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阿摩：患難生忍耐，忍耐生老練，老練生盼望，盼望不至於羞愧
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試卷測驗 - 108 年 - 108-4 工商倫理：工商倫理#80978		 繼續測驗
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1(D).

1. 影響員工偏差行為發生的主要因素，不包括以下哪一項？
(A)個人背景與個人認知態度等之個人因素
(B)組織規範制度等之組織因素
(C)政府法規或是環境趨勢等之組織外因素
(D)企業應承擔社會責任等之歷史因素



2(C).

2. 什麼是信任差距（credibility gap）？
(A)企業與社會，雙方對彼此信任程度的差異
(B)社會對企業的信任，會隨時間而不同
(C)企業盡到的社會責任追不上社會大眾的期望
(D)不同企業所盡到的社會責任，彼此之間的差距



3(C).

3. 有關企業社會責任的描述，以下何者為非？
(A)社會係指企業利害關係人
(B)企業社會責任包括慈善責任等
(C)所有企業應承擔的社會責任內容是相同的
(D)法律責任亦是企業社會責任的一環



4(A).

4. 管理大師麥可．波特(Michael Porter)表示，將何者與經營策略的結合，將是企業未來新競爭力的 來源？
(A)社會責任
(B)政商關係
(C)風險管理
(D)內部控制



5(D).

5. 法律之外，企業自願提供比社會期望更多的付出，此係所謂的？
(A)法律責任
(B)經濟責任
(C)倫理責任
(D)慈善責任



6(B).

6. 以下哪一個不屬於工商倫理議題的範疇？
(A)不實廣告
(B)逆向工程
(C)賄賂
(D)價格勾結



7(B).

7. 上市上櫃公司為履行企業社會責任，於進行採購行為，宜辦理之事項，下列何者為非？
(A)評估供應商是否有影響環境與社會之紀錄，避免與企業之社會責任政策牴觸者進行交易
(B)與主要供應商簽訂契約時，內容宜包含遵守雙方之企業社會責任政策，惟供應商如涉及違反政 策，且對供應來源社區之環境與社會造成顯著影響時，尚無須訂定隨時終止或解除契約之條款
(C)評估採購行為對供應來源社區之環境與社會之影響
(D)與供應商合作，共同致力落實企業社會責任



8(A).

8. 應編製企業社會責任報告書之上市(櫃)公司，其企業社會責任報告書應揭露公司所辨認哪些面向 重大考量面、管理方針、績效指標及指標之衡量方式？
(A)經濟、環境及社會
(B)政治、經濟及環境
(C)教育、政治及經濟
(D)環境、社會及文化



9(D).

9. 「形塑公司治理化」為公司治理五大計劃項目之一，下列何者非其具體措施？
(A)成立公司治理中心
(B)辦理公司治理評鑑
(C)編製公司治理指數
(D)整合違規及交易異常資訊之揭露



10(A).

10. 葛瑞斯(Bill Grace)提出三種培養領導倫理的重要因素為哪三項？
(A)服務、政治、更新
(B)信念、價值、行動
(C)明朗、壯大、整合
(D)自主、行善、正義



11(A).

11. 下列何者不是倫理的領導者的特徵？
(A)利己主義
(B)建立提出異議的機制
(C)知道自己價值觀的限制和倫理的原則
(D)對其他人的價值觀能夠體諒



12(C).

12. 下列何者對領導者的道德利他主義描述錯誤？
(A)領導者的目標即是改變跟隨者的核心態度與價值，以使其符合領導者的願景
(B)領導者的願景必須具有一個可分享的觀點
(C)領導者無需承擔風險及付出即可達成
(D)是一種對部屬所展現出來責任或義務的感覺



13(D).

13. 下列何者是有道德觀的領導者之作為？
(A)會考慮團體中每個人的目的
(B)不隨便答應無法做到的事
(C)允許別人做他們自己
(D)選項ABC皆是



14(B).

14. 根據美國工程師協會安全生產委員會在 1928 年提出安全工廠的生產力是不安全工廠的幾倍？
(A)9 倍
(B)11 倍
(C)12 倍
(D)13 倍



15(D).

