【精選】 - 公職◆公共管理2024~2015難度:(411~420)-阿摩線上測驗

阿摩：人生一睜一閉，一天就過去了，人生只閉不睜，一輩子就過去了

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【精選】 - 公職◆公共管理2024~2015難度:(411~420)

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1(B).

2 有關目標管理的基本假定，下列何者正確？
(A)X 理論的人性觀
(B)Y 理論的人性觀
(C)Z 理論的人性觀
(D)機械論的人性觀

2(D).

10 新古典經濟理論極力主張建立那一種類型的政府？
(A)適中化政府
(B)彈性化政府
(C)最大化政府
(D)最小化政府

3(A).

18 根據安德森（A. Anderson）知識管理公司的說法，在知識管理的過程中，必須重視四項重要元素，下列何者不在其中？
(A)資產
(B)人員
(C)資訊科技
(D)資訊

4(D).

25 關於「將治理視為一種過程」的論述，討論的焦點通常置於參與者間的互動關係，下列何者不在其中？
(A)中央與地方政府之間的府際關係
(B)公私部門之間的互動關係
(C)第三部門之間的互動關係
(D)人際群己之間的互動關係

5(B).

7 政府再造工程中，所謂的流程再造之意涵在於：
(A)徹底重新設計組織目標
(B)再造後的流程能大幅改善組織績效
(C)資訊科技大量應用能促使組織走向科層分工化
(D)流程再造促進公務部門走向流程自動化

6(C).

2 關於公共管理與企業管理的比較，下列何者錯誤？
(A)企業管理主要追求個別利益，公共管理主要追求公共利益
(B)公共管理與企業管理的目標，都在追求效率與服務品質的提昇
(C)企業管理者決策需受到董事會監督，故呈現金魚缸效應；公共管理的決策雖然受到全民監督，但由於多重目標的衝突，故經常黑箱作業
(D)公共管理與企業管理同樣面臨組織設計、稀少資源配置及組織成員管理的問題

7(D).

7 風險的評估當中，主要是從那兩個內涵進行乘積分析？
(A)成本×效益
(B)技術×溝通
(C)時間×成本
(D)發生機率×損害

8(B).

15 關於平衡計分卡（Balanced Scorecard, BSC）四個構面衡量指標之敘述，下列何者最正確？
(A)重大專案承辦件數為經費構面
(B)洽公民眾滿意度為顧客構面
(C)服務行銷有效性為流程構面
(D)顧客抱怨處理機制之完整性為學習成長構面

9(D).

23 有關推動跨域治理與合作時，可能遭遇的阻礙及問題根源，下列何者錯誤？
(A)地方主義與本位主義作祟
(B)相關法律配套措施不完備
(C)參與對象眾多，需要花費更多協商成本
(D)過度強調層級節制

10(B).

16 下列敘述何者不符合社會企業的特色？
(A)社會企業強調利害關係人，重視民主化參與過程
(B)社會企業重視經營績效，關切投資股東權益
(C)社會企業兼顧經濟發展與社會公益的目的性
(D)社會企業強調回應未經滿足的社會需求

【非選題】
試舉實例論述公共管理者如何在組織內部形塑重視廉政倫理的文化。

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非選題1

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蛋蛋剛剛做了阿摩測驗，考了100分