人身保險行銷自由測驗(難度:隨機)-阿摩線上測驗

阿摩：成功不僅要親眼目睹，還要有備而來

40分

(1 分22 秒)

模式:自由測驗
科目:人身保險行銷
難度:隨機

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1(A).

21 根據美國行銷協會（American Marketing Association, AMA）對行銷的定義，指出：行銷是一種組織的功能，也是一套遞送給顧客的那些過程？①創造 ②溝通 ③促銷 ④傳遞價值
(A)①②③
(B)①②④
(C)①③④
(D)②③④

2(A).

33 人身保險經紀人在向保險公司洽訂那些人身保險契約時，須向受益人取得其姓名及身分證明文件？①人壽保險 ②投資型保險 ③住院醫療費用保險 ④年金保險
(A)①②③
(B)①②④
(C)①③④
(D)②③④

3(A,C,D).

13.行銷研究不但重視成果，也講究成本效益，所以必須要透過系統化、有條理的研究過程，才能達到目的，下列敘述何者為是：
(A)行銷研究可分為計質研究法與計量研究法
(B)計量研究法的基本假設是世界上的真理或事實是主觀的
(C)計質研究法通常包括深度訪談、焦點集體訪談
(D)計量研究法的主要目的在於「預測」及「概化」
(E)以上皆非

4(B,D).

36. 關於傳統行銷通路的描述，何者不正確？
(A) 傳統行銷通路基本上以業務員為主
(B) 涵蓋地區廣泛為其主要優勢
(C) 對較複雜的保單能夠進行較詳盡的解說、並提供客製化的服務
(D) 成本較低
(E) 偏高的流動率

5(B,C,E).

38. 有關教育訓練理論，下列何者為真：
(A) 「教育」是一種「學習經驗」，此種經驗是「力求個人能力相當持久之改變，以增進工作效率」
(B) 教育訓練主要目標包括建立員工正確的工作心態
(C) 教育訓練之「需求確立」、「規劃」、「實施」、「評估」是探討教育訓練不可忽視的四個主要步驟
(D) 根據美國訓練與發展學會的分類，企業的教育訓練中，「自我學習」包括演講、討論、在職訓練、個案討論、角色扮演與其他方式
(E) 台灣壽險業實施之業務員教育訓練中，「職前教育」包括：新進員工心理建設、人壽保險基本知識、銷售技巧、壽險產品、及作業流程。「在職訓練」階段包含：角色扮演與陪同指導

【非選題】
⑵保險經紀人應如何以保戶忠誠度與企業利潤貢獻度來釐訂銷售策略？（15 分）

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jess13剛剛做了阿摩測驗，考了40分