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阿摩:簡單的事重覆做,就會是專家; 重覆的事用心做,就會是贏家。
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科目:企業管理,大意,企業概論,管理學
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1(B).
資料庫行銷中,常見的RFM 分析可用來瞭解顧客的購買行為,其中的「F」是用來衡量什麼?
(A) 購買金額
(B) 購買頻率
(C) 交易的流暢性
(D) 最近一次的購買日期
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2(B).
費堯將企業活動分為「業務功能」與:
(A)策略功能
(B)管理功能
(C)社會功能
(D)利潤功能
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3(D).
31 鐵路局為緩和春節期間的旅客人潮,乃降低尖峰以外時間的票價,此種方式稱為
(A)低行銷
(B)開發行銷
(C)維護性行銷
(D)調和性行銷(同步行銷)
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4(D).
75 下列敘述何者錯誤
(A)銷售導向著眼點為產品
(B)行銷導向著眼點為市場或顧客的需求
(C)銷售導向的目標是透過銷售量來創造利潤
(D)銷售導向的方法是注重整體的行銷導向
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5(B).
在管理理論的發展過程中,下列哪一事件的發生促成了管理理論之興起
(A) 文藝復興運動
(B) 工業革命
(C) 一次大戰
(D) 二次大戰
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6(A).
5一連串的組織活動,從原材料到成品每一個階段都用以增加產品及服務的價值。稱
(A)價值鏈
(B)服務鏈
(C)增值
(D)作業
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7(D).
47.在何種群體溝通的型態,每一位群體成員和所有其他成員都有互動與溝通?
(A)鏈式溝通
(B)輪式溝通
(C)圈式溝通
(D)網式溝通
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8(D).
43. 請依組織階層所區分的規劃類型由高到低排序:1.功能性規劃;2.策略性規劃;3. 操作性規劃。
(A)312
(B)231
(C)123
(D)213 第 7 頁,共 9 頁 中華民國多國籍企業研究學會 2020 年第二回管理專業能力認證
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9(C).
13. 以下何者並非創業者評估公司「資本與獲利能力」的衡量項目?
(A)稅後淨利
(B)毛利
(C)市場利基
(D)投資報酬率
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10(B).
7 高階管理當局對社會責任的實踐觀點常會有所不同,其中強調嚴格遵守法律規範,不會逾越法律要求的觀 點是:
(A)妨礙型觀點
(B)防禦型觀點
(C)調適型觀點
(D)主動型觀點
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柔柔剛剛做了阿摩測驗,考了100分