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阿摩：不景氣是淘汰那些不爭氣的人。
25分
(33 秒)
模式:今日錯題測驗
科目:專技◆社工師◆社會工作管理
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1(B).
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28 有關危機管理的敘述，下列何者錯誤？
(A)危機管理是對危機情境維持一種持續性、動態性之監控與管理過程
(B)危機管理的目的在於第一時間點發揮緊急救難的功能
(C)危機的預防階段首重於控制處理、轉危為安，立即啟動已建立的應變機制
(D)危機具有複雜性、威脅性、緊迫性、衝突性與雙面效果性



2(A).
X


29 總結評估常常採取外部評估進行，下列何者為外部評估的優點？
(A)與執行者接觸密切，易於掌握方案實施的內容
(B)對方案易有全面性的掌握與了解
(C)可減少方案執行者的心理防衛
(D)有助於提升評估的可信度



3(C).

30 全面品質管理動員組織內的員工，將服務朝向零缺點目標的理念，下列何者不是全面品質管理的 實務策略？
(A)為鼓勵變革、創新、以工作為榮，組織的高層主管需率先積極投入
(B)建立開放性管道，讓民眾獲取所需資訊
(C)品質保證即是注重錯誤發生後進行的控制與檢查
(D)將每位員工的智慧、創意與活力，導引並投入組織目標和品質追求



4(C).
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33 社會服務夥伴關係（partnership）不是一種單純的主從或附屬關係，或是一種純粹市場型態的契 約。下列有關夥伴關係的敘述何者錯誤？
(A)服務主要由服務提供者的規劃與組織而成
(B)服務認知彼此相互依賴
(C)機構發展共同的願景、目標和行動
(D)使用者感受到的服務是無縫隙的



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梁雲淨（N1112007）剛剛做了阿摩測驗，考了25分