人身保險行銷自由測驗(難度:隨機)-阿摩線上測驗

阿摩：與其讓青史成灰，不如讓青史留名。

40分

(1 分24 秒)

模式:自由測驗
科目:人身保險行銷
難度:隨機

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1(A).

15. 市場上的競爭愈激烈，消費者的選擇性就愈多。保險公司要與競爭者一別苗頭，爭取顧客的喜愛，甚至忠誠，就必須要先瞭解顧客的需求與特性。下列有關壽險市場區隔的敘述，何者為真：（單選題）
(A) 將一個原來充滿各種需求與特性的同質市場，區分成數個較大、且異質性高的次級市場
(B) 將一個原來充滿各種需求與特性的異質市場，區分成數個較小、且同質性高的次級市場
(C) 將一個原來充滿各種需求與特性的異質市場，區分成數個較小、且異質性高的次級市場
(D) 將一個原來充滿各種需求與特性的異質市場，區分成數個較大、且同質性高的次級市場
(E) 以上皆非

2(B).

9 壽險業者對顧客關係管理日益重視，以下有關顧客關係管理之敘述，何者錯誤？
(A)顧客關係管理的目的是培養忠誠顧客及達成利潤目標
(B)籌畫顧客關係管理專案時，人力、流程與科技是三大要件，其中科技問題之考量是最優先、最重要的
(C)顧客關係管理涉及的主要科技有資料倉儲、資料採擷、線上分析處理等
(D)顧客關係管理的三個主要步驟，包括：吸引顧客、維持與提升顧客關係

3(C).

3 企業為快速占有市場，以便透過規模經濟來降低成本，因而對產品訂定相對較低價格，這種訂價方法稱之為：
(A)成本加成訂價法
(B)市場吸脂訂價法
(C)市場滲透訂價法
(D)目標報酬訂價法

4(A).

29 下列對於保險經紀人公司代收轉付保險費作業的敘述，何者正確？
(A)每一代收轉付保險費的收據憑證，不限同一保險公司
(B)要保人可不限金額，以現金方式繳納單張保單當期保險費
(C)業務員收受要保人繳納之保險費，應直接將總額解繳保險公司
(D)應專設帳戶收受及解繳要保人代收轉付之保險費

5(A,B,C,D,E).

27. 以下何者為台灣壽險市場之行銷發展趨勢？
(A) 全方位的財務金融服務
(B) 行銷導向
(C) 通路多元化
(D) 業務員專業化
(E) 產品一致性

【非選題】
1、試詳細解釋下列名詞：(每小題10 分，共40 分) (1)行銷策略規劃(Marketing Strategic Planning) (2)促銷(Promotion) (3)直效行銷(Direct Marketing) (4)產品生命週期(Product Life Cycle)

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jess13剛剛做了阿摩測驗，考了40分