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阿摩:只有想不到的事,沒有做不到的事。
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1(C).

33 機關組織中人員之間的閒談耳語,屬於下列何種溝通的種類?
(A)跨組織溝通
(B)正式溝通
(C)非正式溝通
(D)公私部門間溝通


2(D).

24 比較而言,下列何者不是組織成員參與「非正式組織」的主要原因?
(A)尋求被認同感
(B)擴展人脈關係
(C)滿足歸屬需求
(D)依法令要求參加


3(D).

40 公共政策的制訂要考量的價值包含效率、效能、公平與回應等,下列那項政策主要是追求「效率」的價值?
(A)性交易合法化
(B)維持死刑的存在
(C)同性婚姻合法化
(D)國營事業民營化


4(B).

31 下列何者不符合全面品質管理所重視的內涵?
(A)顧客需求導向
(B)成本削減至上
(C)強化團隊合作
(D)追求不斷改善


5(C).

47 關於公私協力關係成功之要件,下列敘述何者錯誤?
(A)協力參與者應共同承擔合作的結果
(B)以信任為互動之基礎
(C)基於維護公共利益,公私部門之間仍應維持主從而非對等之關係
(D)公私部門雙方需共同瞭解合夥之目的為何,並予以確認


6(C).

36 我國建構的災害防救體制,和下列何者最沒有關係?
(A)危機管理
(B)風險管理
(C)顧客管理
(D)應變管理


7(C).

23 有關非營利組織自律的內涵,下列敘述何者錯誤?
(A)自律規範是由專業人員相互約定、自願遵循的守則
(B)係自行訂定之自我要求規範
(C)自律規範可以取代法律
(D)自律是非營利組織專業倫理中重要的環節


8(B).

32 關於如何達成有效溝通的建議,下列何者較為不適用?
(A)具同理心
(B)權威命令
(C)言而有信
(D)鼓勵反饋


9(D).

17 關於「轉換型領導」的敘述,下列何者錯誤?
(A)伯恩斯(J. M. Burns)為最早使用轉換型領導一詞的學者
(B)轉換型領導強調掌握人性需求的重要性
(C)轉換型領導者必須樹立個人價值
(D)轉換型領導強調部屬應完全服從上級的指揮命令


10(A).

18 下列何者與數位民主的核心理念無關?
(A)營利導向
(B)資料治理
(C)開放協作
(D)公民參與


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瓜瓜剛剛做了阿摩測驗,考了100分