15. 下列何者非社團法人臺灣消費者協會網站登載消費者應具備的權益？
(A)講求安全
(B)表達意見
(C)正確資訊
(D)自我概念



16(C).
X


16. 下列何者對廠址選擇的描述是錯誤？
(A)考量公司治理
(B)環保相關法規命令
(C)以靠近自然資源產地為宜
(D)靠近產品交貨之處所或附近



17(B).

17. 為了防止意外事件的發生，務必加強員工的安全與衛生，而這可從三「E」著手，下列何者非三 「E」？
(A)工程(Engineering)
(B)實驗(Experiment)
(C)教育(Education)
(D)執行(Enforcement)



18(D).

18. 為避免發生原物料採購議題，企業應注意哪些要項？
(A)確實掌握上游供應商原物料來源
(B)產製過程實施全面品質管制
(C)避免產製過程發生環境污染事件
(D)選項ABC皆是



19(B).

19. 下列關於行銷的意義何者敘述有誤？
(A)「行銷」決定了買賣雙方的關係，企業與消費者之間的關係可以是合作的，也可以是競爭的
(B)廣義的關係行銷係以達到交易行銷為唯一目的
(C)行銷的目的是要促成雙方交易的達成
(D)關係行銷是強調藉由創造獨特的顧客價值與滿足，與顧客維持有利的長期關係



20(B).

20. 下列何者是世界上目前各地消費組織所採納的消費者基本權益項目之一？
(A)經銷商決定價格的權利
(B)接受消費者教育的權利
(C)隱私開放權利
(D)有限資訊隱藏的權利



21(C).

21. 美國兩位重量級學者(Michael Porter & Mark Kramer)指出，近年來，企業屢屢被指責為社會問題 與環境問題的製造者，而其解決之道就是必須要重新界定企業的目的為__________________。
(A)利益創造
(B)競爭合作
(C)創造共享價值
(D)選項ABC皆非



22(C).

22. 商業廣告低俗且乏味，因而導致大眾品味的低俗化，請問這將主要產生何種問題？
(A)政府法律問題
(B)社會公平問題
(C)行銷倫理問題
(D)家庭和樂問題



23(D).

23. 「有人能代表消費者的利益來發言和參與政策的制定」是一種什麼的權利？
(A)獲得公正賠償的權利
(B)隱私權
(C)獲得正確資料的權利
(D)政策參與的權利



24(A).

24. 以下何者不是以保障消費者權益之自主團體？
(A)富邦文教基金會
(B)消費者文教基金會
(C)網路消費協會
(D)主婦聯盟環境保護基金會



25(D).

25. 基因科技常引起下列何種倫理爭議？
(A)科技介入生命延續的程度
(B)環境改變
(C)基因資訊的擁有權
(D)選項ABC皆是



26(A).

26. 經濟學人提到的第三次工業革命，不包括以下何種描述？
(A)第三次工業革命開創了大規模生產的時代
(B)第三次工業革命主要是全面的製造數位化
(C)第三次工業革命主要是資訊科技造成
(D)第三次工業革命不但改變產品製造方式，也改變製造地點



27(D).

27. 何者不是資訊倫理的 PAPA 議題？
(A)隱私權議題
(B)精確性議題
(C)存取權議題
(D)工作權議題



28(C).

28. 下列何者為科技中立論的觀點？
(A)科學具有道德價值，道德也有科學價值
(B)科技完善會促使人們的美德消失
(C)科學上的「是」，並不能推論出道德上的「應該」
(D)科技必然帶來善惡



29(C).

29. 「錯誤資訊的責任歸屬」反應何種資訊倫理的問題？
(A)智慧財產權
(B)隱私權
(C)資訊精確性
(D)存取權



30(D).

30. 下列何者為常用來保護智慧財產的方法？
(A)商業祕密
(B)著作權
(C)專利權
(D)選項ABC皆是



31(D).

31. 下列何者非金融市場主要的不公平待遇？
(A)欺騙與操縱
(B)資訊不對稱
(C)資訊保密
(D)契約關係



32(A).

32. 銀行業為要爭取顧客，時常從別處取得機密的客戶資料，此即為違反了何者？
(A)資訊保密原則
(B)資訊不對稱
(C)欺騙與操縱
(D)利益迴避



33(D).

