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阿摩:不要懷疑自己的方向,做就對了
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模式:循序漸進模式
【精選】 - 公職◆公共管理2024~2015難度:(541~550)
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1(B).

22 有關政府行銷管理作用之敘述,何者錯誤?
(A)澄清不必要的誤會
(B)進行流程管理的再造
(C)獲得社會更多的支持
(D)建立雙向溝通的管道


2(B).

4 下列何者不是標竿學習主要的核心價值?
(A)流程管理
(B)成本管理
(C)顧客導向
(D)全面品質管理


3(A).

18 Garson 及 Overman 兩位學者以英文「PAFHRIER」界定公共管理的研究範圍,其代表意義,下列何者錯誤?
(A) PA 是指規劃分析(Planning Analysis)
(B) HR 是指人力資源管理(Human Resources Management)
(C) I 是指資訊管理(Information Management )
(D) ER 是指對外關係(External Relationship)


4(A).

3 下列何者是「市場失靈」的情況?
(A)買賣雙方有搭便車(free-riding)狀況的存在
(B)為數眾多的生產與消費者,沒有任何一位可以單獨影響市場價格
(C)只有價格能影響市場運作
(D)資源流通無限制,買賣雙方得以自由進出市場


5(C).

18 下列何者不是電子民主出現的重要原因?
(A)改革代議制度的缺點
(B)促進公民參與
(C)解決數位落差的問題
(D)提高政府的回應性


6(A).
X


22 有關民意調查的敘述,下列何者錯誤?
(A)身為公共管理者的因應策略之一,是不要公布民調
(B)民調的過程與傳播是可以操控的
(C)民眾不會存在理性無知(rational ignorance)的問題
(D)民意的議程設定者包括政黨、媒體與利益團體


7(B).

16 「非營利且不得分配盈餘」是構成「非營利組織」的特點之一,下列敘述何者最正確?
(A)非營利組織不能獲取任何利益
(B)非營利組織可以獲取利益,但必須運用在組織宗旨限定的任務
(C)非營利組織可以獲取利益,但不能作為員工獎金
(D)非營利組織可以獲取利益,但必須全數捐出做公益


8(D).

19 民間車廠協助政府代驗汽車,係屬下列何種公私協力模式?
(A)機關內部業務委外
(B)公共設施服務委託經營
(C)補助民間機構提供服務
(D)行政檢查業務委外辦理


9(B).

3 下列何者特別強調公共組織與企業組織的管理研究並無不同?
(A) P 研究途徑
(B) B 研究途徑
(C) X 研究途徑
(D) C 研究途徑


10(C).

10 有關標竿學習在公部門推動的課題,下列敘述何者正確?①為消除員工疑慮,推動標竿學習需要高層主管的參與與支持 ②爭取利害關係人的政治支持,是公部門標竿學習成功與否的關鍵 ③ 由於組織性質差異,以企業為標竿對象並不可行 ④考量公部門組織文化,推動標竿學習應爭取 員工的認同與參與
(A)①②③
(B)②③④
(C)①②④
(D)①③④


【非選題】
三、請舉例說明三種常見的「公私協力(public private partnership)」類型?並進一步闡述 政府機關在妥善管理這些公私協力的專案時,通常會面臨那些挑戰?(25 分)

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蛋蛋剛剛做了阿摩測驗,考了90分