今日錯題測驗-專技◆社工師◆社會工作管理-阿摩線上測驗

阿摩：與一群良師益友一起學習，方可成功

100分

(1 分7 秒)

模式:今日錯題測驗
科目:專技◆社工師◆社會工作管理

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1(A).

7 組織若決定要引進績效管理以提升效能時，需具備的認知和態度，何者錯誤？
(A)認知績效管理就是一種選擇，量力而為選取項目的行動
(B)應該承認和接受任何績效是需要改善的
(C)沒有終點的旅程，持續的改善
(D)一定必須完成的行動

2(D).

9 有關社會服務「品質要素」的敘述，下列何者錯誤？
(A)工作人員對服務對象有禮貌，抱著尊重體貼態度是保證性（assurance）
(B)服務易於被取得，距離近便是可近性（accessibility）
(C)工作人員領會服務對象需求，提供個別化關懷服務是同理心（empathy）
(D)以簡單語言告知服務使用者有關服務的訊息是可靠性（reliability）

3(D).

26 在社會服務的方案評估中，包括對服務對象及服務的評估，下列何種方式主要是針對「服務對象」所進行的評估？
(A)投入評估
(B)形成評估
(C)產出評估
(D)效果評估

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梁雲淨（N1112007）剛剛做了阿摩測驗，考了100分