【精選】 - 企業管理,大意,企業概論,管理學難度:(601~625)-阿摩線上測驗

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【精選】 - 企業管理,大意,企業概論,管理學難度:(601~625)

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1(C).

當您面臨民眾或旅客抱怨的時候，在第一時間應該：
(A)確認決策準則為何
(B)分配各決策準則的權重
(C)確認問題為何
(D)提出解決替代方案

2(C).

133 消費者保護運動之興起，促使商業管理逐重視合理價格、良好品質、產品安全與衛生、售後服務及環境污染防治等事項之達成，是現代商業特質的
(A)家管理理
(B)價值分析
(C)社會責任
(D)市場調查

3(D).

30 商業組織中對債務清償負有限責任者為
(A)獨資企業
(B)合夥企業
(C)無限公司
(D)股份有限公司

4(C).

115 設某一企業每單位產品售價為55元，固定成本總額為40,000元，每單位產品之變動成本為35元，請問此企業之損益兩平點為多少單位
(A)1,000
(B)1,500
(C)2,000
(D)2,500 單位

5(A).

93 對不同市場區隔，供應不同產品，推行差別的行銷策略是
(A)差異行銷
(B)無差異行銷
(C)專業行銷
(D)集中行銷

6(C).

192 對於人性的假設，由麥克瑞格(McGregor)所提，其論點與孟子「性善論」相近的理論是
(A)M理論
(B)X理論
(C)Y理論
(D)Z理論

7(C).

258.( )多國籍企業的領導者凡事會考量部屬的意見，此一領導方式為
(A)專制領導
(B)集權式領導
(C)民主領導
(D)以上皆非。

8(B).

監控、比較、與修正活動的過程，稱之為:
(A)計畫
(B)控制
(C)協調
(D)領導

9(C).

組織內部成員間所共享的理念、價值觀、信念、態度與工作習慣是指
(A)社會
(B)領導
(C)文化
(D)控制

10(C).有疑問

由公司內各級主管評估所屬員工行為表現是否符合公司目標的過程是：
(A) 績效管理
(B) 多能工管理
(C) 願景管理
(D) 個案管理

11(A).

36一個定期提供管理者所需資訊的系統，為
(A)管理資訊系統
(B)會計資訊系統
(C)人力資源管理系統
(D)生產管理系統

12(C).

31. Y 理論認為員工的工作態度有下列哪個特徵？
(A)員工通常會逃避責任
(B)員工的目標與企業組織的目標並不一致
(C)員工喜歡工作
(D)員工不願意自我管理與學習

13(D).

13 組織需要員工完成工作，請問組織中成員共享的價值觀、信仰及做事原則，稱為：
(A)組織倫理道德
(B)組織信任
(C)組織認同
(D)組織文化

14(C).

43 當管理者代表公司去為一家新開的店面剪綵時，他是在扮演什麼角色？
(A)領導者（Leader）
(B)創業家（Entrepreneurs）
(C)頭臉人物（Figurehead Role）
(D)監控者（Monitor）

15(A).

20.某保險公司規定員工每月的業績為 5,000 萬元，結果造成許多員工因壓力過大而紛紛離職。從控制過程的角度，管理者應採取下列何種行動？
(A)修改標準
(B)矯正差異
(C)維持現狀
(D)提供贈品

16(B).

32 管理四大功能：①領導 ②組織 ③控制 ④規劃，依管理循環執行程序先後，應為何種排列順序？
(A)④③②①
(B)④②①③
(C)②①④③
(D)①②③④

17(C).

4.企業進行人員招募時可由內部招募。有關「內部招募」的敘述，下列何者正確？
(A)內部招募是由企業外部招募人員
(B)校園徵才是內部招募的方式
(C)內部人員晉升是內部招募的方式之一
(D)內部招募無法激勵內部員工士氣

18(D).

14.下列何者「不是」波特(M. Porter)五力模型的要素？
(A)產業內競爭者的態勢
(B)供應商的影響力
(C)顧客的影響力
(D)政府的法令規章

19(C).

39. Davis 為某上市公司的高階主管，他總是能以整體的觀點看待組織與了解不同部門間之關係，以及思考如何調整組織以適應外在環境變化，請問該高階主管具備下列何種能力？
(A)技術性能力（Technical Skills）
(B)人際關係的能力（Human Skills）
(C)概念化能力（Conceptual Skills）
(D)以上皆非

20(B).

14. 關於遭遇組織文化變革之需要時，領導者可從事的作法不包括下列何者？
(A)讓具有新文化想法的組織成員擔任重要的組織角色，以進行新文化之推動
(B)讓員工堅守原來的崗位，才能深入體驗文化變革
(C)讓組織成員一同參與文化變革之過程，以增加共識及創造互信之組織氣氛
(D)以身作則，以導引組織建立新的基本潛藏假設

21(A).

46. 魯文（Lewin, 1951）所提出變革三步驟，其順序為何？
(A)解凍-變革-結凍
(B)塑造-解凍-結凍
(C)解凍-維持-變革
(D)維持-變革-解凍

22(C).

32. 股東人數最多的企業形式是？
(A)兩合公司
(B)有限公司
(C)股份有限公司
(D)無限公司

23(A).

37. 一間企業將員工視為資產，幫助組織內員工提升其能力和技能，此說明屬於人力資源管理中的哪一類工作項目？
(A)訓練與發展
(B)福利
(C)獎酬
(D)績效管理

24(C).

41.看企業的是瞭解企業組織結構最簡單的方法。空隔處應填入下列何者？
(A)工作說明書
(B) BCG 矩陣圖
(C)組織圖
(D)策略圖

25(C).

24. 工作團隊(work team)是企業任務執行過程中常見的組織形式。請問，透過相同階級但不同工作領域的員工組合，共同完成任務，稱為什麼團隊？
(A)虛擬團隊(virtual team)
(B)問題解決團隊(problem-solving teams)
(C)跨功能團隊(cross-functional teams)
(D)自我管理工作團隊(self-managed work teams)

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10.X？

25.