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阿摩:一分耕耘,一分收穫
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模式:循序漸進模式
【精選】 - 企業管理,大意,企業概論,管理學難度:(4200~4224)
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1(B).

在羅伯‧凱茲(Robert L. Katz)所指出管理者應具備的三種能力中,有那一個是對所有層級的管理者同樣重要的:
(A)概念化能力
(B)人際關係能力
(C)技術性能力
(D)溝通能力


2(A).

200 根據赫茲伯格(F.Herzberg)的兩因素理論:「工作本身」屬於
(A)激勵因素
(B)保健因素
(C)是保健因素也是激勵因素
(D)不是保健因素也不是激勵因素


3(B).

9.以下哪一個性格特質對銷售人員來說較容易有負面影響?
(A)高自我監控
(B)內向性
(C)內控者
(D)外向性。


4(D).

下列何者不是人們希望成為領導者的原因?
(A)經濟報酬
(B)權力慾望
(C)支配慾望
(D)社會需求


5(C).

所謂「目標行銷」意指?
(A)針對產品特性,選擇特定消費族群,進行行銷活動
(B)針對市場需求,作市場分割之動作
(C)選擇特定消費族群或目標市場,進行產品生產及行銷活動
(D)以上皆非


6(D).

「方案」(Program)是:
(A)目前流行的一種規劃軟體
(B)規劃的一種新方法
(C)一種生產的技術
(D)針對一群活動的單一使用計畫


7(B).有疑問

費德勒的LPC為:
(A) 最受歡迎同事之問卷
(B) 最不受歡迎同事之問卷
(C) 心情問卷
(D) 情緒問卷


8(C).

組織中公正的拔擢賢能之士,這是道德觀點中倫理的
(A) 功利觀
(B) 權利觀
(C) 正義觀
(D) 綜合觀


9(D).

近年已使用更多什麼部門化,來監督顧客的需求並且作出回應。
(A) 需求
(B) 功能
(C) 程序
(D) 顧客


10(D).

26Fiedler的研究發現,決定領導者效能之關鍵情境因素的三個權變變數如下,何者有誤?
(A)領導者-成員關係
(B)任務結構
(C)職權
(D)職責


11(A).

6是一個組織存在的目的,其意義包含組織存在的理由為何。稱
(A)使命
(B)目標
(C)責任
(D)願景


12(D).

18激發創新的誘因,在文化變數包括下列,何者為非?
(A)不切實際事物的容忍度
(B)低度的外部控制
(C)風險的容忍度
(D)負向回饋


13(B).

24.若員工可以自行決定工作方式或順序,以增加員工對自己工作的掌握與控制權,此即為:
(A)工作擴大化
(B)工作豐富化
(C)工作輪調
(D)工作專化


14(B).

22 請問法拉利車廠專賣跑車的競爭策略為何?
(A)低成本策略(cost leadership strategy)
(B)集中差異化策略(focus differentiation strategy)
(C)差異化策略(differentiation strategy)
(D)集中低成本策略(focus cost leadership strategy)


15(C).

34 下列何種訂價法的構想,是採用與競爭者相近似的價格作為訂價基礎?
(A)知覺價值訂價法
(B)群體訂價法
(C)現行水準訂價法
(D)目標報酬訂價法


16(D).

6.有關新制的勞工退休金條例之敘述,下列何者錯誤?
(A)雇主負擔至少勞工每月工資百分之六的提撥率
(B)勞工自願提撥部分可享有稅賦優惠
(C)退休金為可攜帶式
(D)需在同一家公司工作至少二十年以上才領得到退休金


17(A).

40.在組織變革的類型中,工作程序、方法與設備的修改,是屬於下列哪一種類型的變革?
(A)技術變革
(B)結構變革
(C)人員變革
(D)文化變革


18(D).

10.下列何者不是「資產負債表」內的項目?
(A)業主權益
(B)負債
(C)資產
(D)銷貨收入


19(B).
X


32. 下列哪一個選項是指企業功能(Business Functions),簡稱「五管」?
(A)設計、製造、銷售、服務、維修
(B)規劃、組織、用人、領導、控制
(C)生產、行銷、財務、人事、資訊
(D)計畫、招募、甄選、訓練、發展


20(A).

957 計畫評核術(PERT)與要徑法(CPM)是要在所有作業中,找出一條要徑(Critical Path),即為整個專案計畫所需的時間。 是指找出所有要徑中花費時間:
(A) 最長者
(B) 最短者
(C) 相同者
(D) 落後者。


21(A).

1251 管理者道德內涵強調充分尊重與保護個人之自由與權利是
(A) 權利觀
(B) 正義觀
(C) 功利觀
(D) 個人主義 。


22(A).

13.在許多的企業研究中,對於企業人力資源的本質,有許多不同的看法。下列何種論點認為人是天性 懶惰與不合作的,因此必須以懲罰或獎賞的方式使之提高生產力?
(A) X 理論
(B) Y 理論
(C) T 理論
(D)霍桑效應


23(D).

35. 德菲法是改善群體決策的方法之一,請問何者為「德菲法」?
(A)群體成員面對面討論以產生許多可行方案
(B)讓專家以實名制的身分以示負責,來參與群眾討論解決問題
(C)討論中不宜有過多的專家以免造成刻板印象
(D)採書面但匿名制的群體參與法


24(B).

37. 請問下列何者符合當代管理理論的想法?
(A)激勵角度
(B)權變觀點
(C)組織觀點
(D)科學化管理


25(A).

49.防制洗錢及打擊資恐計畫,應包括下列哪些政策、程序及控管機制? A.確認客戶身分及紀錄保存 B.一定金額以上通貨交易及疑似洗錢或資恐交易申報 C.持續性員工訓練計畫及測試防制洗錢及打擊資 恐制度有效性之獨立稽核功能 D.指定防制洗錢及打擊資恐專責主管負責遵循事宜
(A) ABCD
(B)僅 ABC
(C)僅 BCD
(D)僅 ACD


【非選題】
一、所謂「管理」乃是協調工作項目,使工作能藉由他人之力,有效率及有效能地被完成。請問: 
(一)何謂「效率(efficiency)」?請簡要定義之。(5分) 
(二)何謂「效能(effectiveness)」?請簡要定義之。(5分) 
(三)相對而言,若將效率及效能各分為「高」與「低」兩類,則共可分為「高效率/ 高效能」、「高效率/低效能」、「低效率/高效能」與「低效率/低效能」等 四種指標。假設現在有一項專案,其編列了 100 萬的預算,並需要在 10 天內完 成;請針對此專案,依 100萬與 10天的數字,分別說明該四種指標。(20分)


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CN剛剛做了阿摩測驗,考了96分