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阿摩：人們不是聽你說什麼，而是看你做什麼。
20分
(1 分43 秒)
模式:自由測驗
科目:人身保險行銷
難度:隨機
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1(C).

8 壽險商品的廣告場景經常出現三代同堂，或是描繪父母與子女間的互動，請問這是運用何種因素 來改變消費者所購買的壽險產品？
(A)年齡
(B)社會階層
(C)家庭生命週期
(D)價值觀



2(A,C).
X


15.人壽保險依據保單內容之保障與儲蓄性質，可分為：
(A)生存保險
(B)傷害保險
(C)生死合險
(D)死亡保險
(E)意外保險



3(A,D).
X


44. 關於情緒商數(EQ)的描述，何者正確？
(A) 情緒商數指的是認知、詮釋及反應自己與他人情緒的能力
(B) 相較於情緒商數，智商對於個人的成功更具影響力
(C) 智商可透過學習與練習加以提昇；情緒商數則相當穩定，難以改變
(D) EQ 高的業務員有較佳的業績表現
(E) 情緒商數可分為人際情緒商數及自我內在情緒商數二大構面



4(C,E).
X


1. 有關壽險市場區隔之基礎，下列敘述何者不正確：
(A) 個別消費者市場區隔之變數一般可分為「行為變數」、「心理變 數」、「人口統計變數」與「地理區域變數」等四大類
(B) 收入高低影響一個人的壽險購買力，因此是壽險公司最應該重視 的區隔變數
(C) 行為變數中的「使用率」，指的是消費者申請保險理賠的頻率
(D) 家庭生命週期階段指的是，根據「婚姻狀況」與「小孩之有無及 其年紀大小」，將一個人所處家庭的變化分為各個不同的階段
(E) 人身保險保單中的醫療險，直接反應以職業做為市場區隔的重要 性



5(A).
X


單選題：第 1~5 題為單選題，請在右邊
(A)~h)中，選一最適 當答案 (AB)有助於持續企業的核心價值， 並且確保留住核心能力。 (AC)透過有效地滿足顧客之需求， 公司可以獲取之利潤來源。 (AD)是公司努力方向的整體描述。 (AE)是用來達成未來目標的「作戰 計劃」 (BC)是公司在目標顧客心中所存在 或所欲建立之形象。 (BD)辨認特定且對公司有利的顧客 群組，通常是公司建立可持續 競爭優勢的關鍵。 (BE)在執行現有策略下，外在的環 境對於公司所造成不利影響。 (CD)可提供公司有關顧客未被滿足 需求之相關資訊。
【題組】3.定位(Positioning)



【非選題】
2.何謂「事件行銷」？



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jess13剛剛做了阿摩測驗，考了20分