試卷測驗 - 95 年 - 95 專技普考_華語導遊人員、外語導遊人員：導遊實務（一）（包括導覽解說、旅遊安全與緊急事件處理、觀光心理與行為、航空票務、急救常識、國際禮儀）61-80#8870-阿摩線上測驗

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試卷測驗 - 95 年 - 95 專技普考_華語導遊人員、外語導遊人員：導遊實務（一）（包括導覽解說、旅遊安全與緊急事件處理、觀光心理與行為、航空票務、急救常識、國際禮儀）61-80#8870

1(B).

旅遊過程中，發生團員脫臼時，下列何種處置最適合？
(A)試圖復位
(B)冷敷及固定
(C)熱敷
(D)按摩

2(D).

發生休克時，處理的原則何者不正確？
(A)保暖患者，但勿使患者體溫過高
(B)控制或解除引發休克原因
(C)患者平躺抬高腳部約20～30 公分
(D)頭部外傷者給予水分補充

3(B).

旅客小腿抽筋時，先將傷患腿打直，再作下列何種處理為最恰當？
(A)使脚掌左右迴轉，按摩抽筋部位
(B)使脚掌向上，向身體方向輕推，按摩抽筋的肌肉
(C)使脚掌向下，向身體方向輕推，按摩抽筋的肌肉
(D)使脚掌向上，脚根向身體反方向輕拉

4(D).

「經濟艙症候群」症狀是指，因座位狹小，活動空間受限，若長時間不活動，容易造成下列機艙中常見疾病中的那一種？
(A)暈機、嘔吐
(B)七四七臭氧症
(C)耳鳴、耳疾
(D)靜脈栓塞

5(A).

正統英式下午茶的點心用三層瓷盤裝盛，下列食用方法何者適宜？
(A)由上往下食用
(B)由下往上食用
(C)隨便拿隨便吃
(D)等侍者拿給你吃

6(A).

中餐宴客時，每道菜餚應由何人開始取菜？
(A)主客
(B)主人
(C)小孩
(D)離菜餚最近者

7(B).

介紹時若是一男一女，則雙方握手的原則應是：
(A)男方先伸出手
(B)女方先伸出手
(C)雙方一起伸出手
(D)無特別的原則

8(C).

公共場合的禮儀，下列行為何者不適宜？
(A)公共場合不談家裡私事或談論別人
(B)行走時不大聲打招呼
(C)參觀動物園時可餵食動物
(D)使用公共洗手間要保持清潔，補妝要快速完成

9(B).

參觀美術館時，下列行為何者不適當？
(A)為了保護展出的藝術品禁用閃光燈
(B)導遊在館內應大聲解說
(C)進場時大型背包、雨傘等應留在館外
(D)館內藝術品禁止觸摸

10(A).

餐廳飲用葡萄酒時，侍者會先在主人（點酒者）杯中倒一些酒，這時應該：
(A)主人試飲後，再依序斟滿酒杯
(B)讓給主客先試飲，再依序斟滿酒杯
(C)讓給現場女性先試飲，再依序斟滿酒杯
(D)讓給現場長者先試飲，再依序斟滿酒杯

11(B).

導遊帶客人搭乘電梯時，下列行為何者恰當？
(A)進入電梯後應面向內，以便與客人談話
(B)進入電梯應轉身面對電梯門，避免與人面對面站立
(C)搭乘電梯要先入後出
(D)進入擁擠的電梯，仍應戴著帽子以表示禮貌

12(C).

飲用咖啡或紅茶時，小匙（茶匙）正確的擺放位置為何？
(A)杯中
(B)桌上
(C)碟子上
(D)請服務生收走

13(A).

下列何種場合或時機，女士應該脫下手套？
(A)用餐時
(B)露天酒會
(C)賽馬會
(D)作禮拜時

14(C).

有關中式餐宴中敬酒的禮儀，下列敘述何者不恰當？
(A)主人尚未敬酒時，不要先行敬酒
(B)敬酒時應先向女士敬酒
(C)敬酒時應互乾為敬，表示誠意
(D)敬酒時，距離較近者可舉杯輕碰

15(D).

西餐用餐時，餐具的取用順序是：
(A)右至左
(B)左至右
(C)內至外
(D)外至內

16(C).

下列關於我國民俗的敘述，何者正確？
(A)筷子插在飯碗的飯上，表示對用餐客人的尊重
(B)「四」代表「事事如意」，是屬於吉祥的數字
(C)男士初次見面，通常以握手方式行禮
(D)「時鐘」代表「光陰似箭」，適合作為餽贈的禮品

17(C).

參加數天團體旅遊搭乘遊覽車時，座位安排方式下列何者為宜？
(A)先來者先選位
(B)女士優先選位
(C)抽籤後全程同一座位

18(B).

台灣旅客在國外駕車，下列敘述何者不正確？
(A)在美加地區開車，跟台灣一樣是靠右行駛
(B)在日本、英國開車是靠右行駛
(C)通常租車時應備國際駕照及國內駕照
(D)經過行人穿越道前，務必要煞車暫停

19(C).

女士到歌劇院或音樂廳觀賞表演，應避免穿著之服裝為何？
(A)洋裝
(B)套裝
(C)牛仔褲
(D)小禮服

20(B).

泡溫泉時，下列禮儀，何者不恰當？
(A)進入溫泉池應要事先沖洗乾淨，再進入溫泉池
(B)進入溫泉時帶毛巾，在池邊搓洗或擦拭身體
(C)非溫泉旅館中，浴袍只能在房間裡面穿
(D)在溫泉區內，浴袍可以穿到房間以外的場合

試卷測驗 - 95 年 - 95 專技普考_華語導遊人員、外語導遊人員：導遊實務（一）（包括導覽解說、旅遊安全與緊急事件處理、觀光心理與行為、航空票務、急救常識、國際禮儀）61-80#8870-阿摩線上測驗

惠蓉剛剛做了阿摩測驗，考了95分