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【精選】 - 鐵路◆企業管理難度:(1~25)
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1(D).

公司社會責任的範圍是:
(A) 只有股東
(B) 只有員工
(C) 只有顧客
(D) 所有利害關係人


2(D).

65 下列有關未來管理策略的諸敘述中,何者是有問題的
(A)在組織方面採行策略式的組織設計
(B)採行多角化經營規劃
(C)重視長期規劃也重視短期應變規劃
(D)任用低素質且廉價的員工


3(D).

37.對企業而言,常要面對的輿論壓力有 
(A)做一個優良的企業公民 
(B)生產及行銷品質安全的商品 
(C)勇於承擔社會責任及給予社會適當的回饋 
(D)以上皆是。


4(D).

78.下列何者列為企業所面對的經營環境? 
(A)自然環境與經濟環境 
(B)社會文化環境與政治法律環境 
(C)科技環境、產業環境及國際環境等 
(D)以上皆是。


5(D).

126.產業的特徵有 
(A)產業成員生產及銷售同類產品且產銷策略相似 
(B)產業中的成員彼此具有競爭性 
(C)消費者重疊 
(D)以上皆是。


6(D).

通路衝突發生的原因包括:
(A)通路成員的目標不能相容
(B)營運範圍缺乏共識
(C)對現況認知差異
(D)以上皆是


7(A).

37 下列何者指「評估組織的優勢與劣勢及評估環境的機會與威脅的程序」?
(A)SWOT 分析
(B)組織分析
(C)目標分析
(D)定位分析


8(D).

38 下列何者使組織結構明確化,以及讓員工知道他們隸屬於企業的那一部門或那一部分業務與位置的圖?
(A)統計圖
(B)分析圖
(C)進度控制圖
(D)組織圖


9(A).

企業跨越國界,尋求全球的資源配置稱為:
(A)全球化
(B)在地化
(C)國家化
(D)本土化


10(D).

存貨管理對企業非常重要,下列何者不是存貨項目?
(A)原料
(B)在製品
(C)完成品
(D)廣告費用


11(C).

企業經營時可能出現意外事件的機率,在可以推測的前提下,企業因此可能蒙受的損失,稱之為:
(A)收購
(B)稽核
(C)風險
(D)融資


12(D).

企業應負的社會責任涵蓋下列何者?
(A)經濟責任
(B)法律責任
(C)倫理責任
(D)以上皆是


13(A).

33.胖達人麵包添加人工香料,消費者對業者涉廣告不實案,提出消費團體訴訟申請,以保障消費者應有的權益, 是基於:
(A)消費者保護主義
(B)社會主義
(C)綠色組織
(D)經濟議題


14(A).

14.比較優勢、劣勢、機會與威脅,並可協助主管制定策略之評估方法為:
(A)SWOT分析
(B)7S分析
(C)BCG矩陣分析
(D)SBU分析


15(B).

31 下列何者不是改善溝通障礙的有效方法?
(A)主動傾聽
(B)儘量使用專業術語
(C)開放心胸
(D)善用回饋技巧


16(C).

27. 何種行銷方式是在媒體中有意或無意間夾帶某些廠牌的訊息,使觀眾不會有明顯感覺, 進而降低抗拒心理?
(A)直銷
(B)傳銷
(C)置入性行銷
(D)集中行銷


17(B).

12 「男主外、女主內」,請問這句話犯了什麼決策的偏誤:
(A)群體盲思(groupthink)
(B)刻板印象(stereotypes)
(C)對比效果(contrast effects)
(D)投射效果(projection effects)


18(A).

16. 消費者重視「健康與永續生存的生活型態(Lifestyles of Health and Sustainability )」,簡 稱「LOHAS」。下列何者符合LOHAS市場的產品?
(A)以回收紙製成的家具
(B)汽車
(C)家電用品
(D)石油


19(A).

34. 企業用來分析外在環境跟本身條件的分析工具為下列何項?
(A)SWOT分析
(B)BCG矩陣
(C)期望理論(Expectancy Theory)
(D)甘特圖(Gantt chart)


20(C).

44. 因美國執行貨幣寬鬆政策,使熱錢在全球流竄,以致於許多國家都面臨貨幣升值的壓 力,各國際企業不得不執行各種避險措施。上述是指企業面臨何種風險?
(A)運輸風險
(B)溝通風險
(C)匯率變動風險
(D)災害風險


21(C).

30 下列何者不是組織的正式溝通管道?
(A)向下溝通
(B)水平溝通
(C)葡萄藤
(D)向上溝通


22(C).

42 許多網路賣家會在不同拍賣網站上架,並提供消費者要到店取貨、宅配或自取的選擇,請問這是屬於何種 行銷組合因素?
(A)促銷活動
(B)產品定位
(C)通路決策
(D)定價策略


23(D).

30. 在行銷中,如果商家以商品的成本,再加上一定額度的管銷費用與利潤,以作為商品的訂價,這種訂 價方式稱為:
(A)競爭訂價法
(B)折扣訂價法
(C)知覺價值訂價法
(D)成本加成訂價法。 


24(B).

35 隨著社會的進步以及資訊科技的發展,企業對於人力的運用也會產生新的想法跟做法,以適應現代人們生 活與工作的觀念。有些公司採用一種工作時間的變形方式,讓員工每週工作一定的週時數,但是在限定範 圍內,可以自由變更工作時間,這種做法讓有些人可以自由選擇上班時間,以及兼顧家庭的照顧,這種方 式稱為?
(A)工作分攤
(B)彈性工時
(C)無限工時
(D)彈性訓練


25(B).

22. 關於創業和創業家精神的描述,下列選項何者錯誤?
(A)創業是進行企業創造價值活動的起始點
(B)大企業資源較為充足,因此創業家精神對其並不重要
(C)創業活動伴隨著各項風險,並無法確保每位創業者都能成功
(D)勇於承擔風險是創業家的重要特質之一


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