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阿摩:輸在猶豫,贏在行動。
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科目:專技◆社工師◆社會工作管理
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1(B).
7 依據領導的路徑目標理論,若是「機構內的正式職權關係分明、清楚時」 ,領導者較適合採取何種 領導方式?
(A)指導型領導(directive leader)
(B)支持型領導(supportive leader)
(C)參與型領導(participative leader)
(D)成就取向型領導(achievement-oriented leader)
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2(B).
15 社會服務方案的目的主要在協助個人、團體或社區解決問題,一旦問題被確認和界定後,這些問 題必須要先被轉換成什麼,才能再轉換成服務或介入的相關策略?
(A)術語
(B)需求
(C)資源
(D)標的人口群
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3(A).
17 相較於方案「外部評估」,有關「內部評估」(internal evaluation)的敘述,下列何者錯誤?
(A)評估結果具有可靠性與客觀性
(B)較易掌握組織結構與方案的相關內容與知識
(C)可隨時掌握方案的進度與第一手消息
(D)較可避免方案執行者的防衛機制
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4(D).
19 關於方案「形成性評估」(formative evaluation)之敘述,下列何者錯誤?
(A)焦點在於過程目標
(B)有助於了解方案執行時的阻力與助力
(C)有助於方案執行者判斷是否需要修正方案的運作
(D)用來評估方案的成果
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5(A).
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21 機構設定某一工作職務應具備的資格或條件,如知識技能、經驗和能力等,係屬於工作設計的那 種產出?
(A)工作分析
(B)工作說明
(C)工作規範
(D)工作脈絡
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6(A).
X
22 組織分部化主要是建立在「處遇方法專門化」之信念上,期待形成所謂的「專精領域」 ,係屬於下 列何種部門劃分的類型?
(A)依「方案」分部化
(B)依「功能」分部化
(C)依「服務」分部化
(D)依「地區」分部化
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7(B).
X
27 相較於「一般組織」,下列何者為「品質組織」的特性之一?
(A)重視數字
(B)著重於發現問題
(C)提高訓練支出
(D)藉由減少資源以抑制成本
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8(A).
28 某機構在偏遠山區推動社會服務部落廚房送餐方案,按照原先的規劃提供 2,400 人次以上送餐服 務,係屬於下列何者社會服務績效?
(A)產出(output)
(B)過程(throughput)
(C)投入(input)
(D)成果(outcome)
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9(B).
31 方案評估有很多不同的類型,下列何種評估的主要目的是「發現方案進行當中是否偏離原先所設 定的目標」?
(A)投入評估
(B)形成評估
(C)產出評估
(D)效果評估
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10(C).
34 有關社會福利機構的逐項預算(line-item budgeting)之敘述,下列何者錯誤?
(A)又稱歷史預算法
(B)又稱漸進式預算
(C)可以反映出機構的目的與目標
(D)項目之間是互斥的
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11(A).
35 非營利組織的管理,強調要設法增加資產、減少負債,以求永續經營或損益平衡。下列何者屬於 「固定資產」?
(A)建築物與土地
(B)專利權
(C)投資營業部門的利益收入
(D)預收款
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12(B).
38 藉由社會關注的焦點,策劃富有創意的活動,以成為大眾關心的議題,更因此吸引媒體的報導與 捐款人的參與,辦理活動是有其必要性的,係屬於下列何種行銷方式?
(A)關係行銷
(B)事件行銷
(C)善因行銷
(D)內部行銷
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13(B).
39 下列何者不是常用的社會服務資訊系統之內容?
(A)個案資訊
(B)市場資訊
(C)機構資訊
(D)社區資訊
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梁雲淨(N1112007)剛剛做了阿摩測驗,考了76分