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阿摩：所見所聞，改變一生，不知不覺，斷送一生
100分
(1 分9 秒)
模式:自由測驗
科目:金融科技力(數位力)
難度:隨機
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1(B).

31.依據央行定義，下列對純網銀敘述何者錯誤？
(A)無實體分行
(B)無實體客服中心
(C)所有金融服務均透過網路進行
(D)服務手續費較低



2(D).

5. WEF(2015)中有關「新市場平台(New Market Platform)」的功能不包括下列何者？
(A)增加流動性
(B)提高價格準確性
(C)增加交易機會
(D)降低透明度



3(D).

51. NFC支付通常有三個主要的組成元素，不包括下列何者？
(A)手機的NFC天線
(B)手機內建防干擾的安全元件
(C)商店收銀台的非接觸式讀卡機
(D) RFID無線射頻辨識



4(B).

55.有關「演算法」交易的特性，下列敘述何者正確？
(A)不易追漲追跌，可降低系統風險
(B)經由電腦程式，可避免人為延遲及心理影響
(C)追蹤單一市場
(D)僅追蹤過去證券價格成交狀況進行演算



5(B).

52.下列何項技術最有助於識別客戶的發病風險，推進更加精準高效的產品定價與核保？
(A)雲端計算
(B)基因檢測
(C)區塊鏈
(D)智能合約



6(C).

19.在支付的模式發展中，下列何者與支付的連結與運用成為傳統支付與新興支付模式的重要分野？
(A)市話
(B)手錶
(C)網際網路
(D)信用卡



7(D).

39.有關行動付款工具（如街口支付或是 LINE Pay）的運作，下列敘述何者錯誤？
(A)可以下載行動 APP 進行支付
(B)付款方式之一是「掃描店家／商品條碼」：店家須擺設付款 QR Code，供消費者付款時掃描，並輸入消 費金額，於付款成功後讓店家確認，應用案例：在手搖飲店行動付款
(C)另一類付款方式之一是「掃描消費者條碼」：店家的結帳系統可掃描消費者的付款條碼，接著進行後續 結帳，應用案例：在百貨公司
(D)為了安全起見，只能綁定儲值工具，不能綁定信用工具



8(C).

38.目前應用人工智慧進行「客戶經營」，下列何種情境並非該主題的研究重點？
(A)注重於如何利用人工智慧服務客戶
(B)引進理財機器人提供智慧投資建議
(C)利用量子計算來加速人工智慧運算效能與效率
(D)與外部系統連結智慧音箱提供智慧語音的客戶服務



9(C).

53.下列何者不是目前銀行導入機器人或智慧型設備的目的？
(A)提高分行自助化設備的使用比率，進行降低分行的整體營運成本
(B)優化分行作業流程，減少客戶等待時間與提高客戶滿意度
(C)取代大部分分行的理財專員人力，並進行全智能化的財富管理
(D)節省行員作業時間，同時創造更多與客戶互動的機會，以提高分行整體營運績效



10(C).

25.開放銀行的好處不包括下列何者？
(A)客戶可無縫切換更多金融服務
(B)客戶可整合各項金融財務資訊
(C)銀行可降低資安成本
(D)銀行可培育創新生態圈



11(C).

47.下列何項並非區塊鏈所擁有的特點？
(A)以集體共識維護帳本
(B)不可篡改性
(C)必定存在智能合約
(D)不可否認性



12(B).

17.下列何種技術的發展與無現金社會較無關係？
(A)網際網路
(B)機器人理財
(C)行動載具的開放式作業系統
(D)行動載具上諸多的數位元件



13(A).

46.目前比特幣的「共識機制」是採用下列何者？
(A)工作量證明
(B)權益證明
(C)工作權益證明
(D)實用拜占庭容錯法



14(A).

46.下列何項非用於金融服務的主要人工智慧技術？
(A)專家流程設計(EPD)
(B)自然語言處理
(C)認知計算
(D)深度學習



15(D).

40.下列何者不屬於大數據分析的資料清理對象？
(A)處理遺漏值
(B)處理偏離值
(C)處理重複值
(D)處理交換值



16(B).

