人身保險行銷自由測驗(難度:隨機)-阿摩線上測驗

阿摩：容易相信的人比不容易相信的人容易成功。

20分

(1 分7 秒)

模式:自由測驗
科目:人身保險行銷
難度:隨機

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1(B).

29 下列敘述何者錯誤？
(A)顧客導向經營模式是指企業以滿足顧客需求並增加顧客價值為出發點
(B)競爭者導向的經營模式是指人壽保險公司以競爭為中心，根據其他人壽保險公司的反應來採取行動
(C)開發新的壽險產品須以投資利潤為基礎
(D)目前先進國家的人壽保險事業均廣泛認同顧客導向觀念

2(A).

12.下列何者為真：
(A)策略行銷是行銷策略的一部分
(B)「策略行銷」是市場導向的策略發展過程
(C)行銷策略極可能包含數個策略行銷
(D)以上皆非

3(D).

18 隨著金融科技的發展，保險價值鏈面臨裂解與重組的情況，保險公司所受到的影響，下列何者錯誤？
(A)自我保險模式的業務競爭增加
(B)顧客忠誠度提高
(C)風險定價模式的轉變
(D)商品設計轉為消費導向

4(B).

16. 在消費者的壽險購買過程中，可歸納出其購買行為模式，所謂理性購買行為模式重點有 A.資訊搜尋 B.購買需求確認 C.替代方案評估 D.決定(購買或不購買) E .購後評估下列何者為正確：（單選題）
(A) 其先後次序為 A→B→C→D→E
(B) 其先後次序為 B→A→C→D→E
(C) 其先後次序為 B→C→A→D→E
(D) 其先後次序為 C→B→A→D→E
(E) 其先後次序為 A→C→B→D→E

5(B).

24.在探討顧客滿意、不滿意，或抱怨原因的文獻，最常被引用的模式中，下列何者不正確：
(A)公平理論(equity theory)
(B)歸因理論(attribution theory)
(C)不吻合模式(disconfirmation paradigm)
(D)以上皆非

【非選題】
1、試詳細解釋下列名詞：(每小題10 分，共40 分) (1)行銷策略規劃(Marketing Strategic Planning) (2)促銷(Promotion) (3)直效行銷(Direct Marketing) (4)產品生命週期(Product Life Cycle)

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jess13剛剛做了阿摩測驗，考了20分