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阿摩：千點萬點，不如名師指點
40分
(55 秒)
模式:自由測驗
科目:人身保險行銷
難度:隨機
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1(C).
X


4 買保險時，只要是「非吸菸者」而且身體健康，就可以與吸菸族群區分，採用不同費率標準。壽險公司 推出的 ___________，就是針對非吸菸而且身體健康者，提出較優惠保費。不過，投保該類保單時，壽險公 司多半會要求投保人先做健康檢查。
(A)優體保單
(B)活體保單
(C)標準保單
(D)境外保單



2(C).

40 下列何者不是壽險業同時使用多種行銷通路所能帶來的好處？
(A)推廣壽險公司品牌
(B)滿足壽險市場的需求
(C)化解通路衝突
(D)有助於達成壽險業的行銷目標



3(A,B).

29. 要做到提供「整束的服務組合」(Bundle of Services)才能穩定客戶 的向心力。下列有關整束的服務組合何者為正確：
(A) 指壽險業務員提供多種令客戶滿意的服務
(B) 指在適當時機提供資訊、及時服務、平時多溝通等服務組合
(C) 因為內容複雜，客戶不願意與壽險公司或業務員常相廝守
(D) 客戶可得到的利益雖不是其他分散的服務所可匹敵，但容易被模 仿
(E) 以上皆非



4(D).
X


1.在一般常用以蒐集消費者資料的行銷研究方法中，有利於深入瞭解顧客需求、購買動機及實際的購買過程為
(A)焦點集體訪談
(B)問卷調查法
(C)個人深度訪談
(D)以上皆是



5(D).
X


4 業績預算包括業績目標的訂定與執行時相關費用的編列。下列那些項目為壽險公司業績執行時可 能產生的基本管銷費用？①訓練活動 ②增員活動 ③廣告活動 ④保戶慰問活動
(A)僅①②
(B)僅①②③
(C)僅①②④
(D)①②③④



【非選題】
2. 利益攸關團體(Stakeholder) (5 分)



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jess13剛剛做了阿摩測驗，考了40分