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阿摩:相信是成功的開始,堅持是成功的終點。
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科目:專技◆社工師◆社會工作管理
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1(B).
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17 對機構而言,決策不僅會影響目標之達成、所採取之方案或策略,也會影響到組織員工之士氣, 關於理性決策之限制,下列敘述何者錯誤?
(A)此種決策方式不適用於較複雜問題的解決
(B)管理者能力與時間有限
(C)組織所面對之環境往往是多變的且不確定性高,組織難以掌握環境,因此不利最佳決策的產出
(D)參與決策之管理者的偏好與價值觀不一,影響其決策之共識
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2(C).
26 變化工作形式是常見的員工激勵方法之一,下列何者並非變化工作形式的方式?
(A)工作擴大化
(B)工作豐富化
(C)參與決策
(D)彈性工時制度
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3(D).
29 總結評估常常採取外部評估進行,下列何者為外部評估的優點?
(A)與執行者接觸密切,易於掌握方案實施的內容
(B)對方案易有全面性的掌握與了解
(C)可減少方案執行者的心理防衛
(D)有助於提升評估的可信度
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4(C).
30 全面品質管理動員組織內的員工,將服務朝向零缺點目標的理念,下列何者不是全面品質管理的 實務策略?
(A)為鼓勵變革、創新、以工作為榮,組織的高層主管需率先積極投入
(B)建立開放性管道,讓民眾獲取所需資訊
(C)品質保證即是注重錯誤發生後進行的控制與檢查
(D)將每位員工的智慧、創意與活力,導引並投入組織目標和品質追求
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今日錯題測驗-專技◆社工師◆社會工作管理-阿摩線上測驗
梁雲淨(N1112007)剛剛做了阿摩測驗,考了75分