【特定試卷】112 年 - 112 台灣電力公司_新進僱用人員甄試：行政學概要#114229111 年 - 111 台灣電力公司_新進僱用人員甄試：行政學概要#107780110 年

阿摩：身處何地並不重要，重要的是未來的方向。

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【特定試卷】112 年 - 112 台灣電力公司_新進僱用人員甄試：行政學概要#114229111 年 - 111 台灣電力公司_新進僱用人員甄試：行政學概要#107780110 年 - 110 台灣..(276~300)

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1(D).

18. 近代公營事業民營化的潮流，始於1979年的哪一國政府？
(A)美國雷根政府
(B)法國戴高樂政府
(C)德國柯爾政府
(D)英國柴契爾夫人政府

2(B).

20. 下列對於科層習性影響之描述，何者錯誤？
(A)政府機關幾乎是有關其職掌之公共產出的唯一供給者
(B)政府機關欠缺施政計畫及預算編列的相關資訊
(C)政府越龐大，越難予以重組
(D)公務員關切自身權益並不亞於維護公共利益

3(C).

22. 下列何項非「新公共管理」模式所強調之特質？
(A)管理主義
(B)新公共行政
(C)企業型政府
(D)市場導向公共行政

4(B).

7. 下列何者組織結構具有多重指揮線，與傳統的組織型態不同？
(A)事業部結構
(B)專案式結構
(C)功能性結構
(D)分部式結構

5(D).

10. 依雪恩(E. H. Schein)對文化的看法，下列敘述何者有誤？
(A)文化具有器物、價值、基本假定三種層次性
(B)器物層次是文化中最容易看見的層次
(C)價值層次的信念若再透過社會確認的過程，即能形成團體共識
(D)基本假定層次日久會成為較高的意識層次

6(B).

6. 下列哪位學者不是研究組織行為學的代表人物？
(A)高斯(J. M. Gaus)
(B)賽蒙(H. A. Simon)
(C)巴納德(C. I. Barnard)
(D)何茲柏格(F. Herzberg)

7(D).

12. 依據開放系統理論的觀點，下列何者為組織的任務環境因素？
(A)法律體制因素
(B)文化環境因素
(C)人口特質因素
(D)競爭者因素

8(A).

25. 下列何者不是機關組織分部化的主要原因？
(A)為期「管理幅度」的適切
(B)為求行政效率的提高
(C)為期達成「工作專業化」的利益
(D)為期形成團隊合作的精神

9(D).

31. 有關整合理論時期「權變理論」的論點，下列敘述何者為非？
(A)否認兩極論
(B)彈性的運用
(C)效率與時效並重
(D)殊途同歸性

10(D).

8. 有關「公共政策分析的基本架構」分為5個步驟，下列何者為正確的步驟排序？1政策規劃 2問題之認定3政策合法化 4政策執行 5政策評估
(A)53214
(B) 35145
(C) 21534
(D)21345

11(A).

17. 赫茲伯格(F.Herzberg)提出激勵保健理論，有關保健因素之敘述，下列何者有誤？
(A)工作本身
(B)工作環境與條件
(C)報酬待遇
(D)人際關係

12(B).

23. 下列何種治理模式係強調政府應擺脫嚴密的法令規章之束縛，使之擁有更多自由裁量的權限可以臨機應變，快速且適切回應民眾需求？
(A)官僚模式
(B)解制模式
(C)市場模式
(D)參與模式

13(D).

28. 某工業地區發生有毒氣體外洩事件，民眾通報當地社政機關，但社會局表示非其主管事務而礙難處理，這種現象最適合以組織系統理論之何種概念說明？
(A)本位主義
(B)組織生態
(C)形式主義
(D)組織界限

14(B).

35. 依據途徑－目標理論(Path Goal Theory)，下列何種領導行為較重視部屬的需求、福利及強調建立友善的工作氛圍？
(A)指導型
(B)支持型
(C)成就型
(D)參與型

15(C).

39. 依據阿吉瑞斯(Chris Argyris)的見解，當組織建立新價值、目標和規範時，其所進行的學習類型為下列何者？
(A)再學習
(B)單回饋圈學習
(C)雙回饋圈學習
(D)超學習

16(B).

3. 有關科層習性影響之描述，下列何者有誤？
(A)政府機關幾乎是有關其職掌之公共產出的唯一供給者
(B)政府機關欠缺施政計畫及預算編列的相關資訊
(C)政府越龐大，越難予以重組
(D)公務員關切自身權益並不亞於維護公共利益

17(D).

11. 下列何者不是費德勒(F. Fiedler)用以界定其權變領導理論的情境因素？
(A)組織類型
(B)工作結構
(C)領導者與部屬關係
(D)職位權力

18(B).

16. 有關費堯(Henri Fayol)、古立克(Luther H. Gulick)、尤偉克(Lyndall F. Urwick)等人學說之描述，下列何者有誤？
(A)皆致力追求行政管理原則的確立
(B)將組織基層工作做為研究重心
(C)研究範疇主要在於組織內部
(D)學說主張曾被批評為行政諺語

19(D).

32. 在規劃組織結構分部化時，無需考慮下列何項因素？
(A)地區
(B)過程
(C)功能
(D)價值

20(A).

23. 關於政府再造之敘述，下列何者有誤？
(A)解決財政危機為首要目的
(B)倡導顧客導向的公共服務
(C)強調官僚思維的創新
(D)期待提升政府服務品質

21(B).

26. 有關動態管理學派之敘述，下列何者有誤？
(A)傅麗德(Follett)為代表學者
(B)提出動素概念
(C)以整合解決衝突
(D)重視人類心理因素

22(A).

28. 依據努梅克(Nunamaker)提出之理論，有關危機爆發時應進行之管理活動，下列何者有誤？
(A)訂定危機處理計畫
(B)進行危機情境監測
(C)成立指揮中心或危機管理小組
(D)進行危機資源管理

23(B).

8. 政府在執行某一政策時，會仔細考慮到各團體彼此間是否維持財富、地位、權力的平衡，假如不平衡，政府應調整使其維持平衡，係屬下列何種政府政策？
(A)分配性政策
(B)再分配性政策
(C)管制性政策
(D)自我管制性政策

24(B).

13. 在政策制定時應以公共利益為依歸，才能兼顧弱勢團體的需要，而達到公共行政追求公平正義之終極目的，係屬公共利益何種功能之展現？
(A)凝聚功能(Unifying)
(B)代表功能(Representing)
(C)授權功能(Delegating)
(D)合法功能(Legitimating)

25(A).

17. 明茲伯格(H. Mintzberg)將高階管理者分為 3 大類、10 種角色，其中一類為人際角色，下列何者非屬人際角色中的內涵？
(A)傳播者(Disseminator)
(B)聯絡人(Liaison)
(C)頭臉人物(Figurehead)
(D)領導人(Leader)

【非選題】
1.請問： (1)聖吉(P.Senge)所謂學習型組織的「五項修練」為何？（5分） (2)戴明(W.E.Deming)所倡導「全面品質管理(TQM)的5個特性（徵）」為何？（5分）

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