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(1 分3 秒)
模式:自由測驗
科目:人身保險行銷
難度:隨機
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1(B).
X


6. 個別消費者市場之區隔變數一般可分為行為變數、心理變數、人口統計變數與地 理區域變數,下列何者不屬於行為變數?
(A) 需求
(B) 尋求利益
(C) 生活形態
(D) 態度
(E) 使用率


2(B).
X


30 下列對於以電話行銷方式於電話線上成立保險契約的敘述,何者正確?
(A)要保人與被保險人可以不同人
(B)被保險人須年滿 15 歲
(C)限外撥電話(Outbound)的方式
(D)年金保險之保險金額最高為新臺幣 6 百萬元


3(A).
X


5 保險公司在做保險商品市場區隔時,針對團體利率變動型年金保險推出「企業留才好選擇,員工 退休儲蓄好工具」的廣告,這是採取何種市場區隔變數?
(A)人口統計變數
(B)心理變數
(C)地理變數
(D)行為變數


4(B).

3. 『為了達到社會和諧與進步及企業之行銷目標,從事行銷之相關人員或組織,必 須遵守的言行規範』,前段敍述指的是?
(A) 行銷規範
(B) 行銷道德
(C) 行銷承諾
(D) 行銷標準
(E) 行銷指引


5(C).
X


40 在衡量顧客滿意度時,常用的評估標準包括那些?①不吻合模式 ②歸因理論 ③期望績效 ④公平理論
(A)①②③
(B)①②④
(C)②③④
(D)①②③④


【非選題】
一、面對臺灣壽險市場激烈競爭,壽險業者如何從一片紅海中,尋求利基並做好關係行銷,發展自己的藍海,達到公司績效極大化之經營目標。請試述下列相關問題:

【題組】⑵以服務業行銷的角度出發,保險經紀人如何將「關係行銷」運用在銷售模式? (15 分)


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人身保險行銷自由測驗(難度:隨機)-阿摩線上測驗

jess13剛剛做了阿摩測驗,考了20分