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阿摩：學力代表過去，財力代表現在，學習力代表未來。
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【精選】 - 公職◆行政學 - 高普考/三四等/高員級◆行政學 - 一般警察三等/鐵路高員級◆行政學2024~2015難度:(216~245)
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1(B).

17 民意往往會隨時間及空間變化，而改變其支持的方向及強度，此一現象主要是指民意的何種性質？
(A)複雜性
(B)多變性
(C)趨同性
(D)異質性



2(B).

6 形容現代國家的發展狀況，已進入行政機關的運作與影響超越立法和司法機關，而顯得特別突出的情況，行政學理將其稱之為何？
(A)警察國
(B)行政國
(C)社會福利國
(D)行政警察國



3(A).

1 古立克（L. Gulick）曾以 POSDCORB 來代表行政（管理）的功能，P 是指：
(A)計畫（plan）
(B)過程（process）
(C)方案（project）
(D)參與（participation）



4(A).

30 有關正式組織與非正式組織的比較，下列何者正確？
(A)正式組織的基礎是職位角色，非正式組織的基礎是人際互動
(B)正式組織是自然產生的，非正式組織是設計產生的
(C)正式組織是平行的互動型態，非正式組織是垂直的互動型態
(D)正式組織的控制力量來自於道德規範，非正式組織的控制力量來自於法令規章



5(B).

17 下列有關非營利組織之敘述，何者錯誤？
(A)低度手段理性與高度團結一致
(B)完全不受政府法令和外在團體的約束
(C)組織收入依賴募款能力而非組織績效
(D)扁平式組織故層級節制少



6(C).

12 關於公眾關係觀念的敘述，下列何者錯誤？
(A)從內部做起為推展公眾關係的重要原則
(B)公眾關係是全體動員的協力工作
(C)抱持宣而不為之態度
(D)製發廣告為推展公眾關係的途徑之一



7(B).

18 關於當代資訊及通訊技術如何影響公共政策的相關敘述，下列何者較不符合未來趨勢？
(A)民眾意見的表達管道多元且分散
(B)政府只專注於少數具有代表性的民意管道，如官方網站、首長信箱
(C)一般民眾會更善用各種資通訊裝置（如手機、平板等），在網路上批評公共政策
(D)示威遊行等民意表達活動，也由於資訊通訊的普及而更容易形成



8(D).

1 下列對於行政國（Administrative State）之敘述，何者錯誤？
(A)政府職能擴張
(B)人民對政府依賴日深
(C)由瓦爾多（D. Waldo）所提出
(D)立法與司法權因此消失



9(C).

33 下列何者是公眾關係的正確觀念？
(A)公眾關係唯賴交際應酬
(B)文過飾非一定要做公眾關係
(C)公眾關係的經營需善用網路工具
(D)政策行銷與公眾關係無關



10(A).

6 關於公眾關係的理念，下列敘述何者正確？
(A)有效的公眾關係，應能滿足社會大眾之利益
(B)公眾關係只要透過短期努力就能獲致成果
(C)公眾關係之主體是機關組織，而不包括個人
(D)現代公眾關係工作，機關首長應儘量付託給部屬代為負責



11(B).

27 下列那一項公共行政研究途徑，強調「效率、效能、理性、穩定」等價值？
(A)政治途徑
(B)管理途徑
(C)法律途徑
(D)文化途徑



12(C).

39 主張一切計畫，無論新舊，皆須從頭開始、重新審核，是何種預算制度？
(A)設計計劃預算
(B)績效預算
(C)零基預算
(D)項目預算



13(D).

4 管理學者認為一套完整的目標管理（management by objective），不包含下 列那一個要素？
(A)目標設定
(B)員工參與
(C)回饋
(D) 同儕互評



14(A).

29 下列何者能讓人民在公共資源的分配上扮演更直接的角色，以補代議政治之不足？
(A)參與式預算
(B)零基預算
(C)資本門預算
(D)目標管理預算



15(D).

44 下列何者非屬現行地方制度法所明訂的自治團體中居民之權利？
(A)依法要求地方政府公開資訊
(B)對地方公職人員行使選舉、罷免權
(C)享受地方教育文化及社會福利
(D)要求地方政府降低選舉地方議員之法定年齡



16(B).