50.下列哪一種實體分行型態是為特定的客戶族群或特定的區域提供完整的金融服務？
(A)旗艦分行
(B)衛星分行
(C)自助化服務中心
(D)僅有傳統提款機的無人分行



17(B).

32.金融創新的議題中之「流線型設施(Streamlined Infrastructure)」，係指下列何者？
(A)創新科技讓客戶可以連結到以往受限而無法取得的資產和服務，對於產品有更多的資訊及工具可以管理各種 產品選項，進而成為生產性消費者
(B)創新科技如「平台化」及「分散式」技術，提供全新整合及分析資訊的方法。同時方便連結能力也降低取得 金融資訊及參與金融服務的成本
(C)許多金融創新應用先進的演算法及高效的處理能力，將過去需要專業人員判斷的應用加以自動化。進而提供 更便宜、更快速、擴展性更強的替代服務及產品
(D)新進者專精於特定領域，並設計具有高度針對性的產品及服務，加大在這些領域的競爭



18(D).

28. 對於許多企業而言，不斷增長的非結構化資料如電子郵件、社群媒體預示著尚未開發的商機，企業可以透過下列何種分析功能來提升洞察力並將之轉化為全方位視圖形式及時提供給用戶?
(A)同質運算
(B)超級電腦運算
(C)異質運算
(D)感知運算



19(D).

37.銀行進行數位轉型，運用數位科技與外部合作夥伴合作的模式，下列何者錯誤？
(A)銀行可以運用 API 技術，與外部合作夥伴進行資料交換
(B)銀行與外部合作夥伴，在客戶同意的前提下，可以互相交換客戶資訊
(C)銀行應該以開放的心態，與外部合作夥伴建立新的業務模式
(D)銀行與外部合作夥伴建立合作關係，應該只採用開放銀行所訂定的資料交換格式



20(D).

35.將風險轉移給其他獨立機構是屬於下列何者？
(A)規避風險
(B)降低風險
(C)接受風險
(D)分擔風險



21(B).

34.根據德勤(RegTech is the new FinTech)的報告，可在短時間內整合多個監理數據結構，並對眾多規定要求形成統 一的合規標準，是監理科技的何種特性？
(A)速度
(B)整合
(C)敏捷性
(D)分析



22(C).

59.有關深度學習敘述，下列何者正確？
(A)多數常見的深度學習，目前已不需要人類事先決定
(B)目前最常採用的「資料學習」方法稱為「梯度上升法」
(C)深層網路可以用比淺層網路少的訓練資料，就達成同樣的任務
(D)遞迴式類神經網路(RNN)是無記憶力的演算法



23(C).

45.在建立客戶價值模型上，下列敘述何者錯誤？
(A)首先進行業務蒐集與整合，並置入進階分析環境中
(B)導入客戶價值模型定義，設計客戶價值模型架構
(C)貢獻度模型上是利用 RFM (Recency、Frequency、Monetary)架構計算客戶關係與忠誠度因子
(D)在潛力模型上利用已知的客戶貢獻度、忠誠度及其他客戶屬性及偏好資訊，推估潛在的客戶銷售潛力



24(D).

45.大數據對銀行業的影響甚大，下列敘述何者錯誤？
(A)金融大數據分析概念架構，包括資料蒐集與分析、即時互動行銷到全通路客戶互動
(B)情感分析能夠讓銀行業者知道多個社群媒體管道的大量談話語氣與態度，進而掌握公司聲譽狀況
(C)若資料看不出規則時，則可使用資料探勘(data mining)技術來尋找潛在的規則(pattern)
(D)客戶價值模型的建立，必須考慮到客戶貢獻度模型、客戶忠誠度模型及客戶創造力模型



25(B).

40.數位金融服務下，我們對於消費者資料保護的重點是：
(A)確保有效利用客戶的資料進行分析並強化服務推廣
(B)跨業整合時對於資料傳輸的控管
(C)使用者的資料在利用目的外的使用，必須要強化資料安全防護
(D)使用者良好體驗為最終目標 



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