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阿摩：年輕不懂事，懂事就不年輕了
32分
(2 分19 秒)
模式:自由測驗
科目:台水評價◆1.企業管理概要 2.自來水法及台灣自來水公司營業章程
難度:隨機
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1(B).

16. 依台灣自來水公司營業章程規定，申請臨時用水者，應繳付水費保證金或由本公司所屬同一區管理處用戶具保，該保證金數額以預估幾個月用水之水費為準？
(A)一個月
(B)二個月
(C)三個月
(D)四個月



2(B).

32.依自來水法規定，自來水事業專營權之有效期間為多少年？
(A) 20 年
(B) 30 年
(C) 40 年
(D) 50 年



3(C).

14. 所謂的「以偏概全」是指在績效評估中，所出現的哪一種錯誤？
(A)寬嚴問題
(B)集中趨勢
(C)暈輪效應
(D)主管的私心



4(B).

42.藉由自行發行債券，並在市場上公開出售，以籌措長期資金是下列何種方式？
(A)長期貸款
(B)發行公司債
(C)短期借款
(D)出售應收帳款



5(B).

25.關於 OJT(On-the-job Training)的特性，下列何者錯誤？
(A)可一面訓練一面工作
(B)會增加龐大培訓費用
(C)建立主管與員工之間的溝通管道
(D)上司不一定具教學能力，所以效果可能不一



6(B).
X


12. 為了維護消費者的權益與平衡企業與消費者間的關係，政府陸績頒布了保障消費者權益的法律規範。下列哪一項法令與保障消費者權益有關？
(A)兩性工作平等法
(B)票據法
(C)商品檢驗法
(D)公司法



7(C).

37.對產品訂定一個相對較低的價格，以便能快速地攫取大多數的市場的策略稱為：
(A)競爭者定價
(B)成本定價
(C)滲透定價
(D)刮脂定價



8(B).
X


13.股份有限公司的股東在法律上應負擔下列何種責任?
(A)有限責任
(B)連帶有限責任
(C)無限責任
(D)連帶無限責任



9(B).
X


管理的四大程序順序為何
(A)領導、規劃、組織、控制
(B)規劃、領導、組織、控制
(C)規劃、組織、領導、控制
(D)組織、領導、控制、規劃



10(A).

7.在管理上認為，每個人都會升遷到其無法勝任的職位而留置在該職位，導致組織內充滿了不適任的管理 者。此種理論稱為：
(A)彼得原理
(B)帕金森定律
(C)莫非定律
(D)穀倉效應



11(A).

6. 依自來水法，下列何者為淨水應設置之設施或設備？
(A)水質控制設備
(B)導水管
(C)配水池
(D)配水管



12(B).
X


14.依照經濟學的理論，在何種市場結構下，廠商的訂價權最少？ 
(A)獨占市場
(B)寡占市場
(C)獨占競爭市場
(D)完全競爭市場



13(　).
X


4.「廠商針對少數的特定市場區隔提供特定的產品或勞務，以單一行銷組合滿足該族群的需求」，是 屬於何種策略？
(A)大量行銷
(B)無差異行銷
(C)目標行銷
(D)差異化行銷



14(　).
X


45.一般來說，下列何者比較可能屬於非結構化的決策問題(unstructured problem)？
(A)顧客退貨
(B)供應商延遲交貨
(C)夏天供電不足進行限電
(D)進入國外某個特定市場



15(　).
X


6.在波斯頓顧問團模式中，資金的主要消耗者應該是：
(A)明星(stars)
(B)金牛(cash cows)
(C)狗(dogs)
(D)問題兒童(question marks)



16(　).
X


75.下列何者不屬於團隊領導者主要扮演的角色？
(A)問題解決者
(B)教練
(C)控制者
(D)外界關係聯繫者



17(　).
X


下列何者屬於管理者資訊的角色？
(A)資源分配角色
(B)發言人角色
(C)領導者角色
(D)聯絡者角色。



18(　).
X


14.用戶用水日數不足 1 個月或量水器口徑如有變動，當月份基本費計收方式為何？
(A)使用日數未足半個月以半個月計收，超過半個月以 1 個月計收
(B)按使用日數比例計收
(C)以 1 個月計收
(D)當月不計收



19(　).
X


49. 下列哪些方法對企業建立顧客忠誠度有幫助？
(A)以大數據分析顧客消費喜好，精準推送產品資讯
(B)提供超乎顧客預期的消費及服務體驗
(C)提供重複消費顧客積分、集點或折扣等酬賞
(D)不斷以低於市場行情價格吸引更多顧客



20(　).
X


23. —個組織的識別系統是屬於企業文化的內涵中哪一個層級?
(A)價値觀
(B)人爲表徵
(C)基本假設
(D)核心精神



21(　).
X


21.職前引導(Orientation)通常不會包含下列哪一項活動？ 
(A)熟悉未來的工作單位
(B)認識未來的工作夥伴
(C)瞭解企業內部相關的政策
(D)實際操作未來會用到的各項設備



22(　).
X


工作評價方法中，目前最廣為使用的方式為：
(A)排列法
(B)評分法
(C)分級法
(D)要素比較法。



23(　).
X


33.依台灣自來水公司營業章程，小陳家因於頂樓設置鐵門導致抄表員無法抄到該期用水度數，該期水量如 何計算？
(A)暫照前 6 期平均用水度數
(B)暫以量水器口徑流量推計
(C)暫照去年同期用水度數
(D)暫照上期用水度數



24(　).
X


25. 運用資源以達成組織目標的過程稱為：
(A) 領導
(B) 管理
(C) 規劃
(D) 決策



25(　).
X


38.對於波特所提出的五項競爭力分析，下列敘述何者正確？
(A)五項競爭力包括新進入者的威脅、替代品的威脅、購買者的議價能力、供應商的議價能力、現存的競爭者
(B)替代品的威脅取決於規模經濟
(C)購買者的議價能力取決於替代品來源的便利性
(D)現存廠商間的競爭強度取決於市場上購買者的數量



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