14 下列何者為政府提供之便民服務機制？
(A)地方創生
(B) 1999 市民熱線
(C)公民投票
(D)職務輪調



17(D).

13 有關非正式組織的內涵，下列敘述何者最為正確？
(A)成員之間具有定型化關係（patterned relationships）
(B)不能和正式組織並存
(C)是一種組織層級化的結果
(D)來自人際互動下所產生的認同關係



18(B).

12下列何種人事管理制度其設計的目的在於激勵公務人員？
(A)考選制度
(B)考績制度
(C)退休制度
(D)任用制度



19(A).

2 有關公部門與私部門組織的相異之處，下列何者錯誤？
(A)公部門只要法律未明文禁止皆可行動，私部門則一切依明文規定行動
(B)公部門的權威性大於私部門
(C)公部門比私部門較少市場取向
(D)私部門大都以私人利益的追求為主要目標，公部門則以公共利益為目標



20(A).

10 下列何者屬於信念層次的組織文化？
(A)組織的理念
(B)組織的結構
(C)組織的溝通
(D)組織的風險



21(D).

50 下列何者非跨部會合作的理由？
(A)公共問題影響範圍超越了個別部門的功能界線
(B)公共問題的解決需要整合各部門資源
(C)公共治理應具備全局視野
(D)越複雜的公共問題越需要由單一機關處理才有行政效率



22(D).

10 有關公共課責之內涵，下列何者錯誤？
(A)行政人員須重視對民眾需求之回應
(B)行政人員須承擔外在規範的他律要求
(C)包括違法失職時應承擔相關後果
(D)不包括政府應當履行的社會責任



23(B).

33 「衣食足而後知榮辱」這句話，其意涵與下列那一項激勵理論相呼應？
(A)期望理論
(B)需求階層理論
(C)目標設定理論
(D)公共服務動機理論



24(D).

13 有關「員工協助方案（Employee Assistance Program; 簡稱 EAP）」之敘述，下列何者錯誤？
(A)目的在協助員工解決可能影響工作效能的健康、婚姻、情緒、法律等個人問題
(B)其服務面向包含員工、主管及組織
(C)通常由人事機構負責辦理相關之行政管理作業
(D)企業組織才有 EAP，政府部門並不適用



25(B).

5 下列何者非屬公共治理的理論內涵？
(A)公民為共同治理者
(B)由企業菁英進行治理
(C)強調共享價值
(D)公務人員也應扮演積極的公民角色



26(D).

19 組織內人員經由互動溝通後自然產生的小團體，可被稱為：
(A)正式組織
(B)開放組織
(C)封閉組織
(D)非正式組織



27(D).

50 有關都會治理（metropolitan governance）之敘述，下列何者錯誤？
(A)都會區域指由一個以上之中心都市為核心，及與中心都市在社會、經濟 上具有高度關聯之地方政府所共同組成之範圍
(B)「新區域主義」認為解決都會區問題時，競爭與合作兩種體制應兼顧運用
(C)「北北基軌道路網政策溝通平台」為都會治理的一種方式
(D)都會區域內地方政府的治理機制不包括非正式合作



28(D).

5 公民參與在當代公共治理中至為重要，有關公民參與之論述，下列何者錯誤？
(A)公民參與強調自發和志願主義之精神
(B)公民參與重視社群中信任感和社會資本之培養
(C)公民參與之場域包括國家、社群及所屬組織
(D)公民參與不影響政府預算資源之分配及利用



29(D).

25 下列那一項不是我國公務人員俸給法所定加給的項目？
(A)職務加給
(B)專業或技術加給
(C)地域加給
(D)都會加給



30(D).

17 關於「轉換型領導」的敘述，下列何者錯誤？
(A)伯恩斯（J. M. Burns）為最早使用轉換型領導一詞的學者
(B)轉換型領導強調掌握人性需求的重要性
(C)轉換型領導者必須樹立個人價值
(D)轉換型領導強調部屬應完全服從上級的指揮命令



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