33. 在「權益與效率」的原則下，下列何者非臺灣設立金融監督管理委員會之目的？
(A)負責監管金融活動
(B)以維市場有效率的運作
(C)保障交易人的權益
(D)利用相關資訊，進行金融交易來創造利益



34(D).
X


34. 「守法原則」下，金融從業人員應該嚴守哪種法令？
(A)公平交易法
(B)營業秘密法
(C)勞工安全衛生法
(D)選項ABC皆是



35(B).

35. 在「資訊公開原則」下，金融從業人員應提供何種資訊，下列何者正確？
(A)關於投資風險、手續費及有可能危害到本金等一概忽略
(B)確實告知客戶投資風險及從事投資決定或交易過程相關資訊
(C)只單方向介紹產品的好處及較高投資報酬率
(D)金融人員不必持續的就其股權變動及交易之情形公開



36(A).

36. 管理學者卡爾路(Carroll)的責任金字塔不包括哪項？
(A)行銷責任
(B)法律責任
(C)倫理責任
(D)慈善責任



37(D).

37. 企業與社區（community）之間的關係，基本上是一種：
(A)與企業經營直接相關的倫理
(B)全球倫理
(C)內部倫理
(D)外部倫理



38(A).

38. 企業社會責任的四個層次中，企業社區倫理往往屬於哪一個層次？
(A)慈善責任
(B)倫理責任
(C)經濟責任
(D)法律責任



39(C).

39. 國際自然資源保育聯盟於 1928 年提出《世界自然憲章》，並在聯合國大會通過與宣告，該憲章同 時訂定有關與保育的通行法則，下列哪一項不是該通行法則中的一項？
(A)生存不該被妥協，而要能充分存活
(B)地球上的任何區域都要被保育
(C)人類所運用的生態系統應該維持其短期最高產能
(D)尊重自然，不該損害自然的必要過程



40(A).

40. 勞資之間彼此合宜的對待方式，往往建立在哪種不成文的契約？
(A)心理契約
(B)勞資契約
(C)安全契約
(D)責任契約



41(D).

41. 關於公平，以下何種描述較為正確？
(A)公平可客觀衡量
(B)程序公平是指結果分配是否公平
(C)關係公平是指決定分配的規則是否適當
(D)公平是一種知覺



42(B).

42. 何種人資倫理的議題最受到人力資源管理者重視？
(A)工作環境
(B)公平對待
(C)職涯發展
(D)個人收穫



43(A).

43. 企業應提供四種環境來提升員工的人力資本，下列何者為非？
(A)外在的滿足
(B)成長的機會
(C)報酬的激勵
(D)肯定與讚賞



44(B).

44. 下列何者描述錯誤？
(A)分配正義係組織成員對於企業組織資源分配、配置之公平性的認知程度
(B)互動正義係指組織成員對企業組織所制定的決策，在過程上符合公平性原則的認知程度
(C)組織承諾最初是從工作滿足所衍生之工作投入的概念
(D)心理的觀點係組織成員在心理上對組織目標與信念的認同



45(D).

45. 與組織行為倫理有關之議題，不包括以下何者？
(A)敬業貢獻度
(B)組織公民行為
(C)組織正義
(D)智慧財產權



46(C).

46. 下列何者非屬組織行為的層次？
(A)個人
(B)團體
(C)社區
(D)組織系統



47(C).

47. 下列何者不是組織行為倫理的議題？
(A)敬業貢獻度
(B)組織承諾
(C)利潤
(D)組織正義



48(B).

48. 目前已經有超過 100 多個國家制定競爭法，以維護商業秩序以及維護公平性，而美國是率先制定 的國家。請問中華民國制定的競爭法名稱為何？
(A)反托拉斯法
(B)公平交易法
(C)商業競爭法
(D)反壟斷法



49(D).

49. 企業對待競爭者應有的認知與倫理義務，下列敘述何者正確？
(A)企業組織應遵循公平競爭市場相關規範
(B)企業組織應認知不得濫用市場優勢之經營者的地位，作出破壞市場競爭正常運作的行為，以確 保市場能存在競爭
(C)企業不應為取得或保有商業或其他不當利益而直接或間接提供、承諾、贈與，或要求賄賂或其 他不當利益，亦不應被誘導或期待提供任何賄賂或其他不當利益
(D)選項ABC皆是



50(B).

50. 以下何者不是公平交易法所要制止的不當競爭行為？
(A)損害他人營業信譽
(B)訂定超低價格
(C)虛偽不實的廣告
(D)約定轉售價格



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