【全部】 - 台灣觀光資源 - 領團人員實務2005,1難度:(1~25)-阿摩線上測驗

100分

模式:循序漸進模式
【全部】 - 台灣觀光資源 - 領團人員實務2005,1難度:(1~25)

1(D).

解說員不太可能是無所不知的博學家，而遊客可能是無所不問的問題者，因此，解說員碰到不知道的事物，為顧及個人形象應該如何處理？
(A)顧左右而言它
(B)含糊回答
(C)拒絕回答
(D)誠實以對

2(C).

旅遊中，遇颱風來襲時，應如何決定是否繼續觀光？
(A)由導遊主觀意識決定
(B)由領隊主觀意識決定
(C)注意颱風最近狀況，查詢政府相關單位，並連絡公司後再決定
(D)依司機的豐富經驗決定

3(B).

基於不失導遊本身所扮演的角色與緊急服務的原則，導遊用餐的最合適座位是：
(A)與旅客同桌共餐
(B)可以目視全部旅客用餐情形的座位
(C)由領隊本人高興而定
(D)隨便任由餐廳決定，導遊無主見

4(D).

為預防旅客購物糾紛，導遊帶隊前往與旅行社訂有契約的藝品店，該藝品店必須具備的基本條件為：
(A)貨真價實、物美價廉、種類應有盡有、不可退貨
(B)物美價廉、不可退貨、門面大方
(C)貨真價實、店內種類應有盡有、物美不價廉
(D)物美價廉、貨真價實、可以退貨

5(B).

旅客使用早餐，萬一忘記或掉失早餐券，其一般的緊急處理是：
(A)強迫餐廳服務人員讓旅客進入，不補交早餐券
(B)請旅客稍待，導遊再去櫃台申請餐券，交與旅客後再進入餐廳
(C)強迫餐廳服務人員讓旅客先進入，再後補早餐券
(D)打旅館的櫃台內線，與之交涉，送早餐券來

6(A).

饑餓、口渴、性慾、睡眠、空氣等，是屬於馬斯洛（Maslow）需求層次論的那一種需求？
(A)生理需求
(B)安全需求
(C)愛與隸屬需求
(D)自我實現需求

7(A).

使用止血帶幫患者止血時，至少每隔幾分鐘之後要鬆綁一下？
(A)30 分鐘
(B)140 分鐘
(C)150 分鐘
(D)160 分鐘

8(C).

下列何者為施救者欲做心肺復甦術（CPR）之前，必須確定的情況？
(A)腦受傷
(B)瞳孔放大
(C)呼吸停止
(D)心跳急促

9(B).

品酒的正確步驟應為何？1看酒的顏色 2品嚐一口葡萄酒 3確認酒的氣味
(A)123
(B)132
(C)213
(D)321

10(A).

使用游泳池或溫泉池時，下列何種舉止合乎禮儀？
(A)入池前，先淋浴
(B)在池內搓腳、洗腳
(C)在池內換氣、吐口水
(D)游畢或洗畢換下泳裝後，在池邊洗腳穿鞋

11(C).

根據國際禮儀規範，下列何者是用餐時適合談論的話題？
(A)八卦
(B)政治
(C)旅行
(D)宗教

12(D).

72 臺灣民眾進入大陸地區，應避免攜帶下列何項物品？
(A)旅行支票
(B)照相機
(C)錄音機
(D)政治新聞書籍或雜誌

13(B).

42 臺灣西部北門至七股間，除了魚塭外，最常見的海岸景觀是：
(A)蔗田
(B)鹽田
(C)稻田
(D)茶園

14(D).有疑問

43 若要安排一趟蔚藍海岸的珊瑚礁之旅，臺灣那一處海岸區是理想的遊憩目的地？
(A)福隆
(B)富貴角
(C)臺江內海
(D)恆春半島

15(C).

53 陽明山國家公園「牛奶湖」、「硫氣孔」等特殊地景的形成，皆與何種自然作用有關？
(A)河流作用
(B)冰河作用
(C)火山作用
(D)斷層作用

16(D).

54 臺灣的國家公園除了陽明山、太魯閣、玉山、墾丁、金門國家公園外，還有那一個國家公園？
(A)馬祖
(B)東北角
(C)日月潭
(D)雪霸

17(D).

70 那一個國家森林遊樂區擁有全國最大的楓香純林，有「楓葉故鄉」美譽？
(A)滿月圓國家森林遊樂區
(B)東眼山國家森林遊樂區
(C)大雪山國家森林遊樂區
(D)奧萬大國家森林遊樂區

18(C).

1 下列何者非屬旅行業業務範圍？
(A)代旅客購買交通運輸事業客票
(B)設計旅程
(C)辦外幣匯兌
(D)安排導遊人員

19(C).

23 旅行業代客辦理各項證照，如發生證照遺失事件，應於幾小時之內向觀光局報備？
(A)十二小時
(B)十八小時
(C)二十四小時
(D)三十小時

20(D).

57 團體出發前，旅行社未經旅客書面同意而將旅客轉由其他旅行社承辦，旅客得如何主張？
(A)解除契約但不得請求賠償
(B)不得解除契約但得請求賠償
(C)不得解除契約且不得請求賠償
(D)得解除契約如受有損害者並得請求賠償

21(D).

64 交通運輸費不包括下列何種費用？
(A)往返之機票
(B)旅遊巴士費用
(C)旅程所需之渡輪費
(D)旅客自選之拖曳傘費用

22(C).

55.有關旅客從事水上活動，下列敘述何者正確：
(A)只要領隊帶領即可進行水上活動
(B)不會游泳的旅客才需穿救生衣
(C)一定要有救生員或專業指導員在場才可以開始進行水上活動
(D)有救生裝備即可進行水上活動

23(C).

59.有關旅館安全之敘述，下列何者不正確？
(A)不要在房間內烹食
(B)不使用耗電量大的電器
(C)溼衣服放在燈罩上較快乾
(D)睡覺前不要在床上吸菸

24(A).

60.團員身體出現特殊異常時，領隊應如何處置？
(A)儘速尋求醫療協助
(B)避免行程耽誤，請團員忍耐
(C)請團員自行留在旅館休息
(D)由領隊自行判定其症狀再決定應如何處置

25(B).

72.王先生從非洲回國入境，下列何者不得帶回國內？
(A)巧克力
(B)犀牛角
(C)葡萄酒
(D)生力麵

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惠蓉剛剛做了阿摩測驗，考了100分