今日錯題測驗-公職◆公共管理-阿摩線上測驗

【系統公告】頁面上方功能列及下方資訊全面更換新版，舊用戶可再切回舊版。前往查看

阿摩：辛苦一陣子，享受一輩子

100分

(4 秒)

模式:今日錯題測驗
科目:公職◆公共管理

繼續測驗

再次測驗下載

下載收錄

1(D).

25 關於掌握顧客滿意經營的方法可用 CCPR 來表示，下列敘述何者錯誤？
(A) C（Convenient）：讓顧客更方便
(B) C（Care）：對顧客更親切
(C) P（Personalized）：為顧客提供個人化服務
(D) R（Reinventing）：改造顧客的想法

最頂 ▬

快捷工具

題目

完全正確!