B)目標管理應將一年期的目標限縮至一月為期,促使目標達成更有效率
(C)目標管理的評鑑與獎金制度應該完全以過程為焦點,而成果只作為參考即可
(D)目標管理不應促使員工過於專注分內工作,而缺乏對組織整體性的貢獻與關懷


5(C).

16 克普蘭(Kaplan)與諾頓(Norton)提出建構策略核心組織的基本原則,下列何者錯誤?
(A)將策略轉化為執行面的語言
(B)以策略核心整合組織資源
(C)將策略與員工日常工作區隔
(D)由高層領導帶動變革


6(D).

2 下列何者並非從管理主義角度思考公共管理所提出之主張?
(A)強調政府施政的專業主義
(B)重視公務人員的課責和紀律
(C)運用先進科技提升機關生產力
(D)探究公平正義的核心價值


7(D).

8 組織學習可分為不同的類型,有關單圈回饋學習和雙圈回饋學習,下列敘述 何者錯誤?
(A)單圈回饋學習比較重視組織解決現有問題的能力
(B)雙圈回饋學習比較強調組織應培養適應未來環境變遷的能力
(C)單圈回饋學習比較強調層級節制的運作
(D)雙圈回饋學習主要在於改變其行動,但未改變其價值與組織目標


8(A).

2 多元論是自由民主社會中公共治理的主流思想之一,關於多元論學說的論點,下列何者正確?
(A)多元論主張國家應能包容各種價值,且這些價值可以公開、平等地向國家機關提出訴求,自由 地爭取國家機關的回應
(B)多元論主張個人是理性自利的行動者,會追求個人效用極大化,故公益和社會正義的概念是不 存在的
(C)多元論認為國家的基本構成是社群,是個體為生存之目的採取合作行為的產物
(D)多元論認為社群的治理就是要藉由不同社群的競爭,以臻於良善生活的境界


9(B).

18 某機關為落實知識管理、創造學習型組織,特地編列大筆預算建構新的資料庫,希望藉由資訊科技做到知識、資訊的共享,下列何者無法提升績效?
(A)必須考量機關的策略目標
(B)資料庫的開發必須一步到位
(C)設計上應該要以人為中心
(D)必須優化成員的使用經驗


10(D).

10 政府部門重視顧客導向管理,係因為民主行政浪潮下,政府必須具備何種特質?
(A)公平性
(B)代表性
(C)效率性
(D)回應性


【非選題】
三、請闡述策略規劃模式 SWOT 分析之內涵,試舉一公部門實例說明之。(25 分